Mitarbeiter Reisebüro (m/w/d), Amstetten

TUI Austria Holding GmbH
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Mitarbeiter Reisebüro (m/w/d), Amstetten

Unternehmen: TUI Austria

Standort: TUI Das Reisebüro Amstetten, Hauptplatz 13, 3300 Amstetten

Bereich: Retail

Arbeitszeit: Teilzeit oder Vollzeit, 32 bis 38,5 Stunden

Eintritt: ab sofort

Gehalt: Kollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt von 2.099 € auf Vollzeitbasis; die tatsächliche Entlohnung richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Jobbeschreibung

Reisen ist deine Leidenschaft? Du möchtest Kund:innen glücklich machen und professionelle Beratung ist dein Steckenpferd? Im Reisebüro in Amstetten sucht TUI ab sofort einen Reiseprofi, der oder die Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zaubert.

YOU INSPIRE

  • Allrounder: Von der Recherche bis zum Vertragsabschluss inklusive Reiseversicherung organisierst du Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kund:innen.
  • Organisationstalent: Du übernimmst die gesamte Reiseorganisation, darunter Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung.
  • Beratung: Du berätst Kund:innen zu Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifischen Erfordernissen wie Impfungen oder Visa.
  • Verantwortung: Du betreust Kund:innen aktiv vor und nach der Reise und übernimmst Verantwortung für deine Buchungen.
  • Digital: Wenn du möchtest, betreust du Kund:innen als Social Agent über verschiedene Buchungskanäle wie Chat und Serviceline.

BE TRUSTED

  • Du hast idealerweise bereits eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent:in oder möchtest in die Reisebranche einsteigen.
  • Du fühlst dich in der Tourismusbranche wohl und hast durch eigene Reisen gutes Destinationswissen aufgebaut.
  • Du lernst dich schnell in unterschiedliche Systeme ein und hast eine positive Einstellung zu Digitalisierung und Online-Vermarktung.
  • Du überzeugst mit offener und kommunikativer Art, Kund:innen vertrauen dir und du stehst Veränderungen offen gegenüber.
  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und bist bereit, Kund:innen professionell zu servicieren und zu beraten.
  • Du bist bereit, täglich Neues zu lernen und dich über aktuelle Gegebenheiten wie Einreisebestimmungen zu informieren.
  • Du bringst Hands-on-Mentalität ein und unterstützt auch abteilungsübergreifend bei Projekten.

WE ARE UNIQUE

  • Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Dienstreisen, um Urlaubsorte besser kennenzulernen, sowie private Reisevergünstigungen für dich, Freund:innen und Familie.
  • Attraktives Prämiensystem, Sicherheit eines internationalen Konzerns und umfangreiches Gesundheitsangebot.
  • Umfassende Einschulung und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung.
  • Teamevents, veranstalterübergreifende Abende, Afterwork-Zusammenkünfte und virtuelle Treffen.

Kontakt und Bewerbung

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Andrea Sickmöller.

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TUI Austria Holding GmbH

Wien

In 62 Reisebüros quer durch Österreich beraten die Teams von TUI zu Urlaub, Flügen und Hotels. Dahinter steht die TUI Austria Holding GmbH mit Sitz am Wiener Flughafen. Sie ist die österreichische Landesgesellschaft des Touristikkonzerns TUI und gehört damit zu einem der größten Reiseunternehmen der Welt. Wer hier arbeitet, hat einen regionalen Arbeitgeber vor Ort und einen internationalen Konzern im Rücken.

Die Firma bringt Reisende und Reisen zusammen. Über die Plattform tui.at und das österreichweite Filialnetz vermittelt sie Urlaubsreisen, Flüge und Hotels und verkauft neben den eigenen TUI-Produkten auch Marken wie airtours, 1-2-Fly oder Wolters Reisen. Im September 2025 eröffnete in der Grazer Altstadt die erste airtours travel boutique des Landes, ein Geschäft für gehobene, persönlich betreute Reisen. Geschäftsführer ist Gottfried Math.

Der Rückhalt kommt aus Hannover, vom Mutterkonzern TUI AG. Die TUI Group beschäftigt weltweit rund 67.000 Menschen, betreut nach eigenen Angaben etwa 34,7 Millionen Gäste im Jahr und betreibt eigene Hotels, Kreuzfahrtschiffe und Fluglinien. Für die Beschäftigten in Österreich bedeutet das kurze Wege im Alltag und zugleich die Stabilität und die Möglichkeiten eines börsennotierten Konzerns.

Die Berufsbilder reichen weit über die klassische Reiseberatung hinaus. In den Filialen planen Reiseexpertinnen und Filialleiter die Reisen der Kundschaft, in der Zentrale kümmern sich Fachleute um E-Commerce und Marketing, um Flug- und Produktmanagement, um Finanzen und IT. Einsteigen kann man auch über eine Lehre, ein Praktikum oder ein duales Studium mit Wechsel durch die Abteilungen. 2025 bezog das Unternehmen dafür eine neue Zentrale in der AirportCity Vienna, mit Fitnessbereich, Gastronomie und Co-Working-Flächen.

Quellen:WKOtui.atWeb
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TUI Austria Holding GmbH

Heiligenstädter Straße 31
1190 Wien
Österreich