Kundenservice- und Terminmanager*in (Österreichweit)

ÖSB Gruppe GmbH
Zurück zur Job-Liste ÖSB Consulting. Ein Unternehmen der ÖSB Gruppe. – Wir fördern Beschäftigungen durch Unternehmensberatung und wirkungsvolle Arbeitsmarktprogramme. Mehr zum Unternehmen erfährst du auf oesb.at Du hast Freude an Kundenkontakt, behältst stehts den Überblick? Dann bewirb dich als Kundenservice- und Terminmanager*in (Österreichweit) Teilzeit / Vollzeit (ab 15 Wochenstunden) 100% Homeoffice möglich, ab Jänner 2027 Deine Aufgaben Selbstständige telefonische Koordination und Vereinbarung von Arztterminen Erinnerung und Nachverfolgung von vereinbarten Terminen Aktive Praxissuche und Recherchetätigkeiten Laufende Bearbeitung von Anfragen von Kund*innen Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen Administrative Tätigkeiten im Rahmen des Kundenservices Dein Profil Erfahrung im Kundenservice, Call Center o.Ä. Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen Lösungsorientierter und wertschätzender Umgang mit Kund*innen sowie ein professionelles Auftreten Verlässlichkeit, Diskretion und ein verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Benefits für dich Job mit Sinn. Mit unseren Arbeitsmarktdienstleistungen tragen wir seit vielen Jahren aktiv zur Nachhaltigkeit und sozialen Entwicklung bei. Wertschätzendes Arbeitsklima. Abwechslungsreicher Job mit vielen Mitgestaltungsmöglichkeiten und inklusiver Unternehmens- und Teamkultur. ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP). Gesunde Work-Life-Balance. Ob Vollzeit, Teilzeit oder neben dem Studium: Arbeite so, wie es zu deinem Leben passt. Profitiere von bis zu 100 % Homeoffice oder nutze unseren modernen Bürostandort in Wien. Mehr über die ÖSB Gruppe als Arbeitgeberin erfährst du auf karriere.oesb-gruppe.com Werde Teil der #arbeitsmarktkraft und bewirb dich durch Upload deines Motivationsschreibens, Lebenslaufs sowie Ausbildungs- und Dienstzeugnisses über folgenden Button: Jetzt bewerben Für die Position gilt ein Mindestgrundgehalt für 40 Wochenstunden (Vollzeit) von 2.173,58€. Je nach anrechenbaren Vordienstzeiten ist die Einstufung in eine höhere Stufe oder Verwendungsgruppe vorgesehen. Du hast noch Fragen? Unser Recruiting-Team steht dir gerne telefonisch oder per SMS unter +43 664 60177 5550 zur Verfügung. ÖSB Consulting. Ein Unternehmen der ÖSB Gruppe. – Wir fördern Beschäftigungen durch Unternehmensberatung und wirkungsvolle Arbeitsmarktprogramme. Mehr zum Unternehmen erfährst du auf oesb.at Du hast Freude an Kundenkontakt, behältst stehts den Überblick? Dann bewirb dich als Kundenservice- und Terminmanager*in (Österreichweit) Deine Aufgaben Selbstständige telefonische Koordination und Vereinbarung von Arztterminen Erinnerung und Nachverfolgung von vereinbarten Terminen Aktive Praxissuche und Recherchetätigkeiten Laufende Bearbeitung von Anfragen von Kund*innen Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen Administrative Tätigkeiten im Rahmen des Kundenservices Dein Profil Erfahrung im Kundenservice, Call Center o.Ä. Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen Lösungsorientierter und wertschätzender Umgang mit Kund*innen sowie ein professionelles Auftreten Verlässlichkeit, Diskretion und ein verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Benefits für dich Job mit Sinn. Mit unseren Arbeitsmarktdienstleistungen tragen wir seit vielen Jahren aktiv zur Nachhaltigkeit und sozialen Entwicklung bei. Wertschätzendes Arbeitsklima. Abwechslungsreicher Job mit vielen Mitgestaltungsmöglichkeiten und inklusiver Unternehmens- und Teamkultur. ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP). Gesunde Work-Life-Balance. Ob Vollzeit, Teilzeit oder neben dem Studium: Arbeite so, wie es zu deinem Leben passt. Profitiere von bis zu 100 % Homeoffice oder nutze unseren modernen Bürostandort in Wien. Mehr über die ÖSB Gruppe als Arbeitgeberin erfährst du auf karriere.oesb-gruppe.com Du hast noch Fragen? Unser Recruiting-Team steht dir gerne telefonisch oder per SMS unter +43 664 60177 5550 zur Verfügung.
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