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Rezeptionist:in (all genders)

ab sofort I 40 Wochenstunden I 1030 Wien I ab €2.026 Brutto

MAGDAS Hotel ist weltoffen, mutig und richtig gut. Hier kommen Menschen aus aller Welt zusammen. Als Gäste, Mitarbeiter:innen oder Freund:innen.

Das MAGDAS Hotel ist Österreichs erstes Social Business Hotel. Als farbenfroher Ort des Miteinanders bietet es Menschen mit Flucht- und Migrationserfahrung Arbeits- und Ausbildungsplätze. Im Herbst 2022 haben wir ein neues Hotel mit einem spannenden Lokal im dritten Bezirk eröffnet. Dafür suchen wir motivierte und zuverlässige Mitarbeiter:innen, die uns langfristig unterstützen wollen.

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Was du machst

  • Du bist für den Check-in, Check-out und die Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts verantwortlich
  • Du arbeitest mit dem Buchungssystem (MEWS) und verwaltest Reservierungen sowie Gästeanfragen per Mail, Telefon, etc.
  • Du bist die Ansprechperson unserer Gäste und gibst Auskunft und bietest deine Hilfe an
  • Du wickelst den Zahlungsverkehr und die Rechnungsstellung für die Hotelgäste sorgfältig ab
  • Du bist für das Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantwortlich
  • Du kommunizierst mit allen Abteilungen im Haus, insbesondere Housekeeping und Haustechnik
  • Manchmal übernimmst du auch Nachtdienste (Vertretung)

Was du kannst

  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Hotel und an der Rezeption
  • Idealerweise hast du eine abgeschlossene touristische Ausbildung (Hotelkaufmann,-frau, Tourismusschule, etc.)
  • Du hast die Bereitschaft auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
  • Du pflegst einen offenen und freundlichen Umgang mit Gästen
  • Du weist sehr gute Deutschkenntnisse auf (vorzugsweise C1)
  • Du hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Was du bekommst

  • Sinnstiftende Arbeit mit viel Gestaltungsspielraum und einem spannenden sowie abwechslungsreichem Aufgabenbereich
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Kostenloses Mittagessen und Mitarbeiter:innenpreise für Angebote im Hotel
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten
  • Diverse Mitarbeiter:innen-Veranstaltungen und Gesundheitsangebote
  • Für die ausgeschriebene Position gilt je nach Qualifikation ein monatliches Bruttoentgelt laut Kollektivvertrag von € 2.026,– mit Bereitschaft zu Überzahlung entsprechend Qualifikation

Wir wollen, dass sich jede:r bei uns willkommen und wertgeschätzt fühlt. Egal, wer du bist oder woher du kommst, wir freuen uns, dich kennenzulernen. Wir glauben, dass die Vielfalt unsere Stärke ist, und wir möchten, dass unser Team ein Abbild der Gesellschaft ist.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt und werde teil von Magdas.

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Entstandene Aufwände wie Fahrtkosten, Tages- oder Nächtigungsgelder werden von magdas nicht ersetzt.

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magdas ? Social Business der Caritas der ED Wien - image

magdas ? Social Business der Caritas der ED Wien

Wien

Rund 400.000 gebrauchte Handys landen jedes Jahr in der Ö3-Wundertüte – und danach bei magdas. Dort werden sie sortiert, geprüft und zerlegt, von Menschen, die anderswo oft keine Chance auf einen Job bekommen. magdas ist das Social Business der Caritas der Erzdiözese Wien: ein Unternehmen, das ganz normale Dienstleistungen am Markt anbietet und daraus Arbeit und Ausbildung für Menschen mit erschwertem Zugang zum Arbeitsmarkt macht.

Vier Betriebe bilden das Herz von magdas. Im Recycling werden seit 2012 Mobiltelefone und mittlerweile auch Laptops aufgearbeitet. Die Küche von magdas ESSEN kocht für Seniorenwohnhäuser, Schulen und Kindergärten. Die Reinigungsteams betreuen Gebäude im täglichen Betrieb. Und das magdas HOTEL – 2015 zunächst als Pop-up im Prater gestartet, seit Herbst 2022 mit 78 Zimmern in der Ungargasse in Wien-Landstraße – gilt als Österreichs erstes Social-Business-Hotel; hier arbeiten Menschen aus rund vierzehn Nationen zusammen. Ein zweites Haus im Prater ist für 2027 geplant.

Mehr als 250 Menschen sind bei magdas beschäftigt. Rund zwei Drittel von ihnen hatten es zuvor schwer, am Arbeitsmarkt Fuß zu fassen. Genau das ist der Punkt: Statt Profit zu maximieren, schafft das Unternehmen bezahlte Arbeit und begleitet die Mitarbeitenden dabei. Seit 2017 bildet magdas außerdem junge Menschen aus, viele mit Fluchtgeschichte, in Gastro-Lehrberufen wie Koch, Restaurantfachmann und Hotelkaufmann. Wer die Lehre abschließt, bringt eine anerkannte Qualifikation mit auf den österreichischen Arbeitsmarkt.

Dazu gibt es eine eigene Sozialberatung, die vertraulich zu Fragen von Weiterbildung über Gesundheit bis zu Wohnen und Finanzen begleitet; jährlich kommen dabei über tausend Gespräche zusammen. Wer bei magdas arbeitet, findet ein bunt gemischtes Team und Berufsfelder von Küche und Hotellerie über Reinigung bis zur Aufbereitung von Elektrogeräten. Getragen wird das Ganze von der Caritas der Erzdiözese Wien, die als Alleineigentümerin dahintersteht. Rechtlich firmiert der Betrieb als Caritas Services GmbH mit Sitz in Wien, geführt von Gabriela Sonnleitner.

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Hauptstandort

magdas ? Social Business der Caritas der ED Wien

Albrechtskreithgasse 19-21
1160 Wien
Österreich