Customer Service Austrocard (m/w/d)

ORLEN Austria GmbH
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Wels / sofort / full-time / EUR 2.400,00

Was dich erwartet

Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und organisierst gern? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unsere Kunden professionell zu betreuen und neue Kunden zu gewinnen.

  • Bestellaufnahme und Auftragserfassung
  • Zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen wie Reklamationen, Änderungen und Nachbestellungen
  • Stammkundenbetreuung, Bonitätsprüfung, Datenpflege und Recherche sowie Bearbeitung von Beschwerden
  • Pflege und Aktualisierung des Kundenportals
  • Betreuung und Verkauf von Gutscheinkarten
  • Verwaltung von Postein- und Postausgang und allgemeine Administration

Womit du begeisterst

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gerne mit erster Berufserfahrung
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Freundliches, seriöses Auftreten sowie Kommunikationsstärke
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt, idealerweise mit entsprechender Erfahrung
  • Bereitschaft zu eigenverantwortlichem, selbstständigem Arbeiten
  • Engagement, Genauigkeit und Teamfähigkeit

Unsere gemeinsamen Perspektiven

  • Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
  • Umfangreiche Einschulung in die Tankstellen-Welt durch erfahrene Kollegen
  • Positive Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz durch die Zugehörigkeit zu einem internationalen Energiekonzern
  • Homeoffice-Möglichkeit am Freitag
  • Social Benefits wie zum Beispiel vergünstigte Mittagsverpflegung und Rabatte beim Tanken
  • Vergünstigungen im Netzwerk von Corporate Benefits
  • Je nach Qualifikation und Erfahrung beträgt das Einstiegsgehalt ab rund EUR 2.400 brutto pro Monat

Wir freuen uns auf dich!

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ORLEN Austria GmbH

Wels

Die gelben Türme der Marke Turmöl stehen an mehr als 260 Tankstellen quer durch Österreich. Betrieben werden sie von der ORLEN Austria GmbH mit Sitz in Wels. Wer hier arbeitet, hält eine der bekanntesten heimischen Tankstellenmarken am Laufen – und gehört zugleich zu einem der größten Energiekonzerne Mitteleuropas.

Das Kerngeschäft ist gut sichtbar am Straßenrand: Turmöl versorgt Autofahrerinnen und Autofahrer in Oberösterreich, Salzburg, Niederösterreich, im Burgenland, in der Steiermark und in Kärnten mit Kraftstoff, viele Stationen sind mit Spar- oder Nah&Frisch-Shops kombiniert. Dazu kommt mehr, als man an der Zapfsäule vermutet. Unter der Marke AUSTROCARD gibt das Unternehmen Flottenkarten für Firmenfuhrparks aus, es beliefert Haushalte und Betriebe direkt mit Heizöl, Treibstoffen und Schmierstoffen und betankt auch Flugzeuge. Für die E-Mobilität stehen unter dem Namen Turmstrom rund 110 Ladepunkte an 34 Standorten bereit.

Die Marke Turmöl hat eine lange Geschichte in Österreich; ihre Wurzeln reichen bis in die späten 1940er-Jahre zurück, als die ersten Stationen unter dem Namen "Zum roten Turm" eröffneten. 2003 übernahm die oberösterreichische Doppler-Gruppe das Netz und baute es zum größten privaten Tankstellenbetreiber des Landes aus. Seit Januar 2024 gehört das Geschäft zum polnischen Konzern ORLEN, der beim Kauf 266 Turmöl-Stationen übernahm. Dieser Konzern betreibt rund 3.500 Tankstellen in sieben europäischen Ländern und liefert Energie und Kraftstoffe für über 100 Millionen Menschen. Für Beschäftigte in Wels heißt das: ein regional verankertes Unternehmen im Rücken einer sehr großen europäischen Gruppe.

Die Belegschaft bewegt sich im Bereich mehrerer hundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Angabe auf karriere.at: 101–500; das Fachmagazin "trend" nannte zum Zeitpunkt des Verkaufs 2023 etwas mehr als 640 Beschäftigte im Turmöl-Geschäft). Die Tätigkeitsfelder gehen weit über die Tankstelle hinaus. In der Welser Zentrale arbeiten Fachleute in Buchhaltung und Controlling, in der Rechtsabteilung, im Marketing und in der Verwaltung, dazu kommt der laufende Betrieb des Stationsnetzes. Das Unternehmen bildet auch selbst aus und bietet Lehrstellen sowie Trainee-Programme für den Einstieg. Als Nebenleistungen nennt ORLEN Austria unter anderem Essenszuschüsse, Teamevents und flexible Arbeitszeiten.

Geführt wird die GmbH von Michael Ofenböck und Jürgen Stichenwirth, seit Mai 2026 ergänzt um Paweł Staniszewski. Eingetragen ist sie beim Landesgericht Wels. Für Bewerberinnen und Bewerber verbindet sich hier eine vertraute österreichische Marke mit dem Investitionsrahmen eines internationalen Energiekonzerns, der sein Netz in Österreich weiter ausbauen will.

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Hauptstandort

ORLEN Austria GmbH

Vogelweiderstraße 8
4601 Wels
Österreich

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  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gerne mit erster Berufserfahrung
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
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  • Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
  • Umfangreiche Einschulung in die Tankstellen-Welt durch erfahrene Kollegen
  • Positive Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz durch die Zugehörigkeit zu einem internationalen Energiekonzern
  • Homeoffice-Möglichkeit am Freitag
  • Social Benefits wie zum Beispiel vergünstigte Mittagsverpflegung und Rabatte beim Tanken
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Das Kerngeschäft ist gut sichtbar am Straßenrand: Turmöl versorgt Autofahrerinnen und Autofahrer in Oberösterreich, Salzburg, Niederösterreich, im Burgenland, in der Steiermark und in Kärnten mit Kraftstoff, viele Stationen sind mit Spar- oder Nah&Frisch-Shops kombiniert. Dazu kommt mehr, als man an der Zapfsäule vermutet. Unter der Marke AUSTROCARD gibt das Unternehmen Flottenkarten für Firmenfuhrparks aus, es beliefert Haushalte und Betriebe direkt mit Heizöl, Treibstoffen und Schmierstoffen und betankt auch Flugzeuge. Für die E-Mobilität stehen unter dem Namen Turmstrom rund 110 Ladepunkte an 34 Standorten bereit.

Die Marke Turmöl hat eine lange Geschichte in Österreich; ihre Wurzeln reichen bis in die späten 1940er-Jahre zurück, als die ersten Stationen unter dem Namen "Zum roten Turm" eröffneten. 2003 übernahm die oberösterreichische Doppler-Gruppe das Netz und baute es zum größten privaten Tankstellenbetreiber des Landes aus. Seit Januar 2024 gehört das Geschäft zum polnischen Konzern ORLEN, der beim Kauf 266 Turmöl-Stationen übernahm. Dieser Konzern betreibt rund 3.500 Tankstellen in sieben europäischen Ländern und liefert Energie und Kraftstoffe für über 100 Millionen Menschen. Für Beschäftigte in Wels heißt das: ein regional verankertes Unternehmen im Rücken einer sehr großen europäischen Gruppe.

Die Belegschaft bewegt sich im Bereich mehrerer hundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Angabe auf karriere.at: 101–500; das Fachmagazin "trend" nannte zum Zeitpunkt des Verkaufs 2023 etwas mehr als 640 Beschäftigte im Turmöl-Geschäft). Die Tätigkeitsfelder gehen weit über die Tankstelle hinaus. In der Welser Zentrale arbeiten Fachleute in Buchhaltung und Controlling, in der Rechtsabteilung, im Marketing und in der Verwaltung, dazu kommt der laufende Betrieb des Stationsnetzes. Das Unternehmen bildet auch selbst aus und bietet Lehrstellen sowie Trainee-Programme für den Einstieg. Als Nebenleistungen nennt ORLEN Austria unter anderem Essenszuschüsse, Teamevents und flexible Arbeitszeiten.

Geführt wird die GmbH von Michael Ofenböck und Jürgen Stichenwirth, seit Mai 2026 ergänzt um Paweł Staniszewski. Eingetragen ist sie beim Landesgericht Wels. Für Bewerberinnen und Bewerber verbindet sich hier eine vertraute österreichische Marke mit dem Investitionsrahmen eines internationalen Energiekonzerns, der sein Netz in Österreich weiter ausbauen will.

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