Teamkoordinator Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)

Teamkoordinator Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)

Jahresbrutto: ab EUR 60.000,- bis EUR 70.000,-

Standort: Niederösterreich, Großraum St. Pölten

Anstellung: Vollzeit

Branche: Maschinenbau

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich hochwertiger Hydraulikkomponenten und Systemlösungen. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Lösungen, die in unterschiedlichen Branchen wie Maschinenbau, Energie, Medizintechnik und Industrieanwendungen eingesetzt werden. Am österreichischen Standort im Großraum St. Pölten arbeiten Vertrieb, Technik und Auftragsabwicklung eng zusammen und bilden die Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung komplexer Kundenanforderungen. Die Position ist eine zentrale Schnittstellenfunktion mit hoher operativer Relevanz. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Position Teamkoordinator Auftragsabwicklung (m/w/d).

Aufgabenbereich

• Operative Abwicklung von Kundenaufträgen im Vertriebsinnendienst (ERP-System)
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erstellung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Reklamationsbearbeitung
• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Technik sowie Management
• Fachliche Koordination eines kleinen Teams in der Auftragsabwicklung
• Priorisierung und Verteilung von Aufgaben im Tagesgeschäft
• Kontrolle von Arbeitsständen und Sicherstellung der Qualität
• Klärung von operativen Fragestellungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs innerhalb der Auftragsabwicklung als zentrale Schnittstelle
• Key-User-Funktion ERP (Business Central)
• Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten im ERP-System
• Qualitätsbeauftragte/r im Qualitätsmanagement: Dokumentation und Anpassung bestehender Prozesse sowie Auditvorbereitung in enger Abstimmung mit dem Qualitätsverantwortlichen im Stammhaus
• Unterstützung des Standortleiters und Vertriebsleiters in den Bereichen Organisation und Berichtswesen zu den Schnittstellen Vertrieb, Technik, Controlling und Auftragsabwicklung sowie zum Stammhaus

Gewünschte Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung im B2B-Umfeld
• Führungserfahrung oder Teamkoordination von Vorteil
• Kaufmännische Ausbildung, z. B. HAK, HLW, Lehre o. Ä.
• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Buchhaltungskenntnisse sind von großem Vorteil
• Starkes Prozessverständnis und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Schnittstellen wie Technik, Vertrieb und Management
• Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren, zu koordinieren und Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen
• Durchsetzungsvermögen sowie eine ruhige, lösungsorientierte Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englisch für die Zusammenarbeit mit internationalen Ansprechpartnern

Wichtig: Die Position ist überwiegend operativ ausgerichtet. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit aus dem Vertriebsinnendienst, die neben der eigenen operativen Tätigkeit auch die fachliche Koordination innerhalb des Teams übernimmt. Eine klassische Managementrolle steht nicht im Vordergrund.

Ihre Vorteile

• Zentrale Schlüsselrolle mit hoher Schnittstellenverantwortung
• Kombination aus operativer Tätigkeit und fachlicher Verantwortung
• Direkte Berichtslinie an die Standortleitung und Vertriebsleitung
• Etabliertes, international tätiges Industrieunternehmen
• Moderne Systemlandschaft mit CRM- und ERP-Lösungen
• Parkplatz sowie Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge vor Ort

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