Mitarbeiterin / Mitarbeiter Hotline / Officemanagement / MFA (d/w/m) Einsatzort: Campus Charité Mitte Bewerbungsfrist: 21.08.2026

Arbeiten an der Charité

Zur Unterstützung unseres interprofessionellen Teams im Zentrum Familiärer Brust- und Eierstockkrebs der Charité suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung. 

Das Zentrum Familiärer Brust- und Eierstockkrebs der Charité ist eines von 25 universitären Zentrum im Deutschen Konsortium Familiärer Brust- und Eierstockkrebs und das einzige im Raum Berlin-Brandenburg. Das Konsortium wurde 1996 gegründet und ist seither die maßgebliche Instanz für genetische Untersuchung, Früherkennung sowie Prävention von familiärem Brust- und Eierstockkrebs im deutschsprachigen Raum. Im Konsortium werden gemeinsame Studien initiert, SOPs entwickelt und in der klinischen Praxis implementiert.

Die Stelle im Überblick

Ihr Aufgabengebiet umfasst: 

• telefonische und eMail-Kommunikation mit Ratsuchenden und Patientinnen / Patienten, die sich an unser Zentrum wenden, dabei Priorisierung von Anfragen sowie Terminvereinbarung
• Zusammenstellung von beratungs- und abrechnungsrelevanten Unterlagen im Austausch mit den Ratsuchenden sowie Kolleginnen / Kollegen des Zentrums
• Unterstützung der Kolleginnen / Kollegen bei der Pflege der Datenbanken des FBREK-Zentrums der Charité im Rahmen der Weiterentwicklung der digitalen Versorgungsplattform unter Einbeziehung der Hauptkooperationspartner Radiologie, Genetik, Labor Berlin
  
• enge Zusammenarbeit mit den wissenschaftlichen und ärztlichen Mitarbeitenden des Zentrums 

Danach suchen wir

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte / Medizinischer Fachangestellter / Kauffrau bzw. Kaufmann im Gesundheitswesen oder eine ähnliche Ausbildung
• Sie haben möglichst einschlägige medizinische Vorkenntnisse, idealerweise im Bereich Onkologie und im Bereich Patientinnenkommunikation, - organisation
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit (Telefon, eMail), idealerweise gute  Englischkenntnisse
• Fähigkeit zu selbständigem und strukturiertem Arbeiten
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung gängiger PC-Programme (MS Office etc.)
• Eigeninitiative, Engagement und Freude an Teamarbeit

Das bringt die Charité mit

• Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
• Interkulturelle Teamveranstaltungen, gut strukturiertes Onboarding mit netten Kolleginnen und Kollegen
• Umfangreiche kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Studium
• Fahrradleasing über JobRad möglich, Velo Klinik mit vergünstigten Preisen für Mitarbeitende am Campus
• Seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Weitere Informationen finden Sie hier

Informationen zur Stelle

• Entgeltgruppe E6 je nach Qualifikation gemäß TVöD VKA-K. Hier finden Sie alle Informationen zum Gehalt und Vertrag
• Vollzeitstelle mit 38,5 Wochenstunden, Teilzeit möglich
• Die Position ist nach § 14 Abs. 1 Satz 2 Nr. 1 TzBfG bis zum 31.12.2027 befristet 
• Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
• Die Bewerbungsfrist endet am: 21.08.2026
• Kennziffer 7918

Ein neuer Entlastungsvertrag

Nein zu unterbesetzten und belasteten Schichten! Wir machen sie sichtbar und sorgen für Ausgleich. Hier erfährst du mehr.

Familie und Beruf sind an der Charité vereinbar

Unsere Anlaufstellen bieten eine persönliche Beratung, um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sicherzustellen. Auch im Fall von pflegebedürftigen Angehörigen. Zudem organisieren wir Kinderbetreuung in Ferienzeiten und kooperieren mit Kitas.

Deine Vergütung? Nach Tarifvertrag. Plus Zusatzleistungen bei Belastung.

Deine Vergütung richtet sich bei uns nach Tarifvertrag. Das Besondere? Unser Tarifvertrag für die Gesundheitsfachberufe setzt neue Maßstäbe in Sachen Entlastung und Ausbildung! Hier erfährst du mehr: karriere.charite.de/gesundheitsfachberufe/tarifvertrag