Heimhelfer*in – HKP Eisenstadt

Wer in Floridsdorf eine Frage zum Wohnen hat, kann einfach vorbeikommen. GB*21, die Gebietsbetreuung Stadterneuerung für den 21. Bezirk, berät kostenlos und unkompliziert zu Wohnung, Wohnumfeld und Nachbarschaft. Die Wege sind kurz, die Beratung ist unabhängig. Getragen wird sie von der Stadt Wien im Auftrag der Magistratsabteilung 25 für Technische Stadterneuerung.

Die Gebietsbetreuung gibt es in Wien seit rund 50 Jahren. Aus der Sanierungsberatung der 1970er-Jahre ist eine Einrichtung geworden, die heute weit mehr leistet als Auskunft über Wohnbauförderung. Im Mittelpunkt steht die sanfte Stadterneuerung: Menschen früh über Veränderungen im Grätzl informieren, unterschiedliche Interessen an einen Tisch holen, die Wohnqualität für alle verbessern. In Floridsdorf wird das konkret. Im GB*Leihladen borgen sich Nachbarinnen und Nachbarn Werkzeug oder Geschirr, beim Grätzlbudget entscheiden Anrainer mit, wofür Geld im Viertel ausgegeben wird, und beim Garteln ums Eck werden Baumscheiben und ungenutzte Flächen bepflanzt.

GB*21 arbeitet nicht allein. Sechs Stadtteilbüros decken gemeinsam alle 23 Wiener Bezirke ab, dazu kommen eigene Teams für die großen Neubaugebiete. GB*21 gehört zum Büro Nord, das für Floridsdorf und Döbling zuständig ist und im denkmalgeschützten Schlingerhof am Floridsdorfer Markt sitzt. Auftraggeberin ist die Stadt Wien, konkret die Magistratsabteilung 25 für Technische Stadterneuerung. Diese Abteilung prüft und fördert Wohnbau, begutachtet Gebäude und betreibt in Wien eine Kompetenzstelle für barrierefreies Planen und Bauen.

Für die Arbeit vor Ort kommen mehrere Fachrichtungen zusammen. An einem Standort sitzen oft Planerinnen und Architekten, die ein Bauvorhaben lesen und erklären können, neben Menschen aus der Stadtteil- und Sozialarbeit, die den Draht in die Nachbarschaft halten. Wer hier arbeitet, hat viel direkten Kontakt mit Bewohnerinnen und Bewohnern und einen öffentlichen Auftrag im Rücken. Die Betreuung der einzelnen Gebiete wird über Ausschreibungen der Stadt vergeben, was der Tätigkeit einen verlässlichen Rahmen gibt.

Wie viele Menschen genau für GB*21 tätig sind, weist die Stadt öffentlich nicht aus. Besetzt ist das Nord-Büro an vier Tagen der Woche, die Beratung selbst kostet die Ratsuchenden nichts.