Firmenkundenbetreuer:in (m/w/d)

Rund 37.000 Kundinnen und Kunden betreuen hier 103 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Geschäftsgebiet der Raiffeisen-Regionalbank Gänserndorf ist das Marchfeld östlich von Wien, mit neun Bankstellen und sechs SB-Zonen. In Deutsch-Wagram, Strasshof oder Matzen sitzt man im Beratungsgespräch oft Leuten gegenüber, die man aus dem Ort kennt. Das prägt die Arbeit.

Die Bank gehört ihren Mitgliedern. Als eingetragene Genossenschaft mit Sitz in der Bahnstraße 8 in Gänserndorf macht sie das Bankgeschäft der Region: Konten, Finanzierungen und Vorsorge für Privatkunden, dazu Investitionskredite für Gewerbebetriebe und landwirtschaftliche Betriebe im Marchfeld.

2024 war nach Darstellung der Bank das erfolgreichste Jahr ihrer Geschichte. Das Betriebsergebnis lag bei 21,8 Millionen Euro, das Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit bei 13,2 Millionen und der Jahresüberschuss bei 10,4 Millionen (Raiffeisenzeitung, Juni 2025).

Wie ernst es das Haus mit dem Filialgeschäft meint, ließ sich zuletzt am Umbau ablesen. Acht Monate lang wurde die Hauptbankstelle in der Bahnstraße saniert, im Jänner 2026 sperrte sie wieder auf. Holz und Stein statt Glas und Fliesen, die Decke sechseckig wie eine Bienenwabe. Rund 90 Prozent der 30 beteiligten Gewerke kamen aus der Region. "Vertrauen kann nicht durch eine WLAN-Verbindung aufgebaut werden", sagte Geschäftsleiter Johannes Jaindl zur Eröffnung. Wer hier anfängt, arbeitet in einem Betrieb, der für persönliche Beratung Geld in die Hand nimmt.

Geführt wird die Bank von zwei Geschäftsleitern, Günther Harold und Johannes Jaindl. Der Vorstand darüber arbeitet ehrenamtlich und kommt aus der Region, Obmann ist Martin Minkowitsch.

Die Tätigkeitsfelder sind breiter, als man einer Bank dieser Größe zutraut. In den Bankstellen beraten Kundenbetreuerinnen zu Konto, Kredit und Vorsorge. Im Kundenberatungscenter laufen die telefonischen Anfragen zusammen. Firmenkundenbetreuer wiederum begleiten Betriebe bei Investitionen und kennen die Höfe und Werkstätten, die dahinterstehen.

Die Aus- und Weiterbildung läuft über den Raiffeisen Campus, die gemeinsame Bildungseinrichtung der Gruppe. Dort gibt es Fachseminare für Beraterinnen und Berater, Programme für Führungskräfte und auch Kurse zu Stressbewältigung und Burnout-Prävention. Wie viele Lehrlinge die Bank ausbildet, gibt sie öffentlich nicht an. Wer gerade keine passende Ausschreibung findet, kann sich initiativ bewerben.

Die Regionalbank ist Teil der Raiffeisenbankengruppe, der größten Bankengruppe Österreichs. Entschieden wird trotzdem in Gänserndorf, Bahnstraße 8.