Mitarbeiter:in (m/w/d) im Customer Care & Data Support

G4S Secure Solutions AG
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Mitarbeiter:in (m/w/d) im Customer Care & Data Support

G4S Security Systems GmbH sucht ab sofort in Wien eine:n Mitarbeiter:in im Customer Care & Data Support in Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden.

G4S ist Teil der Allied Universal Gruppe und zählt in Österreich zu den führenden Sicherheitsunternehmen. Das Portfolio umfasst Sicherheitstechnik, Sicherheitstechnologie und Sicherheitspersonal.

Aufgaben

  • Betreuung von Bestands- und Neukunden inklusive Kundenterminen innerhalb von Wien
  • Erstellung von Alarmplänen und der dazugehörigen Dokumentation für Alarmfahrer
  • Stammdatenverwaltung und Stammdatenpflege
  • Operative Unterstützung des Alarm Receiving Center
  • Überprüfung und Anpassung vorgegebener Abläufe
  • Telefondienst und Reklamationsbearbeitung
  • Allgemeine Verwaltungsaufgaben sowie Erstellung von Auswertungen und Nachweisen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung
  • Kenntnisse in elektronischer Text- und Datenverarbeitung, insbesondere MS Office und SAP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mindestens B1
  • Organisationsfähigkeit, Flexibilität, Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
  • Einwandfreier Leumund und keine gerichtlichen Verurteilungen
  • Volljährigkeit

Angebot

  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Ausgezeichnetes Betriebsklima in einem engagierten Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zentral gelegenes Büro mit bester öffentlicher Verkehrsanbindung
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Kostenfreie Getränke und Obst
  • Mitarbeiter:innen-Veranstaltungen
  • Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen in Kulinarik, Sport, Freizeit und Mode
  • Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Monatliches Mindestbruttogehalt von 2.727,40 Euro auf Basis Vollzeit mit individueller Vereinbarung je nach Qualifikation und Erfahrung

Bewerbungen sind über das G4S Bewerberportal möglich.

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G4S Secure Solutions AG

Wien

G4S ist in Österreich seit über hundert Jahren im Sicherheitsgeschäft. Den Anfang machte 1904 die erste Wiener Wach- und Schließgesellschaft. Heute zählt das Unternehmen mit rund 3.000 Beschäftigten zu den führenden Sicherheitsdienstleistern des Landes. Bewacht werden Bürohäuser und Werksgelände, kontrolliert die Zutritte, und eine eigene Notrufzentrale ist Tag und Nacht besetzt.

Die Aufgaben sind breiter, als der Begriff Wachdienst vermuten lässt. Am Empfang eines Unternehmens meldet eine Mitarbeiterin Besucher an und nimmt Lieferungen entgegen, nachts dreht eine Streife ihre Runden über ein Werksgelände, und Techniker montieren und warten Kameras und Alarmanlagen. Die Meldungen aus solchen Anlagen landen in der eigenen Notrufzentrale, die zu den modernsten des Landes zählt. G4S kontrolliert außerdem Passagiere an Flughäfen, sorgt bei Großveranstaltungen für Ordnung und übernimmt Personenschutz und Sicherheitsberatung.

Die Wurzeln reichen weit zurück. 1904 entstand in Wien die erste österreichische Wach- und Schließgesellschaft, 1993 folgte der Zusammenschluss mit der britischen Group 4. Heute arbeiten in Österreich rund 3.000 Menschen für das Unternehmen, etwa die Hälfte davon in der Wiener Zentrale. Der Firmensitz selbst liegt in Klagenfurt am Wörthersee, weitere Standorte verteilen sich übers Land, unter anderem in Linz und Wels. Geführt wird das Geschäft als G4S Secure Solutions GmbH. Den früheren Namen mit dem Zusatz AG trifft man in Stelleninseraten und im Markt weiterhin an.

Seit 2021 gehört das Unternehmen zu Allied Universal. Der Konzern beschäftigt weltweit über 800.000 Menschen und ist in mehr als 90 Ländern tätig. Hinter dem österreichischen Geschäft steht damit eine der größten Sicherheitsgruppen der Welt, was Beschäftigten Wege über Abteilungen und Grenzen hinweg eröffnen kann.

Wer hier anfängt, kann das an sehr unterschiedlichen Stellen tun. Manche stehen im Schichtdienst am Werkstor oder am Empfang, andere disponieren in der Leitstelle die Einsätze oder verlegen als Techniker die Kabel für eine neue Alarmanlage. Vieles läuft rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende. Die Angaben zur genauen Mitarbeiterzahl schwanken je nach Quelle zwischen rund 2.600 und gut 3.000 — ein Hinweis darauf, wie viele Menschen hier täglich im Einsatz sind.

G4S ist in Österreich seit über hundert Jahren im Sicherheitsgeschäft. Den Anfang machte 1904 die erste Wiener Wach- und Schließgesellschaft. Heute zählt das Unternehmen mit rund 3.000 Beschäftigten zu den führenden Sicherheitsdienstleistern des Landes. Bewacht werden Bürohäuser und Werksgelände, kontrolliert die Zutritte, und eine eigene Notrufzentrale ist Tag und Nacht besetzt.

Die Aufgaben sind breiter, als der Begriff Wachdienst vermuten lässt. Am Empfang eines Unternehmens meldet eine Mitarbeiterin Besucher an und nimmt Lieferungen entgegen, nachts dreht eine Streife ihre Runden über ein Werksgelände, und Techniker montieren und warten Kameras und Alarmanlagen. Die Meldungen aus solchen Anlagen landen in der eigenen Notrufzentrale, die zu den modernsten des Landes zählt. G4S kontrolliert außerdem Passagiere an Flughäfen, sorgt bei Großveranstaltungen für Ordnung und übernimmt Personenschutz und Sicherheitsberatung.

Die Wurzeln reichen weit zurück. 1904 entstand in Wien die erste österreichische Wach- und Schließgesellschaft, 1993 folgte der Zusammenschluss mit der britischen Group 4. Heute arbeiten in Österreich rund 3.000 Menschen für das Unternehmen, etwa die Hälfte davon in der Wiener Zentrale. Der Firmensitz selbst liegt in Klagenfurt am Wörthersee, weitere Standorte verteilen sich übers Land, unter anderem in Linz und Wels. Geführt wird das Geschäft als G4S Secure Solutions GmbH. Den früheren Namen mit dem Zusatz AG trifft man in Stelleninseraten und im Markt weiterhin an.

Seit 2021 gehört das Unternehmen zu Allied Universal. Der Konzern beschäftigt weltweit über 800.000 Menschen und ist in mehr als 90 Ländern tätig. Hinter dem österreichischen Geschäft steht damit eine der größten Sicherheitsgruppen der Welt, was Beschäftigten Wege über Abteilungen und Grenzen hinweg eröffnen kann.

Wer hier anfängt, kann das an sehr unterschiedlichen Stellen tun. Manche stehen im Schichtdienst am Werkstor oder am Empfang, andere disponieren in der Leitstelle die Einsätze oder verlegen als Techniker die Kabel für eine neue Alarmanlage. Vieles läuft rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende. Die Angaben zur genauen Mitarbeiterzahl schwanken je nach Quelle zwischen rund 2.600 und gut 3.000 — ein Hinweis darauf, wie viele Menschen hier täglich im Einsatz sind.

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Dresdner Straße 91/1
1200 Wien
Österreich