Kundenbetreuer:in in der digitalen Bankstelle (w/m/d)

Raiffeisen-Regionalbank Gänserndorf
Feedback geben
shareIconshareIconprinterIcon
HeaderBild

Kundenbetreuer:in in der digitalen Bankstelle (w/m/d)

Gloggnitz, Anstellungsart: Vollzeit

Bring deine Expertise ein – Gestalte die Zukunft mit uns! 

 

Wir sind nicht einfach eine Bank – wir sind die Raiffeisenbank Region Wiener Alpen. Bei uns erlebst du echte Nähe: im Team, zu unseren Kund:innen und in der Region, die uns am Herzen liegt. Nachhaltigkeit bedeutet für uns nicht nur Projekte, sondern vor allem starke, vertrauensvolle Beziehungen.

Du suchst mehr als nur einen Job? Dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil eines Teams, in dem du dich willkommen fühlst, Verantwortung übernimmst und wirklich etwas bewegen kannst. Gemeinsam streben wir nach Exzellenz, hören genau hin und schaffen die besten Lösungen – für unsere Kund:innen und für unsere Zukunft.

WIR fördern Engagement.

  • Du bist die erste Anlaufstelle für eingehende Anrufe und unterstützt unsere Kund:innen kompetent bei ihren Anliegen - von Fragen im Zahlungsverkehr (ELBA) bis hin zur Kartensperre. 
  • Auch intern bist du gefragt: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kolleg:innen, koordinierst Anfragen und leitest sie an die richtigen Stellen weiter oder findest selbst passende Lösungen.
  • Du hast Freude an der Betreuung und am Verkauf? Perfekt! Dann betreust du die Kund:innen unserer Digitalen Bankstelle eigenständig und sorgst, auch über moderne Kanäle wie Videoberatung, für eine persönliche und umfassende Betreuung.
  • Von der Bedarfserhebung bis zum Abschluss: Du entwickelst individuelle Finanzlösungen und triffst mit deiner empathischen Art genau den Punkt.
  • Ständige Weiterentwicklung und laufende Trainings- und Ausbildungsmaßnahmen sind für dich selbstverständlich

WIR geben Halt.

  • In unserem Unternehmen sind wir auf Du und Du und wir verbringen auch abseits der Arbeit viel Zeit miteinander – etwa beim Sporteln. Ob bei Laufevents oder beim Tennis – das Miteinander steht immer im Vordergrund. 
  • Wir investieren in deine Entwicklung und bieten dir umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Dich erwartet eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Team sowie ein zukunftsorientierter und sicherer Arbeitsplatz
  • Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt ab € 45.000 (Basis Vollzeit) vorgesehen. Deinen tatsächlichen Verdienst vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch.
  • Wir bieten flexible Homeoffice-Möglichkeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

WIR brauchen Kompetenz.

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau oder höher abgeschlossen und bringst bereits fundierte 
  • Berufserfahrung mit. 
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung – idealerweise im Bankbereich - und weißt, worauf es im persönlichen Kontakt wirklich ankommt.
  • Der Umgang mit digitalen Kanälen macht dir Freude, und du begegnest unseren Kund:innen mit Professionalität, Selbstbewusstsein und einer sympathischen Ausstrahlung auf Augenhöhe.
  • Du überzeugst durch Engagement, Verlässlichkeit und eine hohe Leistungsbereitschaft – und hast den Anspruch, dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten – unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung – WIR machts möglich.
QR-Code Sandra Lechner Foto
MEHR ERFAHREN

Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung:
Frau Prok. Sandra Lechner, Bahnstraße 3, 2870 Aspang-Markt
Tel.: +43 (0)5 02195 – 9144; E-Mail: sandra.lechner@raiffeisenmail.com
Personalmanagement/OE

UNSERE BENEFITS

Banken Logo
Bewerben

Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com

Ansprechpartner

Raiffeisen-Regionalbank Gänserndorf - image

Raiffeisen-Regionalbank Gänserndorf

Gänserndorf

Rund 37.000 Kundinnen und Kunden betreuen hier 103 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Geschäftsgebiet der Raiffeisen-Regionalbank Gänserndorf ist das Marchfeld östlich von Wien, mit neun Bankstellen und sechs SB-Zonen. In Deutsch-Wagram, Strasshof oder Matzen sitzt man im Beratungsgespräch oft Leuten gegenüber, die man aus dem Ort kennt. Das prägt die Arbeit.

Die Bank gehört ihren Mitgliedern. Als eingetragene Genossenschaft mit Sitz in der Bahnstraße 8 in Gänserndorf macht sie das Bankgeschäft der Region: Konten, Finanzierungen und Vorsorge für Privatkunden, dazu Investitionskredite für Gewerbebetriebe und landwirtschaftliche Betriebe im Marchfeld.

2024 war nach Darstellung der Bank das erfolgreichste Jahr ihrer Geschichte. Das Betriebsergebnis lag bei 21,8 Millionen Euro, das Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit bei 13,2 Millionen und der Jahresüberschuss bei 10,4 Millionen (Raiffeisenzeitung, Juni 2025).

Wie ernst es das Haus mit dem Filialgeschäft meint, ließ sich zuletzt am Umbau ablesen. Acht Monate lang wurde die Hauptbankstelle in der Bahnstraße saniert, im Jänner 2026 sperrte sie wieder auf. Holz und Stein statt Glas und Fliesen, die Decke sechseckig wie eine Bienenwabe. Rund 90 Prozent der 30 beteiligten Gewerke kamen aus der Region. "Vertrauen kann nicht durch eine WLAN-Verbindung aufgebaut werden", sagte Geschäftsleiter Johannes Jaindl zur Eröffnung. Wer hier anfängt, arbeitet in einem Betrieb, der für persönliche Beratung Geld in die Hand nimmt.

Geführt wird die Bank von zwei Geschäftsleitern, Günther Harold und Johannes Jaindl. Der Vorstand darüber arbeitet ehrenamtlich und kommt aus der Region, Obmann ist Martin Minkowitsch.

Die Tätigkeitsfelder sind breiter, als man einer Bank dieser Größe zutraut. In den Bankstellen beraten Kundenbetreuerinnen zu Konto, Kredit und Vorsorge. Im Kundenberatungscenter laufen die telefonischen Anfragen zusammen. Firmenkundenbetreuer wiederum begleiten Betriebe bei Investitionen und kennen die Höfe und Werkstätten, die dahinterstehen.

Die Aus- und Weiterbildung läuft über den Raiffeisen Campus, die gemeinsame Bildungseinrichtung der Gruppe. Dort gibt es Fachseminare für Beraterinnen und Berater, Programme für Führungskräfte und auch Kurse zu Stressbewältigung und Burnout-Prävention. Wie viele Lehrlinge die Bank ausbildet, gibt sie öffentlich nicht an. Wer gerade keine passende Ausschreibung findet, kann sich initiativ bewerben.

Die Regionalbank ist Teil der Raiffeisenbankengruppe, der größten Bankengruppe Österreichs. Entschieden wird trotzdem in Gänserndorf, Bahnstraße 8.

Klicke hier,
um mit der Karte zu interagieren.

Hauptstandort

Raiffeisen-Regionalbank Gänserndorf

Bahnstraße 8
2230 Gänserndorf
Österreich