Casemanager (d/w/m) Neuropädiatrie Einsatzort: Campus Virchow-Klinikum, Wedding Bewerbungsfrist: 16.10.2026

Charité – Universitätsmedizin Berlin

Fachgebiet
Kinder- und Jugendmedizin

Arbeitszeit
Vollzeit

Eintrittsdatum
01.12.2026

Dauer der Anstellung
Unbefristet

Bewerbungsfrist
16.10.2026

Einsatzort Charité
Campus Virchow-Klinikum, Wedding

Kennziffer
8336

Entgeltgruppe
E8

Arbeiten an der Charité

Wir suchen an der Klinik für Pädiatrie m. S. Neurologie und in der Abteilung Neuropädiatrie des Sozialpädiatrischen Zentrums (SPZ) der Charité ab sofort eine Administrationskraft im Patientenmanagement. 

Das Team der Neuropädiatrie der Charité in der Klinik für Pädiatrie mit Schwerpunkt Neurologie und am Sozialpädiatrischen Zentrum behandelt pro Jahr über 10.000 stationäre und ambulante Fälle. An einem der bedeutendsten Universitätskliniken Deutschlands profitieren Patienten, wie auch Mitarbeitende, von einer weitreichenden klinischen und wissenschaftlichen Expertise und damit verknüpft von einem breiten diagnostischen und therapeutischen Angebot nach neuesten Erkenntnissen. Neurowissenschaft ist ein Schwerpunkt des Wissenschaftsstandorts Berlin. 

Die Stelle im Überblick

Sie sind die Schlüsselperson für die Unterstützung reibungsloser Abläufe für unsere Patienten und Patientinnen, im ambulanten wie im stationären Setting. Auf Sie ist Verlass, weil Sie Lösungen finden, statt Probleme zu sehen, Verantwortung übernehmen und Dinge zu Ende bringen. Sie mögen den Kontakt mit Menschen und zeichnen sich durch Freundlichkeit im persönlichen und telefonischen Kontakt gegenüber unseren Patienten aus. Auch bei komplexen Prozessen und Erschwernissen behalten Sie den Überblick, wissen Prioritäten zu setzen und vorausschauend zu arbeiten.

Zu Ihren Aufgaben gehört: 

  • Terminplanung der Sprechstunden: Selbständige Organisation von ambulanten Terminen (Planung der Termine, Koordination mit anderen Berufsgruppen, Rücksprache mit Eltern und Angehörigen) unter der Berücksichtigung der Verfügbarkeit der Ärzte in der Neuropädiatrie
  • Koordination der Einbestellung und Diagnostikplanung nach Prioritäten in Absprache mit dem ärztlichen und pflegerischen Team (z.B. Echo/EKG, Hörtest, Röntgen, SPECT, MRT, LZ-EEG, EEG, PET-MRT und Konsilen)
  • Betreuung und Planung von Terminen mit internationalen Patienten (über Charité International)
  • Planung stationärer Aufenthalte
  • Planung der Termine mit anderen Kliniken
  • Sie arbeiten mit uns aktiv an der Neuausrichtung des Patientenmanagements mit Fokus auf Digitalisierung
  • Sie optimieren Arbeits- und Betriebsabläufe im administrativen Patientenmanagement
  • Sie fördern die multiprofessionelle Kommunikation, Verzahnung von Prozessen im Sinne der Sicherheit und Zufriedenheit der Patientinnen / Patienten im Rahmen des Aufnahme- und Entlassprozesses 

Danach suchen wir

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte / Medizinischer Angestellter oder Pflegefachkraft
  • Sie verfügen über Grundkenntnisse des Qualitätsmanagements
  • Sie sind freundlich, teamfähig, kommunikativ und zugewandt, haben ein hohes Engagement, können sich flexibel auf Situationen einstellen und behalten in herausfordernden Situation die Ruhe und einen Überblick
  • Sie können sich empathisch auf Patientinnen /Patienten und deren An- und Zugehörigen einstellen und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe um die Gesamtsituation zu erfassen
  • Sie wünschen sich eine kooperative und konstruktive Zusammenarbeit in einem multiprofessionellen Team und möchten sich in diesem einbringen
  • Sie haben sehr gute EDV Kenntnisse. Sie verfügen über einwandfreies Deutsch, Kenntnisse der Englischen Sprache und weitere Sprachen runden Ihr Profil ab

Das bringt die Charité mit

  • Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
  • Eine zukunftsorientierte, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und persönlichem Handlungsspielraum
  • Umfangreiche kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Studium
  • Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
  • Fahrradleasing über JobRad möglich, Fahrradwerkstatt mit vergünstigten Preisen für Mitarbeitende am Campus
  • Eine zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
  • Seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Weitere Informationen finden Sie hier 
  • Berücksichtigung von Dienstplanwünschen

Informationen zur Stelle

  • Entgeltgruppe E8 TVöD VKA-K. Hier finden Sie alle Informationen zum Gehalt und Tarifvertrag
  • Die Arbeitszeit ist in Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden
  • Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
  • Die Bewerbungsfrist endet am: 16.10.2026
  • Kennziffer: 8336

Bewerbung

An der Charité sind alle willkommen, unabhängig von Alter, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Nationalität, Behinderung, ethnischer oder sozialer Herkunft. Hier zählt jeder Mensch! Wir setzen uns für Chancengleichheit und Inklusion ein.

Aus Datenschutzgründen nehmen wir Bewerbungen ausschließlich über unser Bewerbungsportal entgegen. Der unten angegebene Kontakt steht ausschließlich für Rückfragen zur Verfügung.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an

anna.matthes@charite.de

Vorteile und Leistungen

Wir leben Zusammenarbeit

Ein verbindliches und funktionierendes Miteinander im Team ist für uns das A und O. Dabei ist die Zusammenarbeit nicht nur von einem respektvollen und offenen Umgang geprägt, sondern auch durch eine gemeinsam getragene Verantwortung bestimmt. Ein fürsorglicher Umgang miteinander sowie mit den Patientinnen und Patienten ist für uns selbstverständlich.

Familie und Beruf sind an der Charité vereinbar

Unsere Anlaufstellen bieten eine persönliche Beratung, um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sicherzustellen. Auch im Fall von pflegebedürftigen Angehörigen. Zudem organisieren wir Kinderbetreuung in Ferienzeiten und kooperieren mit Kitas.

Mehr Zeit fürs Privatleben

Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard. Je nach Schichtplanung können diese auf 39 Tage erhöht werden. Arbeitest du in belasteten Diensten, gibt es zusätzliche Freischichten.

Weitere Vorteile

Häufig gestellte Fragen

Was unterscheidet die Charité von anderen Kliniken?

Die Charité - Universitätsmedizin Berlin wurde 1710 gegründet und blickt damit auf eine lange Geschichte und Tradition zurück. Die Charité als Universitätsklinikum – das größte Europas – schafft im Gegensatz zu herkömmlichen Kliniken mit der Nähe zu Forschung und Lehre die besten Voraussetzungen für die Medizin. Der damit verbundene Pioniergeist wird u. a. in zahlreichen Forschungs- und Innovationsprojekten spürbar, die unsere Mitarbeitenden hautnah begleiten und in die sie sich aktiv einbringen können. So lernen unsere Mitarbeitenden innovative Technologien und Lösungen nicht nur kennen weit bevor sie in den alltäglichen Einsatz gehen, sondern können diese auch im Rahmen ihrer täglichen Arbeit selbst aktiv erproben. Ein Beispiel, das sich großer Beliebtheit erfreut, ist die Station der Zukunft, auf der Mitarbeitende der Gesundheitsfachberufe Innovationen und neueste (digitale) Anwendungen in ihrem klinischen Alltag testen können. Innovative Medizintechnik zählt bei uns zum Standard – wie beispielsweise der OP-Roboter da Vinci, der seit 2014 im Einsatz ist. Die Vielfalt der Charité spiegelt sich auch in den zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten wider: Mitarbeitenden sind in unserer Universitätsklinik nahezu keine Grenzen gesetzt.

Kann ich Familie und Beruf an der Charité gut vereinen?

Die Charité ist bereits seit 2007 als familienfreundliches Unternehmen zertifiziert. Wir unterstützen Eltern bei regulärer und flexibler Kinderbetreuung, bei der Betreuung in Notfällen, bei Überstunden oder bei Krankheit des Kindes und während der Ferien. Weitere Informationen hierzu gibt es unter familie.charite.de.

Für Mitarbeitende der Gesundheitsfachberufe, die ihre Arbeitszeit verkürzen oder flexibel gestalten wollen, gibt es einen familienfreundlichen Pool. 

Wie werde ich vergütet?

Bei uns wirst du fair und transparent nach Tarifvertrag vergütet – 30 Tage Urlaub inklusive. Die Tarifverträge und Entgelttabellen findest du hier.

Weitere Fragen und Antworten

Weitere Informationen

Die Charité weist darauf hin, dass im Rahmen und zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens an verschiedenen Stellen in der Charité (z.B. Fachbereich, Personalvertretung, Personalabteilung) personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet werden. Weiterhin können die Daten innerhalb des Konzerns sowie an Stellen außerhalb (z.B. Behörden) zur Wahrung berechtigter Interessen übermittelt bzw. verarbeitet werden. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie unseren Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen für Bewerbungsverfahren, die Sie hier finden, zu.

Zusatzinformationen

Die Charité – Universitätsmedizin Berlin trifft ihre Personalentscheidungen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Die Charité strebt eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an und fordert Frauen daher nachdrücklich auf, sich zu bewerben. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Bei der Einstellung wird ein polizeiliches Führungszeugnis, teilweise ein erweitertes Führungszeugnis verlangt. Die Bewerbungsunterlagen können leider nur dann zurückgeschickt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist. Eventuell anfallende Reisekosten können nicht erstattet werden.

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