IT-Applikations-/Benutzer*innenbetreuung

IT-Applikations-/Benutzer*innenbetreuung

An der Universität Wien arbeiten rund 11.000 Persönlichkeiten gemeinsam an den großen Fragen der Zukunft. Für das zentrale MediaLab der Philologisch-Kulturwissenschaftlichen Fakultät suchen wir eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in für die technische Betreuung der Geräte und EDV.

Besetzung ab: 01.09.2026 | Stundenausmaß: 30,00 | Einstufung KV: §54 VwGr. IIIb

Befristung bis: 30.06.2027

Das MediaLab ist eine Forschungseinrichtung für quantitative Verfahren wie Motion-Capture, Eyetracking und EEG sowie Medientechnologien wie Audio- und Videorecording und -editing in den Geisteswissenschaften. Wenn Sie versiert im Umgang mit diversen Technologien sind und Nutzer*innen unterschiedlicher Fachrichtungen lösungsorientiert in ihrer Forschungsarbeit unterstützen wollen, dann bewerben Sie sich.

Die Stelle ist für die Dauer der Abwesenheit eines*einer Mitarbeiter*in bis 30.06.2027 befristet, mit Option auf Verlängerung.

Ihr persönlicher Wirkungsraum:

Als IT-Applikationsbetreuer*in/Benutzerbetreuer*in verwalten und betreuen Sie die technischen Geräte des MediaLabs, darunter Aufnahmegeräte, Messgeräte, PCs und Server, die damit verbundene Software und die Nutzer*innen unterschiedlicher Fachrichtungen bei der Einbindung dieser Geräte in deren Forschungsarbeiten.

Das MediaLab bietet Forscher*innen der Institute innerhalb der Philologisch-Kulturwissenschaftlichen Fakultät Infrastruktur für quantitative Methoden und spezielle Technologien. Dies reicht von Audio- und Videoaufnahmen bis zu komplexer Datenerhebung in Motion-Capture, Eyetracking oder Elektroenzephalografie.

Das machen Sie konkret:

• Sie administrieren die EDV im MediaLab, inklusive Beschaffung, Installation und Konfiguration von Hardware und Softwareausstattung.
• Sie verwalten und warten die technische Ausstattung des MediaLabs, etwa Audio- und Videotechnik, Motion Capture, Eye Tracking und EEG.
• Sie übernehmen First-Level-Support der Nutzer*innen, inklusive Aufbau von Setups für Aufnahmen und Messungen, Kurzeinschulungen und Datentransfer.
• Sie übernehmen Koordinationstätigkeiten wie Geräteverleih und Raumvergabe.
• Sie beteiligen sich an allgemeinen Verwaltungsaufgaben, der Betreuung der Website und der Organisation von Veranstaltungen.

Das gehört zu Ihrer Persönlichkeit:

• Einschlägiger Universitäts- bzw. Fachhochschulabschluss oder äquivalente Ausbildung mit Schwerpunkt Medientechnik, Elektrotechnik oder EDV.
• Erfahrung mit Ton- und Bildtechnik sowie Audio- und Videobearbeitung.
• Erfahrung in der Systemadministration von Betriebssystemen und User-Verwaltung.
• Allgemeine EDV-Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerk.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung in der Abwicklung administrativer Aufgaben.

Gewünscht werden Erfahrung mit Messtechniken, Kameratechniken und Lichttechniken, problemlösungsorientiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Serviceorientierung, Eigeninitiative, Selbständigkeit, Verlässlichkeit und Genauigkeit.

Von Vorteil sind Kenntnisse der universitären Strukturen und Abläufe bzw. Erfahrung in der universitären Verwaltung.

Das bieten wir Ihnen:

Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Option auf 4-Tage-Woche.

Inspirierendes Arbeitsklima: Sie sind Teil eines engagierten Teams mit diversem universitären Background in einer lockeren Arbeitsumgebung.

Gute öffentliche Anbindung: Ihr neuer Arbeitsplatz ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem erreichbar.

Interne Weiterbildung: Es gibt laufend die Möglichkeit, Kompetenzen durch ein umfangreiches, kostenfreies Kursangebot zu vertiefen.

Faires Gehalt: Das Grundgehalt von EUR 3.131,3 auf Basis Vollzeit erhöht sich, wenn Berufserfahrungen angerechnet werden können.

So einfach bewerben Sie sich:

• Mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben.
• Mit Abschlusszeugnis Ihrer Qualifikation.
• Über das Jobportal bzw. den Jetzt-Bewerben-Button.

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Bewerbungsfrist: 07.08.2026