UC-Experte Voice-Systeme österreichweit (w/m/x)

Kandidat:innen epunkt 🇩🇪

• Jobs
• Karriereblog
• Lohnrechner
• AnmeldenProfil erstellen

• Finden Gemerkt Beworben Empfohlen

Offene Jobs #Mitel #Unify #Openscape4000

Österreichweit

> €5,358

2 Tage in der Woche

• Vollzeit 

Jetzt bewerbenNoch ein Klick bis zu deinem neuen Job! Bewirb dich online über unser Kandidatenportal – in wenigen Minuten ist alles erledigt. Deine zukünftige Rolle

Du betreust und entwickelst kundenspezifische Voice-, Unified-Communication- und Contact-Center-Lösungen im Mitel Enterprise Portfolio für Kunden in ganz Österreich. Dabei verantwortest du die Installation, Konfiguration, den Betrieb, die Wartung und die kontinuierliche Weiterentwicklung komplexer Voice-Infrastrukturen.

Du übernimmst das Incident- und Problem Management inklusive 3rd-Level-Troubleshooting und Root-Cause-Analysen, sorgst für einen stabilen Betrieb in SLA-kritischen Service-Provider-Umgebungen und bringst deine Expertise in Architektur, Konzeption und Projektumsetzung ein. Außerdem begleitest du Migrationen, Transition- und Transformationsprojekte sowie Lifecycle-Changes. Die Betreuung erfolgt überwiegend remote, bei Bedarf auch direkt beim Kunden vor Ort. Rufbereitschaften werden gemeinsam im Team abgestimmt.

Du bietest

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und Design von Enterprise-Voice- und Unified-Communication-Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt Mitel / Unify.
• Fundierte Kenntnisse in Voice-, UC- und Contact-Center-Systemen sowie im Troubleshooting komplexer Sprachinfrastrukturen.
• Sehr gute Kenntnisse der Unify Management- und Analyse-Tools (Fault Manager, HiPath Manager, CMP, Deployment Server sowie Trace- und QoS-Manager).
• Erfahrung im Incident- und Problem Management sowie in der Analyse und Behebung komplexer Störungen.
• Zertifizierungen wie STI-352 und STI-252 sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
• Führerschein B sowie Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und Bereitschaft zu gemeinsam abgestimmten Rufbereitschaftsdiensten.
• Eine lösungs- und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung, Eigenverantwortung und Teamgeist.

Das Besondere an dieser Position

• Du übernimmst einen klar definierten technischen Schwerpunkt und arbeitest dabei eigenständig an anspruchsvollen Voice-Systemen.
• Die Rolle verbindet spezialisierte Systembetreuung mit Kundenprojekten in unterschiedlichen Branchen und Regionen.
• Remote-Arbeit, technische Projektaufgaben und persönliche Kundeneinsätze wechseln sich passend zu deinen Zuständigkeiten ab.
• Im Team sind Verantwortlichkeiten transparent verteilt, gleichzeitig unterstützt ihr euch bei gemeinsamen Aufgaben und Bereitschaftsdiensten.
• Die österreichweite Betreuung bietet dir eine Tätigkeit mit regionaler Reichweite und direktem Kundenkontakt.

Benefits Essenszuschuss Firmenauto Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsvorsorge Gute Anbindung Handy (zur Privatnutzung) Laptop (zur Privatnutzung) Pensionsvorsorge Rabatte Weiterbildungen Extra Urlaubstage Homeoffice Equipment Poolfahrzeuge Gehaltsspanne €5,358 €6,643

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen €5,358 und €6,643 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).  Brutto Netto Rechner

Das Unternehmen Das Unternehmen ist im technischen Betrieb und in der Betreuung von Telekommunikations- und Voice-Systemen tätig. In einem spezialisierten, teamorientierten Umfeld werden Kunden in ganz Österreich betreut. Klare technische Zuständigkeiten, abgestimmte Projektarbeit und die Kombination aus Remote-Arbeit und Kundeneinsätzen prägen die Organisation. Jetzt bewerben

Wenn Datenschutz Ihre Leidenschaft ist, können Sie sich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.

Ähnliche Jobs bei epunkt IT Infrastructure Lead Engineer (w/m/x) Cloud Platform, Network & Security > €4,300 2 Tage in der Woche Vollzeit Oberösterreich IT Infrastructure & Operations IT Enterprise Architect (w/m/x) mit Fokus Infrastructure & Cloud > €5,000 2 Tage in der Woche Vollzeit Oberösterreich IT Infrastructure & Operations Senior IT Consultant (w/m/x) für abwechslungsreiche Kundenprojekte > €3,500 5 Tage in der Woche Vollzeit Oberösterreich Salzburg Tirol IT Infrastructure & Operations System Engineer Linux (w/m/x) > €4,000 3 Tage in der Woche Vollzeit Wien Niederösterreich Burgenland IT Infrastructure & Operations (Senior) Consultant Microsoft Infrastructure (w/m/x) für abwechslungsreiche Kundenprojekte > €2,500 3 Tage in der Woche Vollzeit Wien Oberösterreich Salzburg IT Infrastructure & Operations IT-Projekttechniker (w/m/x) #Virtualisierung #Firewall & Netzwerk #Windowsserver > €4,000 2 Tage in der Woche Vollzeit Wien IT Infrastructure & Operations (Senior) System Engineer (w/m/x) Dienstleistung mal anders! > €3,800 1 Tag in der Woche Vollzeit Wien IT Infrastructure & Operations Teamleitung IT-Infrastruktur (w/m/x) Leadership trifft Technik – deine Bühne für IT-Innovation! > €4,500 100% Onsite Vollzeit Wien IT Infrastructure & Operations Network Engineer (w/m/x) Allround-Talent in der IT-Infrastruktur mit Leidenschaft für Netzwerktechnik? > €3,000 2 Tage in der Woche Vollzeit Oberösterreich IT Infrastructure & Operations System Engineer | Technical Coordinator (w/m/x) #sicherheitskritisches Umfeld > €4,300 3 Tage in der Woche Vollzeit Wien Niederösterreich Burgenland IT Infrastructure & Operations Sara Pistelok Recruiting Partner IT | Certified Recruitment Expert UC-Experte Voice-Systeme österreichweit (w/m/x)

Österreichweit

> €5,358

2 Tage in der Woche

Vollzeit 

Jetzt bewerbenAnsprechperson kontaktieren Über unsFakten zu epunktUnser TeamArbeiten bei epunktPresse UnternehmenAnmeldenRegistrieren StandorteWienSalzburgGrazLinzRemote JobsIT ProjektmanagementSoftware EntwicklungBusiness IntelligenceNetzwerk & SicherheitBeratung & StrategieFührung & Management Soziale NetzwerkeFacebookInstagramkununuLinkedIn KontaktImpressumDatenschutzAGBWhistleblowerBarrierefreiheit