CRM Key User Vertriebssteuerung (all genders)

Würth Handelsges.m.b.H.
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CRM Key User Vertriebssteuerung (all genders)

Gemeinsam gehen wir voran

Bei Würth beginnt jeder Tag mit einem Ziel: Unsere Kunden in Handwerk und Industrie mit Produkten, Services und Lösungen auszustatten, damit sie direkt loslegen und für ihren Arbeitsalltag „ready for work“ sind. Dafür packen wir neugierig und mit Tatkraft an. Als Familienunternehmen übernehmen wir Verantwortung und folgen dem Grundsatz von Reinhold Würth: Eingefahrene Wege verlassen, um Kunden zu begeistern und Menschen bei Würth wachsen zu lassen.

Gebiet: Böheimkirchen

Die Stelle ist frei: ab sofort

Beschäftigungsausmaß: Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Daten gezielt einsetzen. Vertrieb wirksam steuern. Als Key User Sicherheit im CRM-Alltag schaffen.
  • Du erstellst zielgruppengenaue Selektionen für Vertriebs- und Marketingaktivitäten auf Basis von Kundenmerkmalen wie Branche, Umsatz, Produktgruppe und Kaufhistorie.
  • Vertriebsaktivitäten und Kampagnen spielst du im CRM-System ein, terminierst sie und ordnest sie den zuständigen Außendienstmitarbeitenden zuverlässig zu.
  • Selektionsergebnisse prüfst und plausibilisierst du sorgfältig und trägst zu einer vollständigen und belastbaren Datenbasis bei.
  • Mit klaren Schulungsunterlagen und praxisnaher Unterstützung machst du Innen- und Außendienst fit für den sicheren Umgang mit dem neuen System.
  • Als zentrale Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb und IT übersetzt du fachliche Bedürfnisse in klare Vorgaben und holst Feedback direkt aus dem Feld ein.
  • Du begleitest die fachliche Einführung des neuen CRM von Testfällen bis zur Schulung der Anwender:innen, eng abgestimmt mit dem Projektteam.

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder Vertriebscontrolling.
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System, idealerweise bereits in einer Key-User-Funktion.
  • Sicherer Umgang mit Datenselektionen, Excel bzw. Reporting-Tools sowie ein gutes Gespür für Kundensegmentierung und Vertriebs-KPIs.
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil; wichtiger ist deine Bereitschaft, dich rasch und fundiert in das neue CRM-System einzuarbeiten.
  • Du vermittelst klar und lösungsorientiert zwischen Vertriebssteuerung, Außendienst und IT.
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise, auch wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Angebot

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, international erfolgreichen Unternehmen, bei dem deine Ideen gefragt sind und du Verantwortung für eigene Projekte übernehmen kannst.
  • Ein sehr guter Teamspirit und ein kollegiales Miteinander.
  • Ein strukturierter, mehrwöchiger Onboardingprozess.
  • E-Learnings, Seminare, Mentoring, maßgeschneiderte Lernpfade und weitere Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
  • 6. Urlaubswoche ab dem ersten Jahr, Jobrad, Sabbatical-Option und weitere Benefits.
  • Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
  • Kids-Kamp, Zwickeltagsbetreuung und gezieltes Karenzmanagement.

Vergütung

Je nach Berufserfahrung und Qualifikation erwartet Sie ein überdurchschnittliches Gehalt, mindestens jedoch EUR 38.000 jährlich.

Würth als Arbeitgeber

Würth ist Spezialist im Handel mit Montage- und Befestigungsmaterial für die professionelle Anwendung und besteht aus über 400 Gesellschaften in mehr als 80 Ländern. Würth Österreich mit Sitz in Böheimkirchen beschäftigt rund 1.000 Mitarbeiter:innen.

Deine Ansprechpartnerin: Barbara Scheibenpflug, MA, Tel.: +43 50 8242 2351

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randomemail@example.com

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Würth Handelsges.m.b.H.

Herzogenburg
Korneuburg

Rund 500 Außendienstmitarbeitende von Würth Österreich fahren jeden Tag zu Handwerksbetrieben und Industriekunden im ganzen Land, mit Schrauben, Dübeln und Werkzeug im Gepäck. Verkauft wird ausschließlich an Gewerbetreibende, nie an Private. Von Böheimkirchen in Niederösterreich aus ist das Unternehmen seit 1962 gewachsen. Heute arbeiten hier rund 1.000 Menschen.

Das Kerngeschäft ist der Handel mit Montage- und Befestigungsmaterial für den professionellen Einsatz. Mehr als 125.000 Artikel führt das Unternehmen im Sortiment. Ein Tischler ordert hier seine Beschläge, ein Kfz-Betrieb die chemisch-technischen Produkte für die Werkstatt. Wer nicht auf den Besuch des Außendiensts warten möchte, geht in einen der über 80 Würth Shops, die über alle Bundesländer verteilt sind und in denen mehr als 5.000 Produkte permanent lagernd sind. 2025 setzte Würth Österreich 300 Millionen Euro um, 2,5 Prozent mehr als im Jahr davor (Unternehmensangabe, Februar 2026).

Die Gesellschaft gehört zur Würth-Gruppe, die 2025 weltweit 86.415 Menschen in über 400 Gesellschaften und 80 Ländern beschäftigte und 20,7 Milliarden Euro Umsatz erzielte. Rund 350 der etwa 1.000 Beschäftigten in Österreich arbeiten in der Zentrale in Böheimkirchen, etwa in der Logistik, im Produktmanagement, im E-Business oder in der IT. Der größere Teil ist draußen bei Kunden unterwegs oder steht in den Shops hinter der Theke.

Der Einstieg ist durchgetaktet. Wer in den Außendienst oder in einen Shop kommt, absolviert acht Wochen Einstiegsprogramm in der Zentrale mit Produktschulung und Verkaufstraining, danach läuft die Begleitung mit regelmäßigen Gesprächen ein Jahr lang weiter. Innendienst-Neulinge drehen zuerst eine Runde durch alle Abteilungen und lernen die Schnittstellen und Ansprechpartner kennen. Nach einem halben bis einem Jahr betreut man im Außendienst einen festen Kundenstamm eigenverantwortlich, mit eigenem Firmenfahrzeug. Lehrlinge haben eine eigene Ansprechpartnerin im Haus; wie viele das Unternehmen ausbildet, weist es öffentlich allerdings nicht aus.

Geführt wird das Unternehmen von Michael Hempt als Sprecher der Geschäftsführung, Mario Schindlmayr verantwortet den Vertrieb, Laurenz Tanzer die Finanzen. Leitbetriebe Austria führt Würth Österreich als zertifizierten Leitbetrieb für 2026/2027.

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Hauptstandort

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Würthstr. 1
3071 Herzogenburg
Österreich

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Bei Würth beginnt jeder Tag mit einem Ziel: Unsere Kunden in Handwerk und Industrie mit Produkten, Services und Lösungen auszustatten, damit sie direkt loslegen und für ihren Arbeitsalltag „ready for work“ sind. Dafür packen wir neugierig und mit Tatkraft an. Als Familienunternehmen übernehmen wir Verantwortung und folgen dem Grundsatz von Reinhold Würth: Eingefahrene Wege verlassen, um Kunden zu begeistern und Menschen bei Würth wachsen zu lassen.

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  • Daten gezielt einsetzen. Vertrieb wirksam steuern. Als Key User Sicherheit im CRM-Alltag schaffen.
  • Du erstellst zielgruppengenaue Selektionen für Vertriebs- und Marketingaktivitäten auf Basis von Kundenmerkmalen wie Branche, Umsatz, Produktgruppe und Kaufhistorie.
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  • Mit klaren Schulungsunterlagen und praxisnaher Unterstützung machst du Innen- und Außendienst fit für den sicheren Umgang mit dem neuen System.
  • Als zentrale Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb und IT übersetzt du fachliche Bedürfnisse in klare Vorgaben und holst Feedback direkt aus dem Feld ein.
  • Du begleitest die fachliche Einführung des neuen CRM von Testfällen bis zur Schulung der Anwender:innen, eng abgestimmt mit dem Projektteam.

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder Vertriebscontrolling.
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System, idealerweise bereits in einer Key-User-Funktion.
  • Sicherer Umgang mit Datenselektionen, Excel bzw. Reporting-Tools sowie ein gutes Gespür für Kundensegmentierung und Vertriebs-KPIs.
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil; wichtiger ist deine Bereitschaft, dich rasch und fundiert in das neue CRM-System einzuarbeiten.
  • Du vermittelst klar und lösungsorientiert zwischen Vertriebssteuerung, Außendienst und IT.
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise, auch wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen.
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  • Ein sehr guter Teamspirit und ein kollegiales Miteinander.
  • Ein strukturierter, mehrwöchiger Onboardingprozess.
  • E-Learnings, Seminare, Mentoring, maßgeschneiderte Lernpfade und weitere Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
  • 6. Urlaubswoche ab dem ersten Jahr, Jobrad, Sabbatical-Option und weitere Benefits.
  • Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
  • Kids-Kamp, Zwickeltagsbetreuung und gezieltes Karenzmanagement.

Vergütung

Je nach Berufserfahrung und Qualifikation erwartet Sie ein überdurchschnittliches Gehalt, mindestens jedoch EUR 38.000 jährlich.

Würth als Arbeitgeber

Würth ist Spezialist im Handel mit Montage- und Befestigungsmaterial für die professionelle Anwendung und besteht aus über 400 Gesellschaften in mehr als 80 Ländern. Würth Österreich mit Sitz in Böheimkirchen beschäftigt rund 1.000 Mitarbeiter:innen.

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Das Kerngeschäft ist der Handel mit Montage- und Befestigungsmaterial für den professionellen Einsatz. Mehr als 125.000 Artikel führt das Unternehmen im Sortiment. Ein Tischler ordert hier seine Beschläge, ein Kfz-Betrieb die chemisch-technischen Produkte für die Werkstatt. Wer nicht auf den Besuch des Außendiensts warten möchte, geht in einen der über 80 Würth Shops, die über alle Bundesländer verteilt sind und in denen mehr als 5.000 Produkte permanent lagernd sind. 2025 setzte Würth Österreich 300 Millionen Euro um, 2,5 Prozent mehr als im Jahr davor (Unternehmensangabe, Februar 2026).

Die Gesellschaft gehört zur Würth-Gruppe, die 2025 weltweit 86.415 Menschen in über 400 Gesellschaften und 80 Ländern beschäftigte und 20,7 Milliarden Euro Umsatz erzielte. Rund 350 der etwa 1.000 Beschäftigten in Österreich arbeiten in der Zentrale in Böheimkirchen, etwa in der Logistik, im Produktmanagement, im E-Business oder in der IT. Der größere Teil ist draußen bei Kunden unterwegs oder steht in den Shops hinter der Theke.

Der Einstieg ist durchgetaktet. Wer in den Außendienst oder in einen Shop kommt, absolviert acht Wochen Einstiegsprogramm in der Zentrale mit Produktschulung und Verkaufstraining, danach läuft die Begleitung mit regelmäßigen Gesprächen ein Jahr lang weiter. Innendienst-Neulinge drehen zuerst eine Runde durch alle Abteilungen und lernen die Schnittstellen und Ansprechpartner kennen. Nach einem halben bis einem Jahr betreut man im Außendienst einen festen Kundenstamm eigenverantwortlich, mit eigenem Firmenfahrzeug. Lehrlinge haben eine eigene Ansprechpartnerin im Haus; wie viele das Unternehmen ausbildet, weist es öffentlich allerdings nicht aus.

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