Head of Corporate Onboarding & KYC Services (w/m/d)

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Head of Corporate Onboarding & KYC Services (w/m/d)

Die Erste Operations erbringt als Teil der Erste Group zentrale Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister. Dabei stehen Kundenorientierung, Qualität, Effizienz und partnerschaftliche Zusammenarbeit im Mittelpunkt. Für die verantwortungsvolle Führungsposition Head of Corporate Onboarding & KYC Services suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit strategischem Denken, Führungsstärke und hohem Qualitätsanspruch nachhaltige Ergebnisse erzielt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für ein Team, stellst eine verlässliche operative Serviceerbringung sicher und treibst die laufende Weiterentwicklung von Prozessen, Services und Automatisierungslösungen aktiv voran.

Das Team Corporate Onboarding & KYC Services ist zentraler Ansprechpartner für die regulatorisch konforme und effiziente Abwicklung aller kundenbezogenen Stammdaten- und Onboarding-Prozesse im Firmenkundengeschäft. Das Leistungsspektrum reicht von der Durchführung und Steuerung von KYC-Prozessen über die laufende Pflege von Kundenbeziehungen bis hin zu Bestandsveränderungen, dem Kontomanagement für Firmenkunden, Services für Hausverwaltungen und der Sicherstellung einer hohen Datenqualität.

Deine Tasks

  • Fachliche und disziplinäre Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams mit ca. 30 Personen sowie Förderung einer modernen, wertschätzenden Unternehmenskultur
  • Verantwortung für eine transparente Kommunikation, professionelles Stakeholder-Management sowie die Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen
  • Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, termingerechten und effizienten Leistungserbringung
  • Planung und Steuerung von Ressourcen, Kapazitäten und Budgets zur nachhaltigen Sicherstellung eines effizienten Betriebs
  • Initiierung und Umsetzung von Veränderungs- und Transformationsprojekten

Dein Background

  • Mehrjährige Erfahrung im KYC-Umfeld einer Bank, Versicherung oder eines vergleichbaren regulierten Unternehmens
  • Fundierte Kenntnisse in Customer Due Diligence, Onboarding-Prozessen und regulatorischen Anforderungen
  • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden sowie die Fähigkeit, Teams durch Veränderungsprozesse erfolgreich zu begleiten
  • Ausgeprägtes Stakeholder-Management, hohe Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Ebenen
  • Proaktive, lösungsorientierte Persönlichkeit mit starkem analytischem Verständnis, KPI-Fokus und der Fähigkeit, auch in einem sich laufend verändernden Umfeld erfolgreich zu agieren
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit großem Gestaltungsspielraum
  • Die Möglichkeit, Prozesse, Arbeitsweisen und Organisationsstrukturen aktiv weiterzuentwickeln
  • Zusammenarbeit mit engagierten Kolleg:innen in einem dynamischen und internationalen Umfeld
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Erste Group
  • Flexible Arbeitsmodelle sowie attraktive Benefits
  • Ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Innovation und persönliche Entwicklung fördert
  • Für diese Position ist auf Vollzeitbasis eine jährliche Bruttovergütung ab EUR 55.000 vorgesehen. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.
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Sparkasse Scheibbs AG

Scheibbs

Am 1. Dezember 1858 nahm die Sparkasse in Scheibbs ihr Geschäft auf, als fünfte Sparkasse Niederösterreichs. Rund 30 Menschen arbeiten heute für sie, in der Zentrale an der Hauptstraße und in den Filialen in Purgstall und Wieselburg. Zum 12. September 2026 verschmilzt das Haus mit der Sparkasse der Stadt Amstetten zur Sparkasse Amstetten Scheibbs AG. Wer sich jetzt bewirbt, steigt bei einer Bank ein, die gerade zusammenwächst.

Sparkasse Scheibbs AG betreibt das Geschäft einer Universalbank, zugeschnitten auf einen einzigen Bezirk. Sie finanziert Hausbauten, veranlagt Erspartes und berät bei der Vorsorge. Firmenkundenbetreuung und Privatkundenbetreuung sind eigene Bereiche, dazu kommen der Bankvertrieb und die internen Abteilungen. Bei dreißig Beschäftigten sitzen an einem Produkt selten ganze Teams; die Aufgabenzuschnitte fallen entsprechend breit aus.

Allein steht das Haus deshalb nicht. Seit der Umwandlung in eine Aktiengesellschaft im Jahr 2002 hält die Sparkasse Scheibbs Privatstiftung sämtliche Aktien. Über den Haftungsverbund der österreichischen Sparkassen und den Sparkassenverband gehört die Bank zur Sparkassengruppe und wird im Konzernabschluss der Erste Group Bank AG mitkonsolidiert. Die Einlagensicherung reicht dadurch über die gesetzlichen 100.000 Euro hinaus. Aufsicht führen die Europäische Zentralbank und die Finanzmarktaufsicht, die Geschäfte führen zwei Vorstandsdirektoren in Scheibbs.

Die Eigentümerstiftungen beider Häuser stimmten der Fusion Anfang Mai 2026 zu, die behördlichen Genehmigungen stehen noch aus. In Amstetten arbeiten 65 Menschen an sechs Geschäftsstellen und betreuen rund 20.000 Kundinnen und Kunden. Zusammen sind das etwa 95 Beschäftigte an neun Standorten, und alle neun bleiben erhalten, die drei im Bezirk Scheibbs ebenso wie die sechs im Raum Amstetten. Der Arbeitsort ändert sich für die Belegschaft also nicht, wohl aber die Größe des Hauses.

Eine eigene Bilanzsumme veröffentlicht die Sparkasse Scheibbs auf ihrer Website nicht. Der Name bleibt ihr erhalten: Die neue Bank heißt Sparkasse Amstetten Scheibbs AG.

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um mit der Karte zu interagieren.

Hauptstandort

Sparkasse Scheibbs AG

Hauptstraße 9
3270 Scheibbs
Österreich

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Das Team Corporate Onboarding & KYC Services ist zentraler Ansprechpartner für die regulatorisch konforme und effiziente Abwicklung aller kundenbezogenen Stammdaten- und Onboarding-Prozesse im Firmenkundengeschäft. Das Leistungsspektrum reicht von der Durchführung und Steuerung von KYC-Prozessen über die laufende Pflege von Kundenbeziehungen bis hin zu Bestandsveränderungen, dem Kontomanagement für Firmenkunden, Services für Hausverwaltungen und der Sicherstellung einer hohen Datenqualität.

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  • Fachliche und disziplinäre Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams mit ca. 30 Personen sowie Förderung einer modernen, wertschätzenden Unternehmenskultur
  • Verantwortung für eine transparente Kommunikation, professionelles Stakeholder-Management sowie die Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen
  • Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, termingerechten und effizienten Leistungserbringung
  • Planung und Steuerung von Ressourcen, Kapazitäten und Budgets zur nachhaltigen Sicherstellung eines effizienten Betriebs
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  • Mehrjährige Erfahrung im KYC-Umfeld einer Bank, Versicherung oder eines vergleichbaren regulierten Unternehmens
  • Fundierte Kenntnisse in Customer Due Diligence, Onboarding-Prozessen und regulatorischen Anforderungen
  • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden sowie die Fähigkeit, Teams durch Veränderungsprozesse erfolgreich zu begleiten
  • Ausgeprägtes Stakeholder-Management, hohe Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Ebenen
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  • Flexible Arbeitsmodelle sowie attraktive Benefits
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Am 1. Dezember 1858 nahm die Sparkasse in Scheibbs ihr Geschäft auf, als fünfte Sparkasse Niederösterreichs. Rund 30 Menschen arbeiten heute für sie, in der Zentrale an der Hauptstraße und in den Filialen in Purgstall und Wieselburg. Zum 12. September 2026 verschmilzt das Haus mit der Sparkasse der Stadt Amstetten zur Sparkasse Amstetten Scheibbs AG. Wer sich jetzt bewirbt, steigt bei einer Bank ein, die gerade zusammenwächst.

Sparkasse Scheibbs AG betreibt das Geschäft einer Universalbank, zugeschnitten auf einen einzigen Bezirk. Sie finanziert Hausbauten, veranlagt Erspartes und berät bei der Vorsorge. Firmenkundenbetreuung und Privatkundenbetreuung sind eigene Bereiche, dazu kommen der Bankvertrieb und die internen Abteilungen. Bei dreißig Beschäftigten sitzen an einem Produkt selten ganze Teams; die Aufgabenzuschnitte fallen entsprechend breit aus.

Allein steht das Haus deshalb nicht. Seit der Umwandlung in eine Aktiengesellschaft im Jahr 2002 hält die Sparkasse Scheibbs Privatstiftung sämtliche Aktien. Über den Haftungsverbund der österreichischen Sparkassen und den Sparkassenverband gehört die Bank zur Sparkassengruppe und wird im Konzernabschluss der Erste Group Bank AG mitkonsolidiert. Die Einlagensicherung reicht dadurch über die gesetzlichen 100.000 Euro hinaus. Aufsicht führen die Europäische Zentralbank und die Finanzmarktaufsicht, die Geschäfte führen zwei Vorstandsdirektoren in Scheibbs.

Die Eigentümerstiftungen beider Häuser stimmten der Fusion Anfang Mai 2026 zu, die behördlichen Genehmigungen stehen noch aus. In Amstetten arbeiten 65 Menschen an sechs Geschäftsstellen und betreuen rund 20.000 Kundinnen und Kunden. Zusammen sind das etwa 95 Beschäftigte an neun Standorten, und alle neun bleiben erhalten, die drei im Bezirk Scheibbs ebenso wie die sechs im Raum Amstetten. Der Arbeitsort ändert sich für die Belegschaft also nicht, wohl aber die Größe des Hauses.

Eine eigene Bilanzsumme veröffentlicht die Sparkasse Scheibbs auf ihrer Website nicht. Der Name bleibt ihr erhalten: Die neue Bank heißt Sparkasse Amstetten Scheibbs AG.

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