Programm Manager Customer Service (m/w/d) KNAPP Systemintegration GmbH Leoben Vollzeit

KNAPP Industry Solutions GmbH
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Wir, die KNAPP Gruppe, verbinden Hardware und Software zu logistischen Gesamtlösungen.Gemeinsam treiben wir Fortschritt voran und verbessern das, was schon gut ist. Das schaffen wir durch kreative Ideen, den Mut Neues zu versuchen und Offenheit für Feedback.

#yourmission

  • Du bist verantwortlich für die operative und strategische Leitung unternehmensweiter Programme
  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden während der gesamten Projektlaufzeit
  • Du führst interdisziplinäre Projektteams innerhalb der KNAPP Gruppe und steuerst externe Beratungspartner sowie technische Dienstleister
  • Du verantwortest die Zielerreichung deiner Projekte, inklusive Planung, Budgetierung, Ressourcenmanagement, Terminplanung und Qualitätssicherung
  • Du betreibst aktives Stakeholder-Management und arbeitest eng mit internationalen bzw. niederlassungsübergreifenden Fachbereichen und Entscheidungsträgern zusammen
  • Je nach Projektkontext setzt du geeignete Projektmanagementmethoden ein – von klassisch bis agil
  • Du identifizierst Optimierungspotenziale und leitest entsprechende Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und Harmonisierung von Prozessen ein

 

#youareknapp

  • Du hast ein abgeschlossenes wirtschaftliches oder technisches Studium
  • Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in der Leitung größerer, prozess- bzw. systemgestützter Projekte (> 5 Jahre)
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kompetenz im Aufbau und in der Pflege von Beziehungen zu internen und externen Projektbeteiligten auf allen Ebenen sowie Führungskompetenz mit der Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu motivieren und erfolgreich zu steuern
  • Du kommunizierst exzellent in Englisch (B2 Niveau); weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Du hast eine Dienstreisebereitschaft von 70% - 80%  der Arbeitszeit
  • Unternehmerisches Denken, strategische Planungskompetenz sowie hohe Umsetzungskraft insbesondere im Kontext digitaler Initiativen zählen zu deinem professionellen Selbstverständnis
  • Du verfügst über analytisches Denkvermögen, Ergebnisorientierung und Belastbarkeit – auch in komplexen Projektumfeldern
  • Du hast Freude an internationaler Zusammenarbeit und interkulturellem Austausch
  • Dich zeichnen eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Überzeugungs- und Verhandlungskompetenz, Kommunikationsstärke, Kreativität sowie Teamfähigkeit aus
  • Du bringst eine hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Organisationstalent mit

#weareknapp

KNAPP Systemintegration in Leoben ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Lebensmittel- und Leergutlogistik und setzt die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster Qualität um. Für Kunden wie SPAR, REWE, Kroger oder Woolworths entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Automatisierungskonzepte für den stationären und den Online-Lebensmittelhandel. Dieser Job bietet die Möglichkeit, sich proaktiv in einem hoch motivierten Team einbringen und dieses gestalten zu können und nachhaltig Verantwortung zu übernehmen.Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt brutto EUR 4.600 pro Monat (38,5h/Woche / KV für Metallgewerbe).    Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenlernen zu können!  Bewirb dich jetzt!!

Mindestgehalt 4.600,00 € Your Benefits
  • Betriebliches Gesundheits­management
  • Mitarbeiter­events
  • Aus- und Weiterbildung
  • Obst
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Parkplatz
  • Diensthandy
  • Barrierefreiheit
  • Getränke
  • Gute Anbindung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsmediziner
  • Werksrestaurant
  • Unternehmens­beteiligung
  • Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Mitarbeiter­vergünstigungen
Bewerbungstipps

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

  • Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
  • Lebenslauf
  • Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Online

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

Bewerbungsprozess

1. Online bewerben

2. Empfangsbestätigung erhalten

3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Infos KNAPP Systemintegration GmbH Leoben Österreich Vollzeit Kontakt Günther Proksch Human Resources, KNAPP Systemintegration Waltenbachstraße 9 8700 Leoben Österreich Als PDF anzeigenAls PDF anzeigen Jetzt bewerbenJetzt bewerben
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Ansprechpartner

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KNAPP Industry Solutions GmbH

Dobl

In den Werkshallen in Dobl südlich von Graz entstehen Roboter, die sich selbstständig durch Lager und Produktionshallen bewegen. KNAPP Industry Solutions entwickelt und baut hier die Technik, mit der Industriebetriebe ihre Materialflüsse automatisieren. Der Standort ist überschaubar. Der Rückhalt dahinter ist groß, denn das Unternehmen gehört zur KNAPP-Gruppe, einem der weltweit führenden Anbieter für Lagerautomatisierung.

Der Schwerpunkt liegt auf der Produktions- und Industrielogistik. Überall dort, wo Fabriken Bauteile einlagern, kommissionieren und zur richtigen Zeit an die Montage bringen müssen, liefert KNAPP Industry Solutions die passenden Anlagen. Herzstück sind flexible Shuttle-Systeme und autonome mobile Roboter, die Behälter eigenständig transportieren; dazu kommen Bildverarbeitung für die Qualitätsprüfung und Software, die das Zusammenspiel steuert. Ein Konstrukteur zeichnet das nächste Shuttle, eine Softwareentwicklerin schreibt die Leitsteuerung dazu, und in der Halle läuft die Anlage im Test, bevor sie zum Kunden geht.

Die Wurzeln reichen ins Jahr 2013 zurück, damals als YLOG Industry Solutions gegründet. Seit 2016 firmiert der Betrieb unter dem Namen KNAPP Industry Solutions. 2023 zog die Produktion in eine neue Fertigungs- und Testhalle mit rund 5.000 Quadratmetern. Der Standort ist über die Jahre gewachsen; heute arbeiten hier laut Unternehmensangaben rund 190 Menschen. Eine eigene Umsatzzahl für den Standort weist die Gesellschaft öffentlich nicht aus.

Hinter dem Betrieb steht die KNAPP AG aus Hart bei Graz. Der Konzern beschäftigt weltweit rund 9.000 Menschen, etwa 4.600 davon in Österreich, und kam im Geschäftsjahr 2025/26 auf einen Umsatz von 2,1 Milliarden Euro. Rund 49 Standorte betreibt die Gruppe rund um den Globus, und sie beliefert Kunden aus Pharma, Handel, Mode, Lebensmittel und Industrie. Für die Beschäftigten in Dobl heißt das: ein kleines, spezialisiertes Team mit der Stabilität eines internationalen Technologiekonzerns im Rücken.

Gesucht werden vor allem technische Berufe. Mechatroniker und Konstrukteure bauen die Anlagen, Softwareentwicklerinnen programmieren Robotersteuerung und Leitsysteme, Projektleiter begleiten die Umsetzung beim Kunden bis zur Inbetriebnahme. Auch für eine Diplomarbeit oder ein Praktikum im Bereich Automatisierung gibt es Anknüpfungspunkte. Geführt wird die GmbH von Bernhard Rottenbücher, Christian Brauneis-Lieb und Stefan Lechner.

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Hauptstandort

KNAPP Industry Solutions GmbH

Gewerbeparkstrasse 17
8143 Dobl
Österreich