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Diebold Nixdorf entwickelt Hard- und Software sowie Services für Banken und den Handel, darunter Geldautomaten, Kassensysteme und Selbstbedienungslösungen. Der deutsche Sitz der Gruppe ist in Paderborn, die Konzernzentrale liegt in North Canton (USA).
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Senior Software Engineer- Backend Developer Plzen, Plzensky kraj, Czech Republic Deutschland Be the First to Apply Apply Now Job Description Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. HAVE WE MET? NOT YET? We started by manufacturing safes and vaults, today we are a strategic end-to-end provider of services, software, HW and security. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop. Diebold Nixdorf is the world's leading manufacturer of ATMs, and our Pilsen office (founded in 2015) specializes exclusively in software development. Thanks to our talented colleagues, our small office has evolved from a small office to the most important fintech company in the Pilsen region in a couple of years. Our vision is to co
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Aufgaben – das erwartet Sie: Installation, Entstörung und Wartung unserer Banken- und Handelsprodukte wie Geldautomaten, Kassensysteme sowie Self-Checkout-Lösungen bei unseren Kunden Kundenorientierte Betreuung und technische Beratung vor Ort Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze unterstützt durch unsere mobilen Applikationen Ihr Profil - das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise besitzen Sie bereits Außendienst-Erfahrung Technisches Verständnis & handwerkliches Geschick Kundenorientiertes und eigenständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich Zuverlässigkeit, Eigeninitiative sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C.1 GER); Englischkenntnisse ...
Aufgaben Analysieren komplexer technischer Eskalationen und Problemfälle, die über die Support-Level 1 bis 3 hinausgehen Durchführen von Root Cause Analysen sowie Entwickeln von Workarounds und nachhaltiger Lösungen zur nachhaltigen Problembehebung Reproduzieren und Untersuchen von Hardware-, Software-, und Integrationsproblemen in Test- und Laborumgebungen Steuern technischer Eskalationen und Koordinieren der Zusammenarbeit zwischen Kunden, Professional Service, Serviceorganisation, Engineering, Qualitätssicherung und externen Partnern Treiben der Fehlerbehebung und Produktverbesserung gemeinsam mit internen Entwicklungsteams und Lieferanten Technische Beratung der Professional-Services- und Serviceorganisation in kritischen Eskalationssituationen, bei Bedarf auch gegenüber ...
Strategische Leitungsrolle im Product Portfolio Management für Banking- und Retail-Produkte mit Fokus auf Investitionspriorisierung, Portfolio Governance und R&D-Strategie.