A1 Service & Sales Mitarbeiter:in @ Technical Service (w/m/d)

A1 Telekom Austria AG

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A1 Telekom Austria AG | Customer Management

In deinem Job als Mitarbeiter:in im A1 Technical Service bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen im Business Segment.

Aufgaben

Du berätst Kund:innen zu Mobilfunk, Internet, TV und digitalen Lösungen.
Du findest die beste Lösung bei technischen Anfragen und Störungen für unsere Kund:innen am Telefon, via Chat und per E-Mail.
Du unterstützt bei Vertragsverlängerungen, Tarifwechseln, Neuverträgen und Zubehörverkauf.
Du erklärst verständlich unsere digitalen Produkte, Apps und Services.
Du sorgst mit deinem Lächeln für ein Top-Kundenerlebnis und trägst zum Erfolg des A1 Technical Service bei.

Benefits

Gehalt: 2.716,14 Euro brutto monatlich bei Vollzeit.
Automatisch 3.017,57 Euro brutto bei Vollzeit nach 6 Monaten.
Performance Prämienmodell.
Zusätzliche Vergünstigungen, Goodies und attraktive Mitarbeiterangebote.
Kostenloses A1 Internet zuhause und ein Diensthandy, das du auch privat nutzen kannst.
Gelebte DU-Kultur und Teamspirit in einem modernen Arbeitsumfeld.
Karrieremöglichkeiten eines internationalen Top-Providers in der Digitalisierung.
Bezahlte Mittagspause.
Eine Top-Ausbildung.

Anforderungen

Spaß am Umgang mit Menschen, gerne lächeln und hilfsbereit sein.
Digital leben und dieses Mindset an Kund:innen weitergeben können.
Deutsch auf Muttersprachenniveau und mindestens ein Pflichtschulabschluss.
Lust, immer dazuzulernen und neue Verkaufstechniken auszuprobieren.
Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft, zu den Öffnungszeiten Montag bis Sonntag inklusive Feiertag von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr zu arbeiten.
Freude an der Zusammenarbeit mit einem bunten, vielfältigen Team.

Noch gut zu wissen

Start: 05.10.2026 in Wien oder Graz.
A1 legt sehr viel Wert auf die Ausbildung der Mitarbeiter:innen. Deshalb ist es notwendig, 6 Monate lang Vollzeit zu arbeiten. Danach kannst du gerne in Teilzeit weiterarbeiten.
Für diese Stelle wirst du über eine Personalüberlassungsfirma angestellt und hast die Chance, bei A1 Karriere zu machen.

Starte deine Karriere bei der Telekom #1 in Österreich und werde Teil des A1 Teams.

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