Referent:in Geschäftsbereichsleitung - Business Operations & Governance

ÖBB-Infrastruktur AG

Referent:in Geschäftsbereichsleitung - Business Operations & Governance

Gesellschaft: ÖBB-Infrastruktur AG

Arbeitsort: Wien-Leopoldstadt, Wien 1020, Österreich

Arbeitsmodell: Normalarbeitszeit Gleitzeit

Stundenanzahl: 25 - 38,5 Std.

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!

Der Geschäftsbereich Terminal Service Austria (TSA) betreibt Güterterminals in ganz Österreich und forciert die Verknüpfung von Straße und Schiene. Er ist ein neutraler Partner für Operateure, Reedereien, Spediteure und die verladende Wirtschaft. TSA sorgt für einen leistungsstarken, effizienten Umschlag von intermodalen Transporteinheiten inkl. der entsprechenden Terminalservices samt digitaler Lösungen. Das Ziel von TSA ist es, mehr Güter auf die umweltfreundliche Schiene zu verlagern. Schau dir hier das Video zum Terminal Service Austria an!

Diese Stelle ist sowohl in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Stunden/Woche) möglich.

Dein Job

Als Referent:in der Geschäftsbereichsleitung (mit juristischem Hintergrund) stehst du im direkten Austausch mit der Geschäftsbereichsleitung der ÖBB Terminal Service Austria (TSA) und unterstützt sie in diversen Themen zur fachlichen Steuerung und Koordination der österreichweiten Terminals, um größtmögliche Kund:innenzufriedenheit zu erzielen.

Dabei agierst du als Schnittstelle zu unterschiedlichen Stakeholder:innen und übernimmst eigenständig fachliche (teils juristische) Themen und Projekte.

Fachliche Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung bei der laufenden Steuerung des Terminalbetriebs sowie Beitrag zum Erfolg der Terminals im Hintergrund durch deine Expertise.
Selbstständige Übernahme anspruchsvoller fachlicher Gestaltungsthemen.
Eigenverantwortliche Aufbereitung unterschiedlicher Fragestellungen, Einbindung relevanter Expert:innen sowie Verdichtung von Informationen und Daten zur entscheidungsreifen Darstellung für das Management bzw. die Geschäftsbereichsleitung.
Analyse und Bearbeitung rechtlicher Themen im Zusammenhang mit operativen Geschäftsfällen (Vertragsgestaltung, Schadensmanagement, Kund:innenvereinbarungen), sowie Betrachtung gesetzlicher Entwicklungen mit Relevanz für den Terminalbetrieb.
Durchführung von Prüfungen im Rahmen des Risikomanagements und damit Unterstützung eines stabilen und regelkonformen Ablaufs der Transport- und Logistikprozesse an den Terminals.
Monitoring relevanter KPIs, Ableitung von Maßnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sowie aktive Mitwirkung am Abweichungsmanagement.
Prüfung von Leistungsanforderungen auf Machbarkeit und Ressourcenverfügbarkeit sowie rechtliche Unterstützung der Terminalleiter:innen.
Mitarbeit an fachlichen Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.
Betreuung des IKS (internes Kontrollsystem) sowie Förderungsthemen/ F&E.
Koordination von gewerberechtlichen Themen und Datenschutz.

Dein Profil

Wir freuen uns auf ein Kennenlernen, wenn du ein Hochschulstudium (vorzugsweise Rechtswissenschaften oder Wirtschaftsrecht) oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst und über ein ausgeprägtes Verständnis für kund:innenorientierte Geschäftsmodelle verfügst, idealerweise im Bahn-/Logistik-/Transportumfeld.
Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich und auch auf Englisch kommunizierst du klar und professionell in Wort und Schrift.
Du hast ein sehr gutes Verständnis für rechtliche Rahmenbedingungen und kannst dieses praxisnah auf operative Fragestellungen anwenden.
Eine eigenständige, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus, auch bei vielschichtigen Themenstellungen behältst du den Überblick.
Du denkst stets service- und kund:innenorientiert und überzeugst durch dein Verantwortungsbewusstsein.
Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Schnittstellen, Führungskräften sowie Expert:innen gehören zu deinen Stärken.

Unser Angebot

Wir bieten dir die Möglichkeit, dich im Rahmen zahlreicher Ausbildungsmodule weiterzuentwickeln.
Ein zielstrebiges und erfahrenes Team freut sich auf dich und unterstützt dich bei deinem Start und deinen Tätigkeiten.
Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
Zahlreiche weitere Benefits wie Fahrbegünstigungen, Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events sowie Sport- und Gesundheitsangebote erwarten dich.
Für die Funktion "Spez. Customer Success Management" ist ein Entgelt von € 55.307,00 brutto pro Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Die Position bietet flexible Gestaltungsmöglichkeiten und kann im Ausmaß ab 25 Wochenstunden ausgeübt werden.

Deine Bewerbung

Bitte bewirb dich online mit Motivationsschreiben und Lebenslauf sowie relevanten Ausbildungs- und Weiterbildungszeugnissen. Als interne:r Bewerber:in füge idealerweise bitte auch deinen SAP Bewerber:innen-Auszug hinzu.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht El-Rayes Ekaterina unter +436648110204 zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.

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Arbeitsmodell: Normalarbeitszeit Gleitzeit

Stundenanzahl: 25 - 38,5 Std.

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Diese Stelle ist sowohl in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Stunden/Woche) möglich.

Dein Job

Dabei agierst du als Schnittstelle zu unterschiedlichen Stakeholder:innen und übernimmst eigenständig fachliche (teils juristische) Themen und Projekte.

Fachliche Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung bei der laufenden Steuerung des Terminalbetriebs sowie Beitrag zum Erfolg der Terminals im Hintergrund durch deine Expertise.
Selbstständige Übernahme anspruchsvoller fachlicher Gestaltungsthemen.
Eigenverantwortliche Aufbereitung unterschiedlicher Fragestellungen, Einbindung relevanter Expert:innen sowie Verdichtung von Informationen und Daten zur entscheidungsreifen Darstellung für das Management bzw. die Geschäftsbereichsleitung.
Analyse und Bearbeitung rechtlicher Themen im Zusammenhang mit operativen Geschäftsfällen (Vertragsgestaltung, Schadensmanagement, Kund:innenvereinbarungen), sowie Betrachtung gesetzlicher Entwicklungen mit Relevanz für den Terminalbetrieb.
Durchführung von Prüfungen im Rahmen des Risikomanagements und damit Unterstützung eines stabilen und regelkonformen Ablaufs der Transport- und Logistikprozesse an den Terminals.
Monitoring relevanter KPIs, Ableitung von Maßnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sowie aktive Mitwirkung am Abweichungsmanagement.
Prüfung von Leistungsanforderungen auf Machbarkeit und Ressourcenverfügbarkeit sowie rechtliche Unterstützung der Terminalleiter:innen.
Mitarbeit an fachlichen Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.
Betreuung des IKS (internes Kontrollsystem) sowie Förderungsthemen/ F&E.
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Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich und auch auf Englisch kommunizierst du klar und professionell in Wort und Schrift.
Du hast ein sehr gutes Verständnis für rechtliche Rahmenbedingungen und kannst dieses praxisnah auf operative Fragestellungen anwenden.
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Du denkst stets service- und kund:innenorientiert und überzeugst durch dein Verantwortungsbewusstsein.
Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Schnittstellen, Führungskräften sowie Expert:innen gehören zu deinen Stärken.

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Monitoring relevanter KPIs, Ableitung von Maßnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sowie aktive Mitwirkung am Abweichungsmanagement.
Prüfung von Leistungsanforderungen auf Machbarkeit und Ressourcenverfügbarkeit sowie rechtliche Unterstützung der Terminalleiter:innen.
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Dabei agierst du als Schnittstelle zu unterschiedlichen Stakeholder:innen und übernimmst eigenständig fachliche (teils juristische) Themen und Projekte.

Fachliche Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung bei der laufenden Steuerung des Terminalbetriebs sowie Beitrag zum Erfolg der Terminals im Hintergrund durch deine Expertise.
Selbstständige Übernahme anspruchsvoller fachlicher Gestaltungsthemen.
Eigenverantwortliche Aufbereitung unterschiedlicher Fragestellungen, Einbindung relevanter Expert:innen sowie Verdichtung von Informationen und Daten zur entscheidungsreifen Darstellung für das Management bzw. die Geschäftsbereichsleitung.
Analyse und Bearbeitung rechtlicher Themen im Zusammenhang mit operativen Geschäftsfällen (Vertragsgestaltung, Schadensmanagement, Kund:innenvereinbarungen), sowie Betrachtung gesetzlicher Entwicklungen mit Relevanz für den Terminalbetrieb.
Durchführung von Prüfungen im Rahmen des Risikomanagements und damit Unterstützung eines stabilen und regelkonformen Ablaufs der Transport- und Logistikprozesse an den Terminals.
Monitoring relevanter KPIs, Ableitung von Maßnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sowie aktive Mitwirkung am Abweichungsmanagement.
Prüfung von Leistungsanforderungen auf Machbarkeit und Ressourcenverfügbarkeit sowie rechtliche Unterstützung der Terminalleiter:innen.
Mitarbeit an fachlichen Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.
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Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich und auch auf Englisch kommunizierst du klar und professionell in Wort und Schrift.
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Eine eigenständige, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus, auch bei vielschichtigen Themenstellungen behältst du den Überblick.
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Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Schnittstellen, Führungskräften sowie Expert:innen gehören zu deinen Stärken.

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Ein zielstrebiges und erfahrenes Team freut sich auf dich und unterstützt dich bei deinem Start und deinen Tätigkeiten.
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Zahlreiche weitere Benefits wie Fahrbegünstigungen, Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events sowie Sport- und Gesundheitsangebote erwarten dich.
Für die Funktion "Spez. Customer Success Management" ist ein Entgelt von € 55.307,00 brutto pro Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Die Position bietet flexible Gestaltungsmöglichkeiten und kann im Ausmaß ab 25 Wochenstunden ausgeübt werden.

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Dein Job

Dabei agierst du als Schnittstelle zu unterschiedlichen Stakeholder:innen und übernimmst eigenständig fachliche (teils juristische) Themen und Projekte.

Fachliche Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung bei der laufenden Steuerung des Terminalbetriebs sowie Beitrag zum Erfolg der Terminals im Hintergrund durch deine Expertise.
Selbstständige Übernahme anspruchsvoller fachlicher Gestaltungsthemen.
Eigenverantwortliche Aufbereitung unterschiedlicher Fragestellungen, Einbindung relevanter Expert:innen sowie Verdichtung von Informationen und Daten zur entscheidungsreifen Darstellung für das Management bzw. die Geschäftsbereichsleitung.
Analyse und Bearbeitung rechtlicher Themen im Zusammenhang mit operativen Geschäftsfällen (Vertragsgestaltung, Schadensmanagement, Kund:innenvereinbarungen), sowie Betrachtung gesetzlicher Entwicklungen mit Relevanz für den Terminalbetrieb.
Durchführung von Prüfungen im Rahmen des Risikomanagements und damit Unterstützung eines stabilen und regelkonformen Ablaufs der Transport- und Logistikprozesse an den Terminals.
Monitoring relevanter KPIs, Ableitung von Maßnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sowie aktive Mitwirkung am Abweichungsmanagement.
Prüfung von Leistungsanforderungen auf Machbarkeit und Ressourcenverfügbarkeit sowie rechtliche Unterstützung der Terminalleiter:innen.
Mitarbeit an fachlichen Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.
Betreuung des IKS (internes Kontrollsystem) sowie Förderungsthemen/ F&E.
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Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich und auch auf Englisch kommunizierst du klar und professionell in Wort und Schrift.
Du hast ein sehr gutes Verständnis für rechtliche Rahmenbedingungen und kannst dieses praxisnah auf operative Fragestellungen anwenden.
Eine eigenständige, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus, auch bei vielschichtigen Themenstellungen behältst du den Überblick.
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Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Schnittstellen, Führungskräften sowie Expert:innen gehören zu deinen Stärken.

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Zahlreiche weitere Benefits wie Fahrbegünstigungen, Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events sowie Sport- und Gesundheitsangebote erwarten dich.
Für die Funktion "Spez. Customer Success Management" ist ein Entgelt von € 55.307,00 brutto pro Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Die Position bietet flexible Gestaltungsmöglichkeiten und kann im Ausmaß ab 25 Wochenstunden ausgeübt werden.

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Dabei agierst du als Schnittstelle zu unterschiedlichen Stakeholder:innen und übernimmst eigenständig fachliche (teils juristische) Themen und Projekte.

Fachliche Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung bei der laufenden Steuerung des Terminalbetriebs sowie Beitrag zum Erfolg der Terminals im Hintergrund durch deine Expertise.
Selbstständige Übernahme anspruchsvoller fachlicher Gestaltungsthemen.
Eigenverantwortliche Aufbereitung unterschiedlicher Fragestellungen, Einbindung relevanter Expert:innen sowie Verdichtung von Informationen und Daten zur entscheidungsreifen Darstellung für das Management bzw. die Geschäftsbereichsleitung.
Analyse und Bearbeitung rechtlicher Themen im Zusammenhang mit operativen Geschäftsfällen (Vertragsgestaltung, Schadensmanagement, Kund:innenvereinbarungen), sowie Betrachtung gesetzlicher Entwicklungen mit Relevanz für den Terminalbetrieb.
Durchführung von Prüfungen im Rahmen des Risikomanagements und damit Unterstützung eines stabilen und regelkonformen Ablaufs der Transport- und Logistikprozesse an den Terminals.
Monitoring relevanter KPIs, Ableitung von Maßnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sowie aktive Mitwirkung am Abweichungsmanagement.
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Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich und auch auf Englisch kommunizierst du klar und professionell in Wort und Schrift.
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Zahlreiche weitere Benefits wie Fahrbegünstigungen, Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events sowie Sport- und Gesundheitsangebote erwarten dich.
Für die Funktion "Spez. Customer Success Management" ist ein Entgelt von € 55.307,00 brutto pro Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Die Position bietet flexible Gestaltungsmöglichkeiten und kann im Ausmaß ab 25 Wochenstunden ausgeübt werden.

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Fachliche Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung bei der laufenden Steuerung des Terminalbetriebs sowie Beitrag zum Erfolg der Terminals im Hintergrund durch deine Expertise.
Selbstständige Übernahme anspruchsvoller fachlicher Gestaltungsthemen.
Eigenverantwortliche Aufbereitung unterschiedlicher Fragestellungen, Einbindung relevanter Expert:innen sowie Verdichtung von Informationen und Daten zur entscheidungsreifen Darstellung für das Management bzw. die Geschäftsbereichsleitung.
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Durchführung von Prüfungen im Rahmen des Risikomanagements und damit Unterstützung eines stabilen und regelkonformen Ablaufs der Transport- und Logistikprozesse an den Terminals.
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