Kundenbetreuung Privatkunden (w/m/d)

Raiffeisen-Regionalbank Gänserndorf
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Kundenbetreuung Privatkunden (w/m/d)

Raiffeisenbank Wolkersdorf-Auersthal, Anstellungsart: Vollzeit

Lust auf Veränderung?

Wenn Sie Ihre Erfahrung in einem dynamischen Team einbringen und unsere Kunden nachhaltig begleiten möchten, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Persönlich.Zuverlässig.Nah: Diese Werte leben wir in der Raiffeisenbank Wolkersdorf-Auersthal in jeder Hinsicht: Nähe zum Arbeitsplatz und trotz ländlicher Strukturen trotzdem die unmittelbare Nähe zur Bundeshauptstadt Wien, persönliche Nähe und Zuverlässigkeit im Umgang mit unseren Kunden, Mitarbeiter:innen und in unseren Entscheidungen.

Sie suchen genau das? Dann sind Sie bei uns richtig!

WIR fördern Engagement.

  • Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und bauen neue auf
  • Sie beraten und betreuen Ihre Kund:innen eigenverantwortlich in allen Finanzfragen - ob Konto, Veranlagung, Finanzierung, Zahlungsverkehr oder Versicherung
  • Sie erkennen Kundenbedürfnisse, entwickeln Lösungen und bieten aktiv passende Angebote gemäß unserem Produktkatalog an
  • Sie arbeiten sorgfältig und genau im Rahmen gesetzlicher und organisatorischer Standards und unter Einhaltung höchster Datenschutzanforderungen

WIR geben Halt.

  • Wir bieten ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einer unserer Bankstellen im Genossenschaftsgebiet
  • Flexibilität aufgrund Gleitzeitmodell und Homeoffice/Telearbeit im Rahmen bestehender Betriebsvereinbarungen
  • Umfangreiche fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten passend zum Jobprofil
  • Mitarbeiter-Benefits und Sozialleistungen wie z.B. Mitarbeiterkonditionen bei Bank- und Versicherungsprodukten, Zuschuss zur Krankenversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss
  • Faire und leistungsgerechte Vergütung aufgrund bestehender Qualifikation und Berufserfahrung, bei abgeschlossener Bankausbildung im Veranlagungs- und Finanzierungsbereich ab € 45.000,-. Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir individuell aufgrund eines persönlichen Gesprächs.

WIR brauchen Kompetenz.

  • Bankausbildung mit Erfahrung im Veranlagungs- und Finanzierungsbereich
  • Erfahrung und Freude in Kundenberatung sowie professionelles, freundliches und aktives Auftreten.
  • Sehr gute IT-Anwendungskenntnisse sowie routinierter Umgang mit digitalen Medien und KI-Nutzung
  • Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Beratungskompetenzen
  • Flexibilität, Lern- und Veränderungsbereitschaft in den Aufgabengebieten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte um aussagekräftige Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf an:

Raiffeisenbank Wolkersdorf - Auersthal, Hauptstraße 5, 2120 Wolkersdorf

z.H. Fr. Bauer Susanne /Assistenz der Geschäftsleitung

susanne.bauer@rbwau.at

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Ansprechpartner

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Raiffeisen-Regionalbank Gänserndorf

Gänserndorf

Rund 37.000 Kundinnen und Kunden betreuen hier 103 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Geschäftsgebiet der Raiffeisen-Regionalbank Gänserndorf ist das Marchfeld östlich von Wien, mit neun Bankstellen und sechs SB-Zonen. In Deutsch-Wagram, Strasshof oder Matzen sitzt man im Beratungsgespräch oft Leuten gegenüber, die man aus dem Ort kennt. Das prägt die Arbeit.

Die Bank gehört ihren Mitgliedern. Als eingetragene Genossenschaft mit Sitz in der Bahnstraße 8 in Gänserndorf macht sie das Bankgeschäft der Region: Konten, Finanzierungen und Vorsorge für Privatkunden, dazu Investitionskredite für Gewerbebetriebe und landwirtschaftliche Betriebe im Marchfeld.

2024 war nach Darstellung der Bank das erfolgreichste Jahr ihrer Geschichte. Das Betriebsergebnis lag bei 21,8 Millionen Euro, das Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit bei 13,2 Millionen und der Jahresüberschuss bei 10,4 Millionen (Raiffeisenzeitung, Juni 2025).

Wie ernst es das Haus mit dem Filialgeschäft meint, ließ sich zuletzt am Umbau ablesen. Acht Monate lang wurde die Hauptbankstelle in der Bahnstraße saniert, im Jänner 2026 sperrte sie wieder auf. Holz und Stein statt Glas und Fliesen, die Decke sechseckig wie eine Bienenwabe. Rund 90 Prozent der 30 beteiligten Gewerke kamen aus der Region. "Vertrauen kann nicht durch eine WLAN-Verbindung aufgebaut werden", sagte Geschäftsleiter Johannes Jaindl zur Eröffnung. Wer hier anfängt, arbeitet in einem Betrieb, der für persönliche Beratung Geld in die Hand nimmt.

Geführt wird die Bank von zwei Geschäftsleitern, Günther Harold und Johannes Jaindl. Der Vorstand darüber arbeitet ehrenamtlich und kommt aus der Region, Obmann ist Martin Minkowitsch.

Die Tätigkeitsfelder sind breiter, als man einer Bank dieser Größe zutraut. In den Bankstellen beraten Kundenbetreuerinnen zu Konto, Kredit und Vorsorge. Im Kundenberatungscenter laufen die telefonischen Anfragen zusammen. Firmenkundenbetreuer wiederum begleiten Betriebe bei Investitionen und kennen die Höfe und Werkstätten, die dahinterstehen.

Die Aus- und Weiterbildung läuft über den Raiffeisen Campus, die gemeinsame Bildungseinrichtung der Gruppe. Dort gibt es Fachseminare für Beraterinnen und Berater, Programme für Führungskräfte und auch Kurse zu Stressbewältigung und Burnout-Prävention. Wie viele Lehrlinge die Bank ausbildet, gibt sie öffentlich nicht an. Wer gerade keine passende Ausschreibung findet, kann sich initiativ bewerben.

Die Regionalbank ist Teil der Raiffeisenbankengruppe, der größten Bankengruppe Österreichs. Entschieden wird trotzdem in Gänserndorf, Bahnstraße 8.

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Hauptstandort

Raiffeisen-Regionalbank Gänserndorf

Bahnstraße 8
2230 Gänserndorf
Österreich