DGKP* | Beratung und Koordination im Caritas Hospiz Beratungszentrum

GB*21 im Auftrag des Magistrates der Stadt Wien, MA 25
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DGKP* | Beratung und Koordination im Caritas Hospiz Beratungszentrum

Anstellungsart Vollzeit / Teilzeit Stundenausmaß 20 bis 30 Wochenstunden Arbeitsort Erlaaer Pl. 4
1230 Wien
Beginn01.09.2026

Im Caritas Hospiz Beratungszentrum sind DGKP* erste Anlaufstelle für Ratsuchende und führen einfühlsame Erstberatungsgespräche. Wir begleiten und beraten Menschen mit lebenslimitierenden Erkrankungen sowie ihre An- und Zugehörigen. Im Mittelpunkt stehen fachliche Einschätzung, Orientierung und die Vermittlung passender Hospiz- und Palliativangebote. Wir freuen uns auf Bewerbungen von DGKP*, die Erfahrung im Palliativbereich mitbringen, gerne an Schnittstellen arbeiten und Menschen in sensiblen Lebenssituationen mit Ruhe, Fachlichkeit und Empathie begegnen. Dich erwartet ein sehr herzliches Team mit viel Feingefühl, Zusammenhalt und fachlichem Austausch. Die Tätigkeit ist von Montag bis Freitag vorgesehen, ohne Wochenend- und Feiertagsdienste.

30 Wochenstunden, ab 01.10.2026

Bewirb dich jetzt!

Deine Aufgaben

  • Telefonische und persönliche Beratung von Menschen mit lebenslimitierenden Erkrankungen sowie von An- und Zugehörigen
  • Koordination und Vermittlung passender Angebote innerhalb des Caritas Hospiz, etwa Tageshospiz, mobile Palliativteams, Hospizteam, stationäres Hospiz und Trauerbegleitung
  • Fachliche Beratung mobiler Dienste zu Pflege- und Betreuungsmöglichkeiten zuhause oder in stationären Einrichtungen
    Erhebung relevanter Informationen, Einschätzung der Dringlichkeit und Abklärung des passenden Betreuungsangebots
  • Zusammenarbeit mit Ärzt*innen, Sozialarbeiter*innen Hospizassistentin*innen, DGKPs sowie den Einrichtungen und Schnittstellen des Caritas Hospiz
  • Kommunikation und Vernetzung mit Zuweiser*innen, etwa Krankenhäusern, Entlassungsmanagement, FSW und weiteren Kooperationspartner*innen
  • Mitwirkung an Öffentlichkeitsarbeit und Informationsveranstaltungen zur Arbeit des Caritas Hospiz
  • Einfühlsame Gesprächsführung mit An- und Zugehörigen in belastenden Lebenssituationen
  • Mitwirkung an Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Beratungsangebots

 

Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess steht Azra Mehanic gerne für einen ersten Austausch zur Verfügung:
azra.mehanic@caritas-wien.at

Die Bewerbung für diese Position ist ausschließlich über das Online-Bewerbungsformular möglich.

Das Caritas Hospiz Wien freut sich auf Bewerbungen und ein persönliches Kennenlernen!

Dein Profil

  • Diplom der Gesundheits- und Krankenpflege sowie Eintragung im Gesundheitsberuferegister
    Berufserfahrung im Palliativbereich
  • Zusatzausbildung im Bereich Palliative Care oder Hospizarbeit bzw. Bereitschaft, den interprofessionellen Basislehrgang Palliative Care innerhalb der Dienstzeit zu absolvieren. Die Kosten werden übernommen.
  • Weiterbildung im Bereich Advanced Nursing Practice (ANP) wünschenswert
  • Professioneller und empathischer Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen, insbesondere am Telefon
  • Hohe soziale Kompetenz, ausgeprägte Empathie und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung mit elektronischer Dokumentation
  • Freude an der Arbeit im interdisziplinären Team sowie Bereitschaft zur Reflexion
  • Verantwortungsvolle Balance zwischen Selbstfürsorge und Fürsorge in belastenden Situationen

Unser Angebot

  • Mehr Freizeit: Zwei zusätzliche Urlaubstage nach dem vollendeten ersten Arbeitsjahr und drei dienstfreie Tage pro Jahr (Karfreitag, 24.12., 31.12. bzw. Ersatz)
  • Jobticket: Zuschuss bis zu € 506,40 pro Jahr für eine Öffi-Jahreskarte oder ein Klimaticket nach dem vollendeten ersten Arbeitsjahr
  • Vielfalt und Wertschätzung: Ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Diversität lebt
  • Weiterbildung und Entwicklung: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Gesundheit und Unterstützung: Gesundheitsfördernde Maßnahmen sowie Sozialberatung für private und berufliche Herausforderungen
  • Vergünstigungen und Gutscheine: Ermäßigungen in Shops, Apotheken, Hotels und mehr sowie steuerbegünstigte Lebensmittelgutscheine und spezielle Gutscheine für Mitarbeiter*innen mit Kindern

 

Zusätzliche Benefits bei dieser Stelle:

  • Gut vereinbar mit dem Alltag: Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag vorgesehen, ohne Wochenende und Feiertage
  • Viel Raum für Mitgestaltung: Die Position bietet die Möglichkeit, fachliche Impulse zu setzen und Abläufe sowie Strukturen im Beratungszentrum von Beginn an mitzuentwickeln

 

Gehalt inkl. SEG-Zulage je nach Berufserfahrung für 30 Wochenstunden von € 2.871,26 bis € 3.272,94 brutto, zzgl. aliquotem Pflegezuschuss

 

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die zur Vielfalt unserer Organisation beitragen. Dies umfasst für uns insbesondere die Dimensionen Behinderungen, Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, sexuelle Orientierung und geschlechtliche Identität. Mitarbeiter*innen mit Behinderung werden bei uns durch unsere Behindertenvertrauenspersonen und das Ability Management begleitet und unterstützt. Klick einfach auf „Jetzt bewerben!“ und übermittle uns deine Unterlagen.

Bei allen Fragen zu diesem Job helfen wir dir gerne weiter!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Ansprechpartner

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GB*21 im Auftrag des Magistrates der Stadt Wien, MA 25

Wien

Wer in Floridsdorf eine Frage zum Wohnen hat, kann einfach vorbeikommen. GB*21, die Gebietsbetreuung Stadterneuerung für den 21. Bezirk, berät kostenlos und unkompliziert zu Wohnung, Wohnumfeld und Nachbarschaft. Die Wege sind kurz, die Beratung ist unabhängig. Getragen wird sie von der Stadt Wien im Auftrag der Magistratsabteilung 25 für Technische Stadterneuerung.

Die Gebietsbetreuung gibt es in Wien seit rund 50 Jahren. Aus der Sanierungsberatung der 1970er-Jahre ist eine Einrichtung geworden, die heute weit mehr leistet als Auskunft über Wohnbauförderung. Im Mittelpunkt steht die sanfte Stadterneuerung: Menschen früh über Veränderungen im Grätzl informieren, unterschiedliche Interessen an einen Tisch holen, die Wohnqualität für alle verbessern. In Floridsdorf wird das konkret. Im GB*Leihladen borgen sich Nachbarinnen und Nachbarn Werkzeug oder Geschirr, beim Grätzlbudget entscheiden Anrainer mit, wofür Geld im Viertel ausgegeben wird, und beim Garteln ums Eck werden Baumscheiben und ungenutzte Flächen bepflanzt.

GB*21 arbeitet nicht allein. Sechs Stadtteilbüros decken gemeinsam alle 23 Wiener Bezirke ab, dazu kommen eigene Teams für die großen Neubaugebiete. GB*21 gehört zum Büro Nord, das für Floridsdorf und Döbling zuständig ist und im denkmalgeschützten Schlingerhof am Floridsdorfer Markt sitzt. Auftraggeberin ist die Stadt Wien, konkret die Magistratsabteilung 25 für Technische Stadterneuerung. Diese Abteilung prüft und fördert Wohnbau, begutachtet Gebäude und betreibt in Wien eine Kompetenzstelle für barrierefreies Planen und Bauen.

Für die Arbeit vor Ort kommen mehrere Fachrichtungen zusammen. An einem Standort sitzen oft Planerinnen und Architekten, die ein Bauvorhaben lesen und erklären können, neben Menschen aus der Stadtteil- und Sozialarbeit, die den Draht in die Nachbarschaft halten. Wer hier arbeitet, hat viel direkten Kontakt mit Bewohnerinnen und Bewohnern und einen öffentlichen Auftrag im Rücken. Die Betreuung der einzelnen Gebiete wird über Ausschreibungen der Stadt vergeben, was der Tätigkeit einen verlässlichen Rahmen gibt.

Wie viele Menschen genau für GB*21 tätig sind, weist die Stadt öffentlich nicht aus. Besetzt ist das Nord-Büro an vier Tagen der Woche, die Beratung selbst kostet die Ratsuchenden nichts.

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Matthäus-Jiszda-Straße 3/4/EG-Lokal
1210 Wien
Österreich