Teamkoordinator:in IT Service Management (m,w,d)

ISG Personalmanagement GmbH

Teamkoordinator:in IT Service Management (m,w,d)

Gehalt: ab € 60.000 brutto / Jahr

Unser Kunde ist ein etabliertes österreichisches Versicherungsunternehmen mit Sitz in Wien und besonderem Fokus auf den öffentlichen Sektor. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren am Markt tätig und bietet insbesondere Lösungen in den Bereichen Lebensvorsorge und Unfallschutz an. Um die auf ausgelagerter Infrastruktur betriebene IT-Servicelandschaft weiter zu modernisieren und die internen Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen, suchen wir eine erfahrene und führungsstarke Persönlichkeit. In dieser verantwortungsvollen Funktion übernehmen Sie die fachliche Führung des IT Service Management Teams, entwickeln bestehende Strukturen und Prozesse gezielt weiter und bringen sich gleichzeitig aktiv in das operative Tagesgeschäft ein.

Standort: Wien

Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden

Das sind Ihre Aufgaben:

Betrieb & Weiterentwicklung: Operative Mitarbeit und Verantwortung für den stabilen Betrieb unter Einhaltung der SLAs, Wartung sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer zentralen IT Servicelandschaft
Teamkoordination: fachliche Verantwortung für das IT Service Management Team mit ca. 7 Mitarbeitenden sowie dessen Entwicklung
Servicedesk: Abwicklung des Incident Prozesses sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Servicerequests
Prozessgestaltung: Durchführung und Optimierung der teaminternen Prozesse, zum Beispiel Incident und Problem Management
Projektmanagement: Steuerung und Koordination der betrieblichen Aspekte der Einführung neuer Softwarelösungen und IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den anderen IT Teams
Schnittstellenfunktion: operative:r Ansprechpartner:in für interne Stakeholder oder Fachteams sowie für externe Dienstleister und Software-Lieferanten

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, etwa Informatik oder Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbare IT-Ausbildung
Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Application Management oder IT-Betrieb sowie Erfahrung im Umgang mit Outsourcing Partnern
Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von vernetzten Teams
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Unternehmensanwendungen, etwa Kernanwendungen in Banken oder Versicherungen, Weblösungen und CI/CD Pipeline, sowie Infrastrukturkenntnisse zu Netzwerk, Betriebssystemen, Datenbanken und Containertechnologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, Empathie, Durchsetzungsstärke und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

Anspruchsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem offenen, kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Zentral gelegenes, öffentlich gut erreichbares, modernes Büro
Laufende fachspezifische und persönliche Weiterbildung
Zusätzliche freie Tage
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ohne Kernzeit
Telearbeit-Regelung EU-weit und Homeoffice-Pauschale
Umfangreiche attraktive Sozialleistungen und Benefits: Kantine, Essenszuschuss, Job-Fahrrad, Gesundheitsvorsorge, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents, Kaffee unlimited und vieles mehr

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 112 106 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail.

Bewerben

Diese Stelle ist in der Jobsuche nur für angemeldete Nutzer auffindbar.Kostenlos registrieren →

.js-only-skeleton { display: none !important; }

Teamkoordinator:in IT Service Management (m,w,d)

Gehalt: ab € 60.000 brutto / Jahr

Standort: Wien

Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden

Das sind Ihre Aufgaben:

Betrieb & Weiterentwicklung: Operative Mitarbeit und Verantwortung für den stabilen Betrieb unter Einhaltung der SLAs, Wartung sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer zentralen IT Servicelandschaft
Teamkoordination: fachliche Verantwortung für das IT Service Management Team mit ca. 7 Mitarbeitenden sowie dessen Entwicklung
Servicedesk: Abwicklung des Incident Prozesses sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Servicerequests
Prozessgestaltung: Durchführung und Optimierung der teaminternen Prozesse, zum Beispiel Incident und Problem Management
Projektmanagement: Steuerung und Koordination der betrieblichen Aspekte der Einführung neuer Softwarelösungen und IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den anderen IT Teams
Schnittstellenfunktion: operative:r Ansprechpartner:in für interne Stakeholder oder Fachteams sowie für externe Dienstleister und Software-Lieferanten

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, etwa Informatik oder Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbare IT-Ausbildung
Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Application Management oder IT-Betrieb sowie Erfahrung im Umgang mit Outsourcing Partnern
Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von vernetzten Teams
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Unternehmensanwendungen, etwa Kernanwendungen in Banken oder Versicherungen, Weblösungen und CI/CD Pipeline, sowie Infrastrukturkenntnisse zu Netzwerk, Betriebssystemen, Datenbanken und Containertechnologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, Empathie, Durchsetzungsstärke und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

Anspruchsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem offenen, kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Zentral gelegenes, öffentlich gut erreichbares, modernes Büro
Laufende fachspezifische und persönliche Weiterbildung
Zusätzliche freie Tage
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ohne Kernzeit
Telearbeit-Regelung EU-weit und Homeoffice-Pauschale
Umfangreiche attraktive Sozialleistungen und Benefits: Kantine, Essenszuschuss, Job-Fahrrad, Gesundheitsvorsorge, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents, Kaffee unlimited und vieles mehr

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 112 106 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail.

Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com

Ansprechpartner

Diese Stelle ist in der Jobsuche nur für angemeldete Nutzer auffindbar.Kostenlos registrieren →

.js-only-skeleton { display: none !important; }

Teamkoordinator:in IT Service Management (m,w,d)

Gehalt: ab € 60.000 brutto / Jahr

Standort: Wien

Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden

Das sind Ihre Aufgaben:

Betrieb & Weiterentwicklung: Operative Mitarbeit und Verantwortung für den stabilen Betrieb unter Einhaltung der SLAs, Wartung sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer zentralen IT Servicelandschaft
Teamkoordination: fachliche Verantwortung für das IT Service Management Team mit ca. 7 Mitarbeitenden sowie dessen Entwicklung
Servicedesk: Abwicklung des Incident Prozesses sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Servicerequests
Prozessgestaltung: Durchführung und Optimierung der teaminternen Prozesse, zum Beispiel Incident und Problem Management
Projektmanagement: Steuerung und Koordination der betrieblichen Aspekte der Einführung neuer Softwarelösungen und IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den anderen IT Teams
Schnittstellenfunktion: operative:r Ansprechpartner:in für interne Stakeholder oder Fachteams sowie für externe Dienstleister und Software-Lieferanten

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, etwa Informatik oder Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbare IT-Ausbildung
Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Application Management oder IT-Betrieb sowie Erfahrung im Umgang mit Outsourcing Partnern
Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von vernetzten Teams
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Unternehmensanwendungen, etwa Kernanwendungen in Banken oder Versicherungen, Weblösungen und CI/CD Pipeline, sowie Infrastrukturkenntnisse zu Netzwerk, Betriebssystemen, Datenbanken und Containertechnologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, Empathie, Durchsetzungsstärke und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

Anspruchsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem offenen, kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Zentral gelegenes, öffentlich gut erreichbares, modernes Büro
Laufende fachspezifische und persönliche Weiterbildung
Zusätzliche freie Tage
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ohne Kernzeit
Telearbeit-Regelung EU-weit und Homeoffice-Pauschale
Umfangreiche attraktive Sozialleistungen und Benefits: Kantine, Essenszuschuss, Job-Fahrrad, Gesundheitsvorsorge, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents, Kaffee unlimited und vieles mehr

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 112 106 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail.

Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com

Ansprechpartner

Teamkoordinator:in IT Service Management (m,w,d)

ISG Personalmanagement GmbH

Teamkoordinator:in IT Service Management (m,w,d)

Gehalt: ab € 60.000 brutto / Jahr

Standort: Wien

Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden

Das sind Ihre Aufgaben:

Betrieb & Weiterentwicklung: Operative Mitarbeit und Verantwortung für den stabilen Betrieb unter Einhaltung der SLAs, Wartung sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer zentralen IT Servicelandschaft
Teamkoordination: fachliche Verantwortung für das IT Service Management Team mit ca. 7 Mitarbeitenden sowie dessen Entwicklung
Servicedesk: Abwicklung des Incident Prozesses sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Servicerequests
Prozessgestaltung: Durchführung und Optimierung der teaminternen Prozesse, zum Beispiel Incident und Problem Management
Projektmanagement: Steuerung und Koordination der betrieblichen Aspekte der Einführung neuer Softwarelösungen und IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den anderen IT Teams
Schnittstellenfunktion: operative:r Ansprechpartner:in für interne Stakeholder oder Fachteams sowie für externe Dienstleister und Software-Lieferanten

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, etwa Informatik oder Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbare IT-Ausbildung
Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Application Management oder IT-Betrieb sowie Erfahrung im Umgang mit Outsourcing Partnern
Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von vernetzten Teams
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Unternehmensanwendungen, etwa Kernanwendungen in Banken oder Versicherungen, Weblösungen und CI/CD Pipeline, sowie Infrastrukturkenntnisse zu Netzwerk, Betriebssystemen, Datenbanken und Containertechnologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, Empathie, Durchsetzungsstärke und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

Anspruchsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem offenen, kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Zentral gelegenes, öffentlich gut erreichbares, modernes Büro
Laufende fachspezifische und persönliche Weiterbildung
Zusätzliche freie Tage
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ohne Kernzeit
Telearbeit-Regelung EU-weit und Homeoffice-Pauschale
Umfangreiche attraktive Sozialleistungen und Benefits: Kantine, Essenszuschuss, Job-Fahrrad, Gesundheitsvorsorge, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents, Kaffee unlimited und vieles mehr

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 112 106 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail.

Bewerben

Diese Stelle ist in der Jobsuche nur für angemeldete Nutzer auffindbar.Kostenlos registrieren →

.js-only-skeleton { display: none !important; }

Teamkoordinator:in IT Service Management (m,w,d)

Gehalt: ab € 60.000 brutto / Jahr

Standort: Wien

Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden

Das sind Ihre Aufgaben:

Betrieb & Weiterentwicklung: Operative Mitarbeit und Verantwortung für den stabilen Betrieb unter Einhaltung der SLAs, Wartung sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer zentralen IT Servicelandschaft
Teamkoordination: fachliche Verantwortung für das IT Service Management Team mit ca. 7 Mitarbeitenden sowie dessen Entwicklung
Servicedesk: Abwicklung des Incident Prozesses sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Servicerequests
Prozessgestaltung: Durchführung und Optimierung der teaminternen Prozesse, zum Beispiel Incident und Problem Management
Projektmanagement: Steuerung und Koordination der betrieblichen Aspekte der Einführung neuer Softwarelösungen und IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den anderen IT Teams
Schnittstellenfunktion: operative:r Ansprechpartner:in für interne Stakeholder oder Fachteams sowie für externe Dienstleister und Software-Lieferanten

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, etwa Informatik oder Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbare IT-Ausbildung
Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Application Management oder IT-Betrieb sowie Erfahrung im Umgang mit Outsourcing Partnern
Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von vernetzten Teams
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Unternehmensanwendungen, etwa Kernanwendungen in Banken oder Versicherungen, Weblösungen und CI/CD Pipeline, sowie Infrastrukturkenntnisse zu Netzwerk, Betriebssystemen, Datenbanken und Containertechnologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, Empathie, Durchsetzungsstärke und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

Anspruchsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem offenen, kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Zentral gelegenes, öffentlich gut erreichbares, modernes Büro
Laufende fachspezifische und persönliche Weiterbildung
Zusätzliche freie Tage
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ohne Kernzeit
Telearbeit-Regelung EU-weit und Homeoffice-Pauschale
Umfangreiche attraktive Sozialleistungen und Benefits: Kantine, Essenszuschuss, Job-Fahrrad, Gesundheitsvorsorge, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents, Kaffee unlimited und vieles mehr

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 112 106 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail.

Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com

Ansprechpartner

Diese Stelle ist in der Jobsuche nur für angemeldete Nutzer auffindbar.Kostenlos registrieren →

.js-only-skeleton { display: none !important; }

Teamkoordinator:in IT Service Management (m,w,d)

Gehalt: ab € 60.000 brutto / Jahr

Standort: Wien

Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden

Das sind Ihre Aufgaben:

Betrieb & Weiterentwicklung: Operative Mitarbeit und Verantwortung für den stabilen Betrieb unter Einhaltung der SLAs, Wartung sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer zentralen IT Servicelandschaft
Teamkoordination: fachliche Verantwortung für das IT Service Management Team mit ca. 7 Mitarbeitenden sowie dessen Entwicklung
Servicedesk: Abwicklung des Incident Prozesses sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Servicerequests
Prozessgestaltung: Durchführung und Optimierung der teaminternen Prozesse, zum Beispiel Incident und Problem Management
Projektmanagement: Steuerung und Koordination der betrieblichen Aspekte der Einführung neuer Softwarelösungen und IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den anderen IT Teams
Schnittstellenfunktion: operative:r Ansprechpartner:in für interne Stakeholder oder Fachteams sowie für externe Dienstleister und Software-Lieferanten

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, etwa Informatik oder Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbare IT-Ausbildung
Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Application Management oder IT-Betrieb sowie Erfahrung im Umgang mit Outsourcing Partnern
Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von vernetzten Teams
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Unternehmensanwendungen, etwa Kernanwendungen in Banken oder Versicherungen, Weblösungen und CI/CD Pipeline, sowie Infrastrukturkenntnisse zu Netzwerk, Betriebssystemen, Datenbanken und Containertechnologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, Empathie, Durchsetzungsstärke und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

Anspruchsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem offenen, kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Zentral gelegenes, öffentlich gut erreichbares, modernes Büro
Laufende fachspezifische und persönliche Weiterbildung
Zusätzliche freie Tage
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ohne Kernzeit
Telearbeit-Regelung EU-weit und Homeoffice-Pauschale
Umfangreiche attraktive Sozialleistungen und Benefits: Kantine, Essenszuschuss, Job-Fahrrad, Gesundheitsvorsorge, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents, Kaffee unlimited und vieles mehr

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 112 106 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail.

Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com