APC Business Services GmbH

Aufgabenpanorama Sie nehmen Supportanfragen entgegen, analysieren diese und bearbeiten sie eigenständig über unser Ticketsystem oder direkt beim Kunden (1st und 2nd Level) Sie installieren und betreuen Windows-Betriebssysteme, Microsoft Azure inkl. Entra ID sowie Microsoft 365 (Office, Outlook, Teams) Durch regelmäßige Checks von Servern, Switches, Firewalls und Access Points entgeht Ihnen nichts Basis-Settings und Überprüfungen im Bereich Netzwerk- und Systemadministration (DNS, DHCP) gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich Sie legen neue Benutzer:innen an, vergeben Berechtigungen und erstellen GPOs in Active Directory und Entra ID Sie führen Updates und Patches durch und überwachen aktiv IT-Systeme im Monitoring Perfekter Skill-Check Sie verfügen über eine abgeschlossene technische ...

Aufgabenpanorama Sie beraten im SAP-FI-CA-Umfeld, übernehmen das Customizing und sorgen so für die optimale Abbildung fachlicher und technischer Anforderungen Zudem sind Sie für den Betrieb und die Weiterentwicklung des SAP-IS-U-Verrechnungssystems im Vertriebsbereich verantwortlich Außerdem programmieren und betreuen Sie Module innerhalb der SAP-Branchenlösung für die Energiewirtschaft Darüber hinaus entwickeln, testen und betreiben Sie SAP-IS-U-Vertragskontokorrent- und Marktkommunikationslösungen Außerdem analysieren Sie Geschäftsanforderungen, erstellen praxisnahe Konzepte und arbeiten aktiv in Projekten zur Weiterentwicklung von Kundeninformationssystemen mit Perfekter Skill-Check Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik, ...

Aufgabenpanorama Sie beraten Kunden bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Softwarelösungen und Entwicklungsprozesse Ihr Fokus liegt auf der Verbindung von Softwareentwicklung und IT-Operations sowie der Einführung moderner DevOps-Praktiken in Microsoft Ökosystemen Sie unterstützen bei der Automatisierung von Build-, Test- und Deployment-Prozessen und begleiten die Umsetzung von CI/CD-Strategien Gemeinsam mit Kunden entwickeln Sie stabile, skalierbare und wartbare Softwarelösungen Zudem bringen Sie Ihre technische Expertise in Beratungsprojekten, Workshops und der Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Betriebsteams ein Perfekter Skill-Check Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Softwareentwicklung, DevOps ...

Aufgabenpanorama Sie entwickeln die unternehmensweite Teststrategie kontinuierlich weiter und formen aus der Analyse bestehender Strukturen ein modernes Testing Operating Model Themen wie Shift-Left, Testautomatisierung und Continuous Testing werden von Ihnen konsequent vorangetrieben Sie harmonisieren Prozesse, Tools sowie Standards über Teams hinweg und etablieren KPIs, die Transparenz schaffen und eine echte Steuerung ermöglichen In strategischen Testfragen beraten Sie verschiedene Stakeholder auf unterschiedlichen Management-Ebenen, in Programmen und Projekten Darüber hinaus begleiten Sie Transformationen und sorgen dafür, dass die Softwarequalität auch im organisatorischen Wandel stets stabil bleibt Perfekter Skill-Check Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Testmanagement, ...

Aufgabenpanorama Sie unterstützen Kunden im 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie remote und sind erste Ansprechperson bei technischen Anfragen und Störungen Sie sind für die laufende Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur zuständig Sie gehen IT-Problemen auf den Grund, indem Sie die Ursachen eigenständig recherchieren und effektive Lösungen finden Sie führen eine lückenlose Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem Sie steuern das Case Management durch die strukturierte Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Perfekter Skill-Check Abgeschlossene technische Ausbildung (Uni/FH/HTL/Lehre) Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme sowie Erfahrung im Umgang mit ...