Senior Manager, Supply Chain - Quick Commerce

Mjam GmbH
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Senior Manager, Supply Chain - Quick Commerce

Company Description

As the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience, fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide, powered by tech, designed by people. As one of Europe’s largest tech platforms, headquartered in Berlin, Germany, Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.

Job Description

  • Lead and grow a team of Product Operations Specialists, set priorities, coach ownership and build the next layer of ownership.
  • Contribute to the supply chain strategy and priorities for Dmarts, own multiple key results end to end and align strategic goals with central and regional leadership.
  • Set availability, fill rate, days on hand and spoilage targets per market, negotiate them with regional leadership and hold the business accountable.
  • Own the central demand planning framework across 40+ countries and develop standards and guardrails for markets.
  • Drive regular business planning with commercial and supplier management teams, establish long-term capacity plans and track forecast accuracy.
  • Align senior regional supply chain, store operations and commercial leaders, resolve misalignment and move markets without formal authority.
  • Influence product strategy and roadmaps by preparing business cases, challenging market feature requests and protecting roadmap focus.
  • Own rollouts and adoption end to end, including pilot design, market readiness, training and hypercare.
  • Own the market support model for features, bugs and questions.
  • Act as the supply chain subject-matter expert in the central team and define SOPs and streamlined processes.
  • Own business reporting, ad-hoc analysis and post-launch impact measurement.

Qualifications

  • 7+ years in supply chain planning or operations, ideally in Quick Commerce, grocery retail or FMCG.
  • People management experience leading specialists or analysts with delegated ownership and direct feedback.
  • Senior stakeholder management experience with regional functional heads and market leadership across cultures and time zones.
  • Deep end-to-end understanding of grocery or FMCG supply chains, including demand planning, replenishment, supplier management, DC operations and inventory health.
  • Track record with product and tech teams, including requirements, business cases, multi-market rollouts and adoption after go-live.
  • Product and data fluency with SQL/BigQuery, advanced Sheets, Looker or Tableau.
  • Experience standardising processes across markets through SOPs, playbooks and governance.

Additional Information

  • Hybrid working model with face-to-face collaboration in the Berlin campus 2 days a week.
  • 27 days holiday with an extra day in the 2nd and 3rd year of service.
  • Health Checkups, Meditation, Yoga, Gym and Bicycle Subsidy.
  • Employee Share Purchase Plan, Sabbatical Bank, Public Transportation Ticket Discount, Life and Accident Insurance and Corporate Pension Plan.
  • 1.000 Euro Educational Budget, Language Courses and Parental Support.
  • Digital Meal Vouchers, Food Vouchers, Online Canteen and Corporate Discounts.
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Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com

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Mjam GmbH

Wien

Rund 3.000 Rider sind in Österreich täglich für foodora unterwegs, und mehr als 6.000 Partner-Restaurants und Shops hängen an der Plattform (Stand Oktober 2025). Betrieben wird sie von der 2008 in Wien gegründeten Mjam GmbH, die seit dem Markenwechsel im Frühjahr 2023 als Foodora Austria GmbH firmiert. Der Sitz ist derselbe geblieben: Barichgasse in Wien-Landstraße, direkt am Rennweg. Seit 2018 gehört die Gesellschaft zu hundert Prozent zur Berliner Delivery Hero SE.

Bestellt wird per App oder auf foodora.at, ausgeliefert wird von Ridern auf Rad und Moped. Das Geschäft reicht längst über Restaurantessen hinaus. Seit 2021 kommen über dieselbe Plattform auch Lebensmittel und Drogerieartikel aus Supermärkten, in sechs österreichischen Städten von Wien bis Innsbruck. Im Oktober 2025 hat das Unternehmen die gemeinsame Zustellung mit PENNY auf zehn weitere Gebiete ausgeweitet, unter anderem in der Steiermark, in Niederösterreich und in Osttirol. Wer dort einkauft, wohnt nicht mehr zwingend in einer Großstadt.

In der Wiener Zentrale sitzen die Teams, die diesen Betrieb möglich machen. Account Managerinnen und Account Manager holen neue Restaurants und Handelspartner an Bord und betreuen sie danach weiter. Im Logistikbereich werden Liefergebiete zugeschnitten und Schichten geplant, damit an einem Freitagabend genug Rider auf der Straße sind. Dazu kommen Rollen in Finanzen, Recht, Projektmanagement und Vertrieb. Eine offizielle Beschäftigtenzahl veröffentlicht das Unternehmen nicht; im eigenen Arbeitgeberprofil auf karriere.at ist von mehr als 250 Angestellten die Rede, die Größenangabe dort lautet 101 bis 500.

Als Tochter von Delivery Hero arbeitet man in Wien an einer Struktur mit, die in über 50 Ländern läuft. Manche Positionen sind von vornherein länderübergreifend zugeschnitten und decken neben Österreich auch Nachbarmärkte ab. Für Berufseinsteigerinnen und Quereinsteiger ist der Zugang vergleichsweise offen, weil das Unternehmen laufend im Kundenservice, in der Partnerbetreuung und im operativen Bereich rekrutiert. An Zusatzleistungen nennt foodora selbst einen Essenszuschuss, monatliche Rabatte auf Restaurantbestellungen und Spielraum bei Arbeitszeit und Arbeitsort.

Wer sich bewirbt, sollte den Namenswechsel kennen: In Stellenanzeigen und Firmenbuchauszügen taucht die Gesellschaft heute als Foodora Austria GmbH auf, die Rechtsträgerin ist unverändert dieselbe wie zu mjam-Zeiten. Der Name auf dem Türschild hat gewechselt. Die Gesellschaft dahinter besteht seit Mai 2008.

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Hauptstandort

Mjam GmbH

Barichgasse 38
1030 Wien
Österreich