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SVC – designing e-health

Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System.

Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV.

Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die Zukunft zu

machen. Mit dem e-card-System haben wir eine Grundlage geschaffen, um die uns weltweit viele Länder beneiden.

Nun geht es uns darum, darauf aufzusetzen. Mit intelligenten und praktischen Services, die den Alltag im

Gesundheitswesen für alle Beteiligten einfach und sicher machen.

SV-Chipkarten Betriebs- und Errichtungsgesellschaft m.b.H.

1020 Wien, Ernst-Melchior-Gasse 22 www.svc.co.at

Zur Verstärkung suchen wir eine(n) motivierte(n)

IT Business Analyst (M/W/D)

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für die Betreuung, Wartung und

Weiterentwicklung unserer Software-Produkte über deren

gesamten Produktlebenszyklus hinweg

• Planung, Steuerung und Überwachung technisch

anspruchsvoller Projekte und Weiterentwicklungen

• Analyse, Erhebung und Dokumentation fachlicher und

technischer Anforderungen in enger Abstimmung mit

Kunden und internen Stakeholdern

• Koordination von Changes, Releases und

Produktverbesserungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei

technischen Fragestellungen und Supportthemen

• Aktives Stakeholder-Management

• Kundenschulungen, Workshops und Präsentationen

• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und

Fachbereichen als zentrale Schnittstelle

• Budgetplanung und -controlling für Produkte und Projekte

• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen

in Prozessen, Produkten und Services

• Unterstützung bei der strategischen Produktplanung sowie

beim Lifecycle-Management bestehender Lösungen

• Zusammenarbeit mit Operations-Teams hinsichtlich

DevOps-Toolchain, Monitoring, Service- und Performance-

Metriken sowie der kontinuierlichen Optimierung von

Betriebs- und Entwicklungsprozessen

Dein Profil:

• Technische Ausbildung (HTL, FH, TU)

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst,

Produktmanager, Projektmanager oder in einer

vergleichbaren IT-Rolle

• Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie in der

strukturierten Analyse und Dokumentation von Geschäfts-

• Gutes technisches Verständnis für Software-Architekturen,

Systemlandschaften und IT-Betriebsprozesse

• Erfahrung mit Atlassian-Produkten (Jira, Confluence etc.)

• Kenntnisse in IT-Service-Management (ITIL) und/oder

agilen Methoden (Kanban/Scrum) von Vorteil

Das bringst du mit:

• Analytisches Denkvermögen und hohe

Problemlösungskompetenz

• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge

verständlich darzustellen

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste

Arbeitsweise

• Hands-on-Mentalität mit hoher Umsetzungsstärke

• Teamfähigkeit, Engagement und Eigeninitiative

• Interesse an neuen Technologien und Methoden

Wir bieten:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit

hoher Gestaltungsmöglichkeit

• Mitarbeit an innovativen und gesellschaftlich relevanten IT-

Lösungen

• Ein stabiles Umfeld mit zentralem Standort

• Work Life Balance

• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Familienfreundlichkeit

• Möglichkeit zum Home-Office

Bewirb dich! Sende deine aussagekräftige Bewerbung mit der

Referenznummer IT-BA26 an Karin Haselböck »

personal@svc.co.at

und IT-Prozessen

Wir bieten eine sinnstiftende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven

Weiterbildungsmöglichkeiten. Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 56.854,-- brutto pro Jahr. Geboten wird eine

marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Zum Job Inserat

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Sozialversicherungs-Chipkarten Betriebs- und Errichtungsgesellschaft m.b.H. - SVC

Wien

Fast jede und jeder in Österreich hat sie in der Geldbörse: die e-card. Hinter der Karte und dem Netz, das Arztpraxen, Apotheken und Spitäler verbindet, steht die Sozialversicherungs-Chipkarten Betriebs- und Errichtungsgesellschaft m.b.H. - SVC. Von Wien aus betreibt das Unternehmen die IT-Infrastruktur, über die rund 8,8 Millionen Versicherte mit dem Gesundheitssystem verbunden sind.

Gegründet wurde die SVC 2001. Der Gesetzgeber hatte der Sozialversicherung aufgetragen, ein elektronisches Verwaltungssystem aufzubauen; daraus entstand die e-card, die 2005 die Papier-Krankenscheine ablöste. Alleineigentümer ist bis heute der Dachverband der Sozialversicherungsträger. Die SVC arbeitet also im Kern der öffentlichen Gesundheitsversorgung, mit einem gesetzlichen Auftrag statt einem Markt, der jedes Quartal neu erobert werden muss. Der Aufgabenbereich reicht längst über die Karte hinaus. Über das e-card-System laufen das e-Rezept und die e-Medikation, dazu die Anbindung an die elektronische Gesundheitsakte ELGA. Seit April 2026 gibt es die e-card zusätzlich digital in den Apps der Sozialversicherung. Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert und laufen rund um die Uhr, denn im e-Health-Bereich zählt Sicherheit mehr als Tempo. Entsprechend breit ist das Berufsfeld. In der Entwicklung schreiben Java-Programmiererinnen und -programmierer an den Anwendungen für e-card und ELGA, System Engineers betreuen das Monitoring der Infrastruktur, am Service Desk beantworten Mitarbeitende die technischen Anfragen aus Praxen und Apotheken. Dazu kommen Rollen abseits der reinen Technik, etwa im Finanzwesen oder im Produktmanagement mit Scrum und Kanban. Die Belegschaft liegt in der Größenordnung einiger hundert Menschen (Bereich 101 bis 500 laut karriere.at); klein genug, dass die einzelne Aufgabe sichtbar bleibt, und groß genug für ein bundesweites System. Auf kununu ist das Unternehmen als Top Company ausgezeichnet. Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote nennt der Arbeitgeber selbst. Wer hier arbeitet, hält ein System am Laufen, das täglich millionenfach genutzt wird. Jedes Mal, wenn irgendwo in Österreich eine e-card über den Kartenleser gezogen wird.

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Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV.

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machen. Mit dem e-card-System haben wir eine Grundlage geschaffen, um die uns weltweit viele Länder beneiden.

Nun geht es uns darum, darauf aufzusetzen. Mit intelligenten und praktischen Services, die den Alltag im

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• Aktives Stakeholder-Management

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beim Lifecycle-Management bestehender Lösungen

• Zusammenarbeit mit Operations-Teams hinsichtlich

DevOps-Toolchain, Monitoring, Service- und Performance-

Metriken sowie der kontinuierlichen Optimierung von

Betriebs- und Entwicklungsprozessen

Dein Profil:

• Technische Ausbildung (HTL, FH, TU)

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst,

Produktmanager, Projektmanager oder in einer

vergleichbaren IT-Rolle

• Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie in der

strukturierten Analyse und Dokumentation von Geschäfts-

• Gutes technisches Verständnis für Software-Architekturen,

Systemlandschaften und IT-Betriebsprozesse

• Erfahrung mit Atlassian-Produkten (Jira, Confluence etc.)

• Kenntnisse in IT-Service-Management (ITIL) und/oder

agilen Methoden (Kanban/Scrum) von Vorteil

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Problemlösungskompetenz

• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge

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• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste

Arbeitsweise

• Hands-on-Mentalität mit hoher Umsetzungsstärke

• Teamfähigkeit, Engagement und Eigeninitiative

• Interesse an neuen Technologien und Methoden

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• Ein stabiles Umfeld mit zentralem Standort

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Gegründet wurde die SVC 2001. Der Gesetzgeber hatte der Sozialversicherung aufgetragen, ein elektronisches Verwaltungssystem aufzubauen; daraus entstand die e-card, die 2005 die Papier-Krankenscheine ablöste. Alleineigentümer ist bis heute der Dachverband der Sozialversicherungsträger. Die SVC arbeitet also im Kern der öffentlichen Gesundheitsversorgung, mit einem gesetzlichen Auftrag statt einem Markt, der jedes Quartal neu erobert werden muss. Der Aufgabenbereich reicht längst über die Karte hinaus. Über das e-card-System laufen das e-Rezept und die e-Medikation, dazu die Anbindung an die elektronische Gesundheitsakte ELGA. Seit April 2026 gibt es die e-card zusätzlich digital in den Apps der Sozialversicherung. Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert und laufen rund um die Uhr, denn im e-Health-Bereich zählt Sicherheit mehr als Tempo. Entsprechend breit ist das Berufsfeld. In der Entwicklung schreiben Java-Programmiererinnen und -programmierer an den Anwendungen für e-card und ELGA, System Engineers betreuen das Monitoring der Infrastruktur, am Service Desk beantworten Mitarbeitende die technischen Anfragen aus Praxen und Apotheken. Dazu kommen Rollen abseits der reinen Technik, etwa im Finanzwesen oder im Produktmanagement mit Scrum und Kanban. Die Belegschaft liegt in der Größenordnung einiger hundert Menschen (Bereich 101 bis 500 laut karriere.at); klein genug, dass die einzelne Aufgabe sichtbar bleibt, und groß genug für ein bundesweites System. Auf kununu ist das Unternehmen als Top Company ausgezeichnet. Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote nennt der Arbeitgeber selbst. Wer hier arbeitet, hält ein System am Laufen, das täglich millionenfach genutzt wird. Jedes Mal, wenn irgendwo in Österreich eine e-card über den Kartenleser gezogen wird.

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Nun geht es uns darum, darauf aufzusetzen. Mit intelligenten und praktischen Services, die den Alltag im

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• Aktives Stakeholder-Management

• Kundenschulungen, Workshops und Präsentationen

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DevOps-Toolchain, Monitoring, Service- und Performance-

Metriken sowie der kontinuierlichen Optimierung von

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• Gutes technisches Verständnis für Software-Architekturen,

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Gegründet wurde die SVC 2001. Der Gesetzgeber hatte der Sozialversicherung aufgetragen, ein elektronisches Verwaltungssystem aufzubauen; daraus entstand die e-card, die 2005 die Papier-Krankenscheine ablöste. Alleineigentümer ist bis heute der Dachverband der Sozialversicherungsträger. Die SVC arbeitet also im Kern der öffentlichen Gesundheitsversorgung, mit einem gesetzlichen Auftrag statt einem Markt, der jedes Quartal neu erobert werden muss. Der Aufgabenbereich reicht längst über die Karte hinaus. Über das e-card-System laufen das e-Rezept und die e-Medikation, dazu die Anbindung an die elektronische Gesundheitsakte ELGA. Seit April 2026 gibt es die e-card zusätzlich digital in den Apps der Sozialversicherung. Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert und laufen rund um die Uhr, denn im e-Health-Bereich zählt Sicherheit mehr als Tempo. Entsprechend breit ist das Berufsfeld. In der Entwicklung schreiben Java-Programmiererinnen und -programmierer an den Anwendungen für e-card und ELGA, System Engineers betreuen das Monitoring der Infrastruktur, am Service Desk beantworten Mitarbeitende die technischen Anfragen aus Praxen und Apotheken. Dazu kommen Rollen abseits der reinen Technik, etwa im Finanzwesen oder im Produktmanagement mit Scrum und Kanban. Die Belegschaft liegt in der Größenordnung einiger hundert Menschen (Bereich 101 bis 500 laut karriere.at); klein genug, dass die einzelne Aufgabe sichtbar bleibt, und groß genug für ein bundesweites System. Auf kununu ist das Unternehmen als Top Company ausgezeichnet. Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote nennt der Arbeitgeber selbst. Wer hier arbeitet, hält ein System am Laufen, das täglich millionenfach genutzt wird. Jedes Mal, wenn irgendwo in Österreich eine e-card über den Kartenleser gezogen wird.

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Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die Zukunft zu

machen. Mit dem e-card-System haben wir eine Grundlage geschaffen, um die uns weltweit viele Länder beneiden.

Nun geht es uns darum, darauf aufzusetzen. Mit intelligenten und praktischen Services, die den Alltag im

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• Planung, Steuerung und Überwachung technisch

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• Analyse, Erhebung und Dokumentation fachlicher und

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• Koordination von Changes, Releases und

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• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei

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• Aktives Stakeholder-Management

• Kundenschulungen, Workshops und Präsentationen

• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und

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• Budgetplanung und -controlling für Produkte und Projekte

• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen

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• Unterstützung bei der strategischen Produktplanung sowie

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• Zusammenarbeit mit Operations-Teams hinsichtlich

DevOps-Toolchain, Monitoring, Service- und Performance-

Metriken sowie der kontinuierlichen Optimierung von

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• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst,

Produktmanager, Projektmanager oder in einer

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• Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie in der

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• Gutes technisches Verständnis für Software-Architekturen,

Systemlandschaften und IT-Betriebsprozesse

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• Kenntnisse in IT-Service-Management (ITIL) und/oder

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