Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Service

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Abwicklung kaufmännischer Serviceaufträge von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung für Ersatzteile, Serviceeinsätze, Wartungen und weitere Dienstleistungen.
• Erstellung und Bearbeitung von Versand-, Fracht- und Zolldokumenten sowie enge Abstimmung mit Speditionen und internen Fachbereichen.
• Prüfung und Abrechnung von Arbeitszeiten, Reisekosten und Spesen unserer Servicetechniker.
• Verwaltung von Abnahmeprotokollen, Gewährleistungsfristen und servicebezogenen Stammdaten.
• Koordination und Kommunikation mit internen Fachabteilungen, internationalen Tochtergesellschaften, Kunden und externen Dienstleistern.
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft durch die Pflege von Auswertungen, Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge und allgemeine administrative Aufgaben im Servicebereich.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, Auftragsabwicklung oder im Backoffice ist von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook.
• Kenntnisse in SAP sind willkommen, jedoch keine Voraussetzung.
• Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie ein gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse.

Wir bieten

• People & Culture: Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur. Für uns steht der Mensch an erster Stelle. Der Teamzusammenhalt und die langfristige Mitarbeiterbindung sind uns sehr wichtig.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten bei einer 35h-Woche sowie 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern.
• Finanzielle Sicherheit und individuelle Freiräume: Bei uns erhalten Sie eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie. Mit unserem Angebot zum Lebensarbeitszeitkonto können Sie sich individuelle Freiräume in den verschiedensten Lebensphasen ermöglichen.
• Betriebliche Altersvorsorge: Gemeinsam mit uns an Morgen denken. Wir unterstützen Sie mit unserer arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge in Form einer Unterstützungskasse.
• Fit & Aktiv: Halten Sie sich durch unsere Möglichkeit des Bike-Leasings fit und werden Sie ein wertvoller Teamplayer bei unseren Firmenläufen oder bei weiteren Sportevents.