Application Support Engineer (m/w/d) KNAPP AG Hart bei Graz Vollzeit

KNAPP Industry Solutions GmbH
Feedback geben
shareIconshareIconprinterIcon

#yourmission

  • Als Application Support Engineer bist du die zentrale Ansprechperson im technischen 2nd Level Support
  • Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb der automatisierten Kundenlager, die rund um den Globus verteilt sind.
  • Optimierungsvorschläge, Beratung, sowie die Bearbeitung von technischen Kundenanfragen gehören zu deinem Aufgabengebiet.
  • Du Unterstützt bei komplexeren Fällen und gibst dein Wissen aktiv weiter. Darüber hinaus dokumentierst du alle Maßnahmen im Ticketsystem und sorgst für eine hohe Servicequalität.
  • Neben diesen Tätigkeiten bist du für Schulungen neuer MitarbeiterInnen zuständig.
  • Du arbeitest im Alltag mit diversen Abteilungen und SpezialistInnen, u.a. aus internationalen Niederlassungen, zusammen.

#youareknapp

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) oder gleichwertige Qualifikation.
  • Du hast eine große Begeisterung für IT im Allgemeinen und entsprechend angeeignete fundierte IT-Kenntnisse (Grundkenntnisse in LINUX und SQL von Vorteil).
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative gehören zu deiner Persönlichkeit.
  • Kunden siehst du als positive Challenge. Du überzeugst mit Kommunikationsstärke.

#weareknappIn unserer technischen Support-Abteilung unterstützt du unsere Kunden weltweit dabei, technische Probleme jeder Größenordnung zuverlässig und remote zu lösen. Du arbeitest für namhafte Kunden auf der ganzen Welt und bist technisch für die Basis unserer Intralogistik Systeme und deren Hochverfügbarkeit ein wichtiger Baustein. Teamwork wird bei uns großgeschrieben, denn gemeinsam lassen sich auch die hartnäckigsten Probleme schneller lösen und dabei erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Umfeld. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 3.040,-. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung. Als Zulage erhältst ca. EUR brutto 300,– / Monat im Bereitschaftsdient zuzgl. Bereitschaftsentgelt welches von der Anzahl deiner Bereitschaften abhängt. 

Mindestgehalt 3.040,00 € Your Benefits
  • KNAPP-Kinderwelt
  • Werksrestaurant
  • Unternehmens­beteiligung
  • Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Mitarbeiter­vergünstigungen
  • Betriebliches Gesundheits­management
  • Mitarbeiter­events
  • Aus- und Weiterbildung
  • Obst
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Parkplatz
  • Gute Anbindung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsmediziner
Bewerbungstipps

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

  • Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
  • Lebenslauf
  • Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Online

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

Bewerbungsprozess

1. Online bewerben

2. Empfangsbestätigung erhalten

3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Infos KNAPP AG Hart bei Graz Österreich Vollzeit Kontakt Nina Jud Human Resources Business Partner Günter-Knapp-Straße 5-7 8075 Hart bei Graz Österreich Als PDF anzeigenAls PDF anzeigen Jetzt bewerbenJetzt bewerben
Zum Job Inserat

Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com

Ansprechpartner

Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com

Ansprechpartner

KNAPP Industry Solutions GmbH - image

KNAPP Industry Solutions GmbH

Dobl

In den Werkshallen in Dobl südlich von Graz entstehen Roboter, die sich selbstständig durch Lager und Produktionshallen bewegen. KNAPP Industry Solutions entwickelt und baut hier die Technik, mit der Industriebetriebe ihre Materialflüsse automatisieren. Der Standort ist überschaubar. Der Rückhalt dahinter ist groß, denn das Unternehmen gehört zur KNAPP-Gruppe, einem der weltweit führenden Anbieter für Lagerautomatisierung.

Der Schwerpunkt liegt auf der Produktions- und Industrielogistik. Überall dort, wo Fabriken Bauteile einlagern, kommissionieren und zur richtigen Zeit an die Montage bringen müssen, liefert KNAPP Industry Solutions die passenden Anlagen. Herzstück sind flexible Shuttle-Systeme und autonome mobile Roboter, die Behälter eigenständig transportieren; dazu kommen Bildverarbeitung für die Qualitätsprüfung und Software, die das Zusammenspiel steuert. Ein Konstrukteur zeichnet das nächste Shuttle, eine Softwareentwicklerin schreibt die Leitsteuerung dazu, und in der Halle läuft die Anlage im Test, bevor sie zum Kunden geht.

Die Wurzeln reichen ins Jahr 2013 zurück, damals als YLOG Industry Solutions gegründet. Seit 2016 firmiert der Betrieb unter dem Namen KNAPP Industry Solutions. 2023 zog die Produktion in eine neue Fertigungs- und Testhalle mit rund 5.000 Quadratmetern. Der Standort ist über die Jahre gewachsen; heute arbeiten hier laut Unternehmensangaben rund 190 Menschen. Eine eigene Umsatzzahl für den Standort weist die Gesellschaft öffentlich nicht aus.

Hinter dem Betrieb steht die KNAPP AG aus Hart bei Graz. Der Konzern beschäftigt weltweit rund 9.000 Menschen, etwa 4.600 davon in Österreich, und kam im Geschäftsjahr 2025/26 auf einen Umsatz von 2,1 Milliarden Euro. Rund 49 Standorte betreibt die Gruppe rund um den Globus, und sie beliefert Kunden aus Pharma, Handel, Mode, Lebensmittel und Industrie. Für die Beschäftigten in Dobl heißt das: ein kleines, spezialisiertes Team mit der Stabilität eines internationalen Technologiekonzerns im Rücken.

Gesucht werden vor allem technische Berufe. Mechatroniker und Konstrukteure bauen die Anlagen, Softwareentwicklerinnen programmieren Robotersteuerung und Leitsysteme, Projektleiter begleiten die Umsetzung beim Kunden bis zur Inbetriebnahme. Auch für eine Diplomarbeit oder ein Praktikum im Bereich Automatisierung gibt es Anknüpfungspunkte. Geführt wird die GmbH von Bernhard Rottenbücher, Christian Brauneis-Lieb und Stefan Lechner.

Klicke hier,
um mit der Karte zu interagieren.

Hauptstandort

KNAPP Industry Solutions GmbH

Gewerbeparkstrasse 17
8143 Dobl
Österreich

Application Support Engineer (m/w/d) KNAPP AG Hart bei Graz Vollzeit

KNAPP Industry Solutions GmbH
Feedback geben
shareIconshareIconprinterIcon

#yourmission

  • Als Application Support Engineer bist du die zentrale Ansprechperson im technischen 2nd Level Support
  • Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb der automatisierten Kundenlager, die rund um den Globus verteilt sind.
  • Optimierungsvorschläge, Beratung, sowie die Bearbeitung von technischen Kundenanfragen gehören zu deinem Aufgabengebiet.
  • Du Unterstützt bei komplexeren Fällen und gibst dein Wissen aktiv weiter. Darüber hinaus dokumentierst du alle Maßnahmen im Ticketsystem und sorgst für eine hohe Servicequalität.
  • Neben diesen Tätigkeiten bist du für Schulungen neuer MitarbeiterInnen zuständig.
  • Du arbeitest im Alltag mit diversen Abteilungen und SpezialistInnen, u.a. aus internationalen Niederlassungen, zusammen.

#youareknapp

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) oder gleichwertige Qualifikation.
  • Du hast eine große Begeisterung für IT im Allgemeinen und entsprechend angeeignete fundierte IT-Kenntnisse (Grundkenntnisse in LINUX und SQL von Vorteil).
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative gehören zu deiner Persönlichkeit.
  • Kunden siehst du als positive Challenge. Du überzeugst mit Kommunikationsstärke.

#weareknappIn unserer technischen Support-Abteilung unterstützt du unsere Kunden weltweit dabei, technische Probleme jeder Größenordnung zuverlässig und remote zu lösen. Du arbeitest für namhafte Kunden auf der ganzen Welt und bist technisch für die Basis unserer Intralogistik Systeme und deren Hochverfügbarkeit ein wichtiger Baustein. Teamwork wird bei uns großgeschrieben, denn gemeinsam lassen sich auch die hartnäckigsten Probleme schneller lösen und dabei erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Umfeld. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 3.040,-. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung. Als Zulage erhältst ca. EUR brutto 300,– / Monat im Bereitschaftsdient zuzgl. Bereitschaftsentgelt welches von der Anzahl deiner Bereitschaften abhängt. 

Mindestgehalt 3.040,00 € Your Benefits
  • KNAPP-Kinderwelt
  • Werksrestaurant
  • Unternehmens­beteiligung
  • Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Mitarbeiter­vergünstigungen
  • Betriebliches Gesundheits­management
  • Mitarbeiter­events
  • Aus- und Weiterbildung
  • Obst
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Parkplatz
  • Gute Anbindung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsmediziner
Bewerbungstipps

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

  • Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
  • Lebenslauf
  • Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Online

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

Bewerbungsprozess

1. Online bewerben

2. Empfangsbestätigung erhalten

3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Infos KNAPP AG Hart bei Graz Österreich Vollzeit Kontakt Nina Jud Human Resources Business Partner Günter-Knapp-Straße 5-7 8075 Hart bei Graz Österreich Als PDF anzeigenAls PDF anzeigen Jetzt bewerbenJetzt bewerben
Zum Job Inserat

Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com

Ansprechpartner

Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com

Ansprechpartner

KNAPP Industry Solutions GmbH - image

KNAPP Industry Solutions GmbH

Dobl

In den Werkshallen in Dobl südlich von Graz entstehen Roboter, die sich selbstständig durch Lager und Produktionshallen bewegen. KNAPP Industry Solutions entwickelt und baut hier die Technik, mit der Industriebetriebe ihre Materialflüsse automatisieren. Der Standort ist überschaubar. Der Rückhalt dahinter ist groß, denn das Unternehmen gehört zur KNAPP-Gruppe, einem der weltweit führenden Anbieter für Lagerautomatisierung.

Der Schwerpunkt liegt auf der Produktions- und Industrielogistik. Überall dort, wo Fabriken Bauteile einlagern, kommissionieren und zur richtigen Zeit an die Montage bringen müssen, liefert KNAPP Industry Solutions die passenden Anlagen. Herzstück sind flexible Shuttle-Systeme und autonome mobile Roboter, die Behälter eigenständig transportieren; dazu kommen Bildverarbeitung für die Qualitätsprüfung und Software, die das Zusammenspiel steuert. Ein Konstrukteur zeichnet das nächste Shuttle, eine Softwareentwicklerin schreibt die Leitsteuerung dazu, und in der Halle läuft die Anlage im Test, bevor sie zum Kunden geht.

Die Wurzeln reichen ins Jahr 2013 zurück, damals als YLOG Industry Solutions gegründet. Seit 2016 firmiert der Betrieb unter dem Namen KNAPP Industry Solutions. 2023 zog die Produktion in eine neue Fertigungs- und Testhalle mit rund 5.000 Quadratmetern. Der Standort ist über die Jahre gewachsen; heute arbeiten hier laut Unternehmensangaben rund 190 Menschen. Eine eigene Umsatzzahl für den Standort weist die Gesellschaft öffentlich nicht aus.

Hinter dem Betrieb steht die KNAPP AG aus Hart bei Graz. Der Konzern beschäftigt weltweit rund 9.000 Menschen, etwa 4.600 davon in Österreich, und kam im Geschäftsjahr 2025/26 auf einen Umsatz von 2,1 Milliarden Euro. Rund 49 Standorte betreibt die Gruppe rund um den Globus, und sie beliefert Kunden aus Pharma, Handel, Mode, Lebensmittel und Industrie. Für die Beschäftigten in Dobl heißt das: ein kleines, spezialisiertes Team mit der Stabilität eines internationalen Technologiekonzerns im Rücken.

Gesucht werden vor allem technische Berufe. Mechatroniker und Konstrukteure bauen die Anlagen, Softwareentwicklerinnen programmieren Robotersteuerung und Leitsysteme, Projektleiter begleiten die Umsetzung beim Kunden bis zur Inbetriebnahme. Auch für eine Diplomarbeit oder ein Praktikum im Bereich Automatisierung gibt es Anknüpfungspunkte. Geführt wird die GmbH von Bernhard Rottenbücher, Christian Brauneis-Lieb und Stefan Lechner.

Klicke hier,
um mit der Karte zu interagieren.

Hauptstandort

KNAPP Industry Solutions GmbH

Gewerbeparkstrasse 17
8143 Dobl
Österreich