Rund 20.000 Menschen besuchen jedes Jahr einen Kurs von die Berater. Die einen lernen Deutsch, die anderen holen den Lehrabschluss nach, wieder andere sitzen im Auftrag ihres Arbeitgebers in einer Führungskräfte-Schulung. Getragen wird das von rund 450 Mitarbeitenden an über 30 Standorten in ganz Österreich. Gegründet wurde das Unternehmen 1998 in Wien, und dort sitzt es bis heute.
Das Geschäft ist Aus- und Weiterbildung, und die Aufträge kommen von zwei sehr unterschiedlichen Seiten. Auf der einen steht die öffentliche Hand: Das Arbeitsmarktservice ist ein zentraler Kunde, dazu kommen Ministerien und die Europäische Kommission. Auf der anderen buchen Unternehmen ihre Schulungen ein; in der Referenzliste stehen unter anderem ÖBB-Postbus, Siemens Austria und die Österreichische Nationalbank. Der Arbeitsalltag besteht entsprechend aus zweierlei: unterrichten und coachen einerseits, Kurse planen und Förderprojekte sauber abwickeln andererseits.
Für Bewerberinnen und Bewerber bedeutet das ein breites Berufsspektrum unter einem Dach. Den größten Teil machen Trainerinnen und Trainer aus, etwa in der Basisbildung, in Lehrabschluss-Projekten oder im Coaching von Jugendlichen an der Schwelle zum ersten Job. Daneben braucht ein Haus dieser Größe Projektassistenz, Qualitäts- und Prozessmanagement sowie Backoffice-Teams. Ausgeschrieben wird quer durchs Land: zuletzt Trainerstellen in Innsbruck, Schwaz und Kufstein, Verwaltungsrollen in Salzburg und Wien. Wer nicht nach Wien pendeln will, findet Standorte auch in Wels, Salzburg, Innsbruck und Klagenfurt.
Ein zweites Standbein liegt in Europa. Unter der Marke bridges to europe bündelt die Berater die internationale Projektarbeit, nach eigenen Angaben über 200 EU-geförderte Projekte und ein Partnernetzwerk von mehr als 1.000 Organisationen. Wer dort mitarbeitet, koordiniert Konsortien, schreibt Anträge und entwickelt Lernmaterial gemeinsam mit Partnern in anderen Ländern. Zusätzliche Zentren bestehen in der Slowakei, Slowenien und Bulgarien.
Das Unternehmen gehört zu einer Gruppe, zu der auch die Personalberatung CATRO und das Markt- und Sozialforschungsinstitut MAKAM Research zählen. Geführt wird die GmbH seit der Gründung von Mag. Martin Röhsner. Die Bildungsarbeit ist nach ISO 9001 zertifiziert und als Ö-Cert-Qualitätsanbieter anerkannt, das Umweltmanagement nach EMAS. 2023 kam die Berater im Seminaranbieter-Ranking des Industriemagazins in der Kategorie Informationstechnologie auf Platz eins. Zu Gehältern und Zusatzleistungen veröffentlicht das Unternehmen keine allgemeinen Angaben; die stehen jeweils im einzelnen Inserat. Die Zentrale liegt seit Jahren in der Wipplingerstraße 32, mitten in der Wiener Innenstadt.
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