Collaboration & Telephony Infrastructure Engineer (m/w/d)

Raiffeisen Informatik GmbH

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:

Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG, Wien

Deine Aufgaben

  • Du konzipierst, implementierst und entwickelst unsere Telephony- und Collaboration-Infrastruktur in einem anspruchsvollen IT-Umfeld mit Schwerpunkt Finanzdienstleistungen weiter.
  • Die Betreuung und Administration unserer Telekommunikationslösungen sowie Microsoft-365-Anwendungen inklusive 3rd-Level-Support gehören zu deinem Verantwortungsbereich.
  • Bei komplexen Störungen und Problemstellungen im Netzwerk- und Security-Umfeld analysierst du die Ursachen und entwickelst nachhaltige Lösungen.
  • Du planst und realisierst technische Optimierungen, Migrationen und Security Changes und trägst damit zu einer leistungsfähigen und sicheren Systemlandschaft bei.
  • In enger Zusammenarbeit mit ExpertInnen aus den Bereichen Netzwerk, Security, Infrastruktur und Applications bringst du deine Expertise ein und gestaltest gemeinsame Lösungen.

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, FH, Universität o.Ä.) sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik, insbesondere im Zusammenspiel mit VoIP sowie TCP/UDP, DHCP, DNS und VLANs.
  • Technologien wie 802.1X, SD-WAN und QoS sind dir vertraut. Zudem bringst du Erfahrung in der Analyse von Netzwerkproblemen und Firewall-Logs mit.
  • Im Umgang mit Microsoft 365 und modernen Collaboration-Lösungen bist du versiert und hast idealerweise bereits Erfahrung in deren Administration und technischem Support gesammelt.
  • Komplexe technische Herausforderungen gehst du strukturiert und eigenverantwortlich an und behältst auch bei kritischen Störungen den Überblick.
  • Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen IT-ExpertInnen zusammen, kommunizierst klar und bist offen für neue Ideen und Lösungsansätze.
  • Die Bereitschaft, bei Bedarf auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu unterstützen, beispielsweise bei geplanten Wartungsarbeiten oder kritischen Störungen
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