Sachbearbeiter Back Office (all genders)
Carglass Zentrale, Haidingergasse, 1030 Wien
Carglass ist Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Österreich beschäftigt das Unternehmen rund 160 Mitarbeiter und ist mit 34 Standorten flächendeckend vertreten. Aufgrund des stetigen Wachstums werden motivierte Menschen gesucht, um den Service weiter auszubauen und Kunden schnell, einfach und unkompliziert zu helfen.
Aufgaben
- Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen sowie laufende Betreuung bestehender Aufträge
- Anlage von Schadensfällen und Einholung von Freigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Sicherstellung einer korrekten und zeitnahen Datenpflege in den internen Systemen
- Ermittlung passender Scheiben sowie fristgerechte Bestellung zum vereinbarten Termin
- Erstellung von Kostenvoranschlägen für B2B-Kunden
- Proaktive Schnittstellenfunktion zwischen Service Centern, Call Center und Versicherungen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel Lehre, HASCH oder HAK
- Nachweisliche Erfahrung in serviceorientierter und kommunikativer Arbeit
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie organisatorisches Talent
- Teamfähigkeit, Stressresistenz und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office; Navision-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Das Angebot
- Verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen mit familiärem, wertschätzendem Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung, langfristiger Perspektive sowie sicherem, unbefristetem Dienstverhältnis
- Moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage sowie flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit- und Homeoffice-Möglichkeiten
- Offene und kollegiale Teamkultur mit Du-Kultur, kurzen Entscheidungswegen und unterstützendem Arbeitsklima
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Benefits wie Firmenfahrrad/Jobrad, Öffi-Ticket, Corporate Benefits, Firmenhandy, gemeinsame Veranstaltungen und weitere Sozialleistungen
Für diese Position sieht der Kollektivvertrag einen monatlichen Mindestlohn von EUR 2.528,04 brutto auf Vollzeitbasis vor. Die tatsächliche Entlohnung richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung.
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