Process Manager (all genders)

Frequentis AG
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Process Manager (all genders)

Frequentis Group with headquarters in Vienna is an international supplier of communication and information systems for control centres with safety-critical tasks. Worldwide, more than 500 customers in around 150 countries with more than 45,000 workstations trust its know-how and proven experience.

Key Tasks

  • You analyze business processes and evaluate their effectiveness.
  • You facilitate internal process workshops.
  • You identify optimization opportunities in collaboration with leading experts and management.
  • You analyze current as-is processes and support the definition of future to-be processes.
  • You define process improvement projects, including solution concepts, feasibility analyses, cost-benefit analyses and stakeholder analyses.
  • You support the Process Board through consolidation, standardized evaluation, prioritization recommendations and portfolio management of all process improvement projects.

Key Qualifications

  • Several years of knowledge and/or experience in the field of business process and change management.
  • Degree in business administration or a technical field, preferably with a focus on process management.
  • Experience with process portals such as ADONIS is an advantage.
  • Strong analytical skills and a pronounced service and support mindset.
  • Excellent communication skills and a confident appearance.
  • Goal-oriented, self-reliant working style and a structured approach.
  • Very good German and English language skills.

Benefits

Working at Frequentis means making the world a safer place every day, long-term career opportunities and numerous benefits. These include a working time model based on trust, the option to work from home or remotely, a choice of IT equipment, a public transport ticket for the Vienna core zone or a reserved parking space, an allowance for meals in the office and reimbursement of expenses for working from home, the option to take a sabbatical, a comprehensive onboarding program and numerous programs for professional and personal development.

Salary

The collective agreement minimum salary is EUR 43,529 gross per year based on a 38.5 hour week, plus market-oriented overpayment depending on professional qualifications and experience.

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Hauptstandort

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randomemail@example.com

Ansprechpartner

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Frequentis AG

Wien

Frequentis AG baut die Kommunikations- und Informationssysteme, über die Fluglotsen, Polizei und Rettungsleitstellen ihre Arbeit koordinieren. Rund 49.000 Operator-Arbeitsplätze weltweit laufen mit dieser Technik, verteilt auf über 550 Kunden. Dazu gehören die Deutsche Flugsicherung, die US-Luftfahrtbehörde FAA, Nav Canada und die NASA. Gegründet wurde das Unternehmen 1947 in Wien, und dort sitzt es bis heute.

Sicherheitskritisch heißt in diesem Geschäft: Ausfall ist keine Option. Wenn ein Notruf in der Leitstelle ankommt oder eine Lotsin ein Flugzeug durch den Anflug führt, muss die Verbindung stehen, und zwar jedes Mal. Genau dafür liefert Frequentis die Systeme. Bei Sprachkommunikation für die Flugsicherung ist das Unternehmen nach eigenen Angaben globaler Marktführer mit rund 30 Prozent Marktanteil. Im Einsatz sind die Lösungen in etwa 150 Ländern, eigene Gesellschaften und Vertretungen unterhält die Gruppe in mehr als 50.

Das Geschäft wächst. 2025 lag der Umsatz bei 580,1 Millionen Euro, ein Plus von 20,8 Prozent und das fünfte zweistellige Wachstumsjahr in Folge, das EBIT stieg um 45,7 Prozent auf 46,8 Millionen Euro (Unternehmensaussendung vom 9. April 2026). Der Auftragseingang erreichte 680,2 Millionen Euro. Weltweit arbeiten rund 2.600 Menschen für Frequentis, gerechnet in Vollzeitäquivalenten, und allein 2025 kamen über 200 Stellen dazu.

Die Belegschaft ist technisch geprägt: Mehr als 75 Prozent der Beschäftigten haben einen MINT-Hintergrund. In der Entwicklung sitzen Softwareingenieurinnen an Leitstellen- und Sprachvermittlungssystemen, bei den Kunden bauen Systemtechniker diese Anlagen in laufende Kontrollzentren ein, oft im Parallelbetrieb, weil der Flugverkehr nicht pausiert. Die Anwendungsfelder reichen von der Flugsicherung bis zur Schifffahrt, ein Fachwechsel ist also möglich, ohne das Haus zu verlassen. Weil die Kunden über die halbe Welt verteilt sind, schreibt Frequentis auf der Karriereseite auch Einsätze im Ausland aus, dauerhaft oder befristet. Für Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger gibt es Traineeprogramme. Wo die Rolle es zulässt, ist hybrides Arbeiten möglich.

Seit Mai 2019 notiert die Aktie im Prime Market der Wiener Börse und im General Standard in Frankfurt. Kernaktionär blieb die Familie Bardach, die das Unternehmen 1986 per Management-Buy-out übernommen hatte. An der Spitze steht ein vierköpfiger Vorstand. Wie viele der rund 2.600 Beschäftigten in Österreich arbeiten, weist Frequentis öffentlich nicht getrennt aus. Der Hauptsitz samt Entwicklung liegt unverändert in Wien-Favoriten.

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Hauptstandort

Frequentis AG

Innovationsstraße 1
1100 Wien
Österreich

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  • You facilitate internal process workshops.
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  • You analyze current as-is processes and support the definition of future to-be processes.
  • You define process improvement projects, including solution concepts, feasibility analyses, cost-benefit analyses and stakeholder analyses.
  • You support the Process Board through consolidation, standardized evaluation, prioritization recommendations and portfolio management of all process improvement projects.

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  • Several years of knowledge and/or experience in the field of business process and change management.
  • Degree in business administration or a technical field, preferably with a focus on process management.
  • Experience with process portals such as ADONIS is an advantage.
  • Strong analytical skills and a pronounced service and support mindset.
  • Excellent communication skills and a confident appearance.
  • Goal-oriented, self-reliant working style and a structured approach.
  • Very good German and English language skills.

Benefits

Working at Frequentis means making the world a safer place every day, long-term career opportunities and numerous benefits. These include a working time model based on trust, the option to work from home or remotely, a choice of IT equipment, a public transport ticket for the Vienna core zone or a reserved parking space, an allowance for meals in the office and reimbursement of expenses for working from home, the option to take a sabbatical, a comprehensive onboarding program and numerous programs for professional and personal development.

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Sicherheitskritisch heißt in diesem Geschäft: Ausfall ist keine Option. Wenn ein Notruf in der Leitstelle ankommt oder eine Lotsin ein Flugzeug durch den Anflug führt, muss die Verbindung stehen, und zwar jedes Mal. Genau dafür liefert Frequentis die Systeme. Bei Sprachkommunikation für die Flugsicherung ist das Unternehmen nach eigenen Angaben globaler Marktführer mit rund 30 Prozent Marktanteil. Im Einsatz sind die Lösungen in etwa 150 Ländern, eigene Gesellschaften und Vertretungen unterhält die Gruppe in mehr als 50.

Das Geschäft wächst. 2025 lag der Umsatz bei 580,1 Millionen Euro, ein Plus von 20,8 Prozent und das fünfte zweistellige Wachstumsjahr in Folge, das EBIT stieg um 45,7 Prozent auf 46,8 Millionen Euro (Unternehmensaussendung vom 9. April 2026). Der Auftragseingang erreichte 680,2 Millionen Euro. Weltweit arbeiten rund 2.600 Menschen für Frequentis, gerechnet in Vollzeitäquivalenten, und allein 2025 kamen über 200 Stellen dazu.

Die Belegschaft ist technisch geprägt: Mehr als 75 Prozent der Beschäftigten haben einen MINT-Hintergrund. In der Entwicklung sitzen Softwareingenieurinnen an Leitstellen- und Sprachvermittlungssystemen, bei den Kunden bauen Systemtechniker diese Anlagen in laufende Kontrollzentren ein, oft im Parallelbetrieb, weil der Flugverkehr nicht pausiert. Die Anwendungsfelder reichen von der Flugsicherung bis zur Schifffahrt, ein Fachwechsel ist also möglich, ohne das Haus zu verlassen. Weil die Kunden über die halbe Welt verteilt sind, schreibt Frequentis auf der Karriereseite auch Einsätze im Ausland aus, dauerhaft oder befristet. Für Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger gibt es Traineeprogramme. Wo die Rolle es zulässt, ist hybrides Arbeiten möglich.

Seit Mai 2019 notiert die Aktie im Prime Market der Wiener Börse und im General Standard in Frankfurt. Kernaktionär blieb die Familie Bardach, die das Unternehmen 1986 per Management-Buy-out übernommen hatte. An der Spitze steht ein vierköpfiger Vorstand. Wie viele der rund 2.600 Beschäftigten in Österreich arbeiten, weist Frequentis öffentlich nicht getrennt aus. Der Hauptsitz samt Entwicklung liegt unverändert in Wien-Favoriten.

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