Rund 120 Menschen arbeiten in der Karl-Popper-Straße in Wien-Favoriten, keine fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof. Ihre Arbeit sorgt dafür, dass Zahlungen zwischen Händlern und Kundinnen funktionieren: Ratenpläne vereinbaren, Rechnungen abwickeln, offene Forderungen klären. Gegründet wurde die Gesellschaft 1996, den Namen Riverty Services Austria GmbH trägt sie seit Oktober 2023. Dahinter steht Bertelsmann.
Wer in Österreich online auf Rechnung bestellt oder in Raten zahlt, hat gute Chancen, im Hintergrund mit Riverty zu tun zu haben. Bei Händlern wie Thalia oder Sixt steckt die Marke hinter der Bezahlfunktion im Checkout. Bleibt eine Rechnung offen, übernimmt das Wiener Team das Forderungsmanagement, und das ist hier kein Nebenschauplatz: Im heimischen Inkassomarkt bezeichnet sich Riverty auf der eigenen Karriereseite als Marktführer. Für Firmenkunden kommen automatisierte Buchhaltungs- und Rechnungsservices dazu.
Die Wiener Gesellschaft ist Teil einer Gruppe, die nach eigenen Angaben rund 4.000 Menschen in zwölf Ländern beschäftigt und über eine Milliarde Transaktionen im Jahr verarbeitet, von Norwegen über die Niederlande bis Estland. Angefangen hat das in den 1960er-Jahren als Abrechnungsdienst für das Verlagsgeschäft von Bertelsmann. Daraus wurde später Arvato Financial Solutions, seit 2022 firmiert alles unter Riverty. Der Wiener Standort selbst hieß bis 2023 infoscore austria; Eigentümerin ist die Bertelsmann Österreich GmbH. Sechzig Jahre Erfahrung im Zahlungsgeschäft sind also keine Marketingfloskel, sondern nachvollziehbare Firmengeschichte. (Quellen: riverty.com, WKO Firmen A-Z, Firmenbuch via evi.gv.at, abgerufen am 09.08.2026)
Die Aufgaben in Wien reichen weiter, als das Wort Inkasso vermuten lässt. In der Sachbearbeitung sprechen Mitarbeitende täglich mit Konsumentinnen und Konsumenten und handeln Zahlungsvereinbarungen aus, oft in schwierigen Situationen. Ein paar Schreibtische weiter betreuen Account Manager die Handelskunden. Ausgeschrieben werden am Standort außerdem Rollen in IT und Softwareentwicklung, im Bereich Risk & Data sowie im Produktmanagement. Wer aus dem Kundenkontakt kommt, findet hier also einen Einstieg, der nicht in einer Sackgasse endet.
Neue Kolleginnen und Kollegen bekommen zum Start einen Buddy an die Seite gestellt. Die Arbeitszeit ist flexibel, Homeoffice möglich, nach drei Jahren zahlt das Unternehmen in eine Pensionskasse ein; Weiterbildung, Betriebsarzt und Vorsorgeuntersuchungen listet die Karriereseite ebenfalls auf. Auch beim Gehalt bleibt Riverty konkret: Für eine Stelle im Customer Service nennt das Unternehmen auf karriere.at 31.550 Euro Jahresbrutto als Mindestangabe (abgerufen 09.08.2026). Eigene Umsatzzahlen für die österreichische Gesellschaft veröffentlicht Riverty nicht. Dafür ist der Arbeitsweg für viele einfach: Vom Hauptbahnhof sind es zu Fuß zwei Minuten.
Karl-Popper-Straße 2/Top 6
1100 Wien
Österreich
Vollzeit
Finanzierung / Kredit / Leasing