20-30 Wochenstunden
CARGLASS WIEN, Haidingergasse 2, 1030 Wien
Unser Kunde Carglass ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas inklusive Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und ist Teil des internationalen Belron-Konzerns. In Österreich beschäftigen wir rund 215 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sind mit 34 Standorten flächendeckend vertreten. Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir motivierte Kolleginnen und Kollegen, um unseren Service weiter auszubauen und unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Hilfe anzubieten.
Zum ehestmöglichen Eintritt suchen wir eine:n Qualitätsmanager:in.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen sowie von Kundenreklamationen
- Professionelle Kundenbetreuung am Telefon
- Auswertungen von diversen Kennzahlen zur Messung des Beschwerde- und Qualitätsmanagements
- Einleitung und Nachhaltung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
Dein Profil
- Abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung
- Kaufmännisches Denken und unternehmerisches Handeln in einer ähnlichen Funktion
- Serviceorientierung, Organisationsgeschick und Qualitätsbewusstsein
- Empathie und Kommunikationsgeschick
- Ausgezeichnete Deutsch- und EDV-Kenntnisse
Wir bieten dir
- Einen Teilzeit-Arbeitsplatz mit 20-30 Stunden und Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum und täglich neuen Herausforderungen
- Eine Unternehmenskultur, in der Engagement und Miteinander großgeschrieben werden
- Home-Office Möglichkeit nach Absprache mit deinem Vorgesetzten
Für diese Position liegt das monatliche Grundgehalt bei EUR 2.461,58 brutto auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und deiner Berufserfahrung.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Onlineportal im PDF-Format:
Teilzeit
Qualitätssicherung
€ 2.461