Technischer Kundenberater im Innendienst*
* In der Hargassner Familie ist egal, welchem Geschlecht du angehörst, welche Hautfarbe oder Gesinnung du hast: Bei uns zählt der Mensch!
Technischer Kundenberater im Innendienst*
Du suchst eine verantwortungsvolle Position, bei der Technik, Kundenkontakt und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Kundeninnendienstteams suchen wir einen engagierten technischen Kundenberater (m/w/d), der als erste Ansprechperson für unsere Händler, Partner und Endkunden agiert und im technischen Support fachliche Unterstützung bietet.
Mit deinem technischen Interesse und deiner kommunikativen Stärke wirst du Schritt für Schritt an unser vielseitiges Aufgabenfeld herangeführt. Dabei hast du die Möglichkeit, dich intern kontinuierlich weiterzuentwickeln – bis hin zum echten Heizungs-Experten.
Gestalte mit uns die Energiewende aktiv mit! Wir bieten dir eine zukunftssichere Anstellung, zahlreiche Mitarbeiterbenefits und – dank des saisonal geprägten Winterbetriebs – besonders viel freie Zeit im Sommer durch flexible Arbeitszeitmodelle.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Quereinstieg aus technischen Berufen
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Begeisterung für erneuerbare Energien und Heiztechnik
- Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Das sind deine Aufgaben
- Anlaufstelle im technischen Support für unsere Händler, Partner und Kunden
- Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon
- Qualifizierte Entgegennahme, Analyse und Lösung von diversen Supportfällen
- Dokumentation und Auswertung eingehender Anfragen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten
Mitarbeiterprämien
Jährliche Prämie/Gewinnbeteiligung je nach Jahreszugehörigkeit.
Mitarbeiterrestaurant & -bistro
Erstklassige kulinarische Verköstigung im eigenen Betriebsrestaurant und Bistro mit attraktiven Mitarbeiterpreisen und Lehrlingsrabatt.
Begegnungszonen
Täglich um 9 Uhr gibt es eine 15-minütige Pause zum Frühstücken, Kaffee trinken und Plaudern.
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeitmodelle – Gleitzeitmodell sowohl für Vollzeit als auch für Teilzeit.
Massage & Pflege
Angebote für Massage & Fußpflege direkt bei uns im Haus.
Mitarbeiter-Events
Firmenskitag, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Hausmesse.
Kinderbetreuung
Ferienbetreuung für Hargassner-Mitarbeiter-Kids sowie Ganzjahresbetreuung für 1- bis 3-Jährige
Mitarbeitergeschenke
Gutscheine für unseren hauseigenen Shop für verschiedene Anlässe und Geschenke zu Jubiläen und Nachwuchs.
Mitarbeitervergünstigungen
Kostenlose Erstausstattung der Arbeitskleidung, Corporate Benefits und mehrere Kooperationen mit regionalen Partnern.
Aus- und Weiterbildung
Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten werden vom Unternehmen gefördert und unterstützt.
Gute Anbindung
Unsere Zentrale in Weng liegt direkt an der B148, mit eigener Bushaltestelle.
Parkplatz
Parkmöglichkeiten stehen unseren Mitarbeitern im neuen Holz-Parkhaus sowie in der Tiefgarage zur Verfügung.
Barrierefreiheit
Unsere Büros und Räumlichkeiten sind barrierefrei gestaltet.
Leihwagen
BMW i3 für alle Mitarbeiter zum Ausleihen (vor allem für private Zwecke übers Wochenende).
Fitnessstudio
Eigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung direkt bei uns im Haus.
Fitnesskurse
Eigenes Fitnessteam, welches Lauftreffs, Vorträge und Fitnesskurse, wie Rückenfit-Kurse, Functional Training, Zumba und Yoga organisiert.
Betriebsarzt
Umfassende Vorsorgeuntersuchungen sowie Impfaktionen werden im Haus angeboten. Betriebsarzt ist jederzeit telefonisch erreichbar.
Obst
Wöchentliche gesunde Pause mit frischem, saisonalem und regionalem Obst.
Getränke & Snacks
Für den kleinen Hunger zwischendurch gibt es mehrere Getränke- und Snackautomaten.
Arbeitsklima
Familiäres Arbeitsklima mit Teamgeist und flachen Hierarchien.
Zukunft
Gesicherter Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen einer zukunftsorientierten Branche.
Arbeitsplatz
Hochmoderne und ergonomische Arbeitsplätze mit standardmäßig 2 Bildschirmen sowie höhenverstellbaren Tischen.
Arbeitsausstattung
Modernste Arbeitsausstattung mit Firmenhandy, Laptop und Tablet.
Hast du Fragen?
Wir stehen dir gerne zur Verfügung!
Immer up to date
Weitere News & Events, die dich interessieren könnten.
AuszeichnungBlogKarriereNews
Hargassner Lehrling bester Metalltechniker Österreichs
Erneuter Sieg beim österreichischen Bundeslehrlingswettbewerb
KarriereNewsUnternehmen
Hargassner Kinderwerkstatt: Da krabbelt die Zukunft!
Benefit zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf