MITARBEITER IM KUNDENSERVICE / BESTELLANNAHME (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung unserer Kund*innen (Apotheken, Ärzt*innen, Krankenhäuser)
• Annahme und Abwicklung von Bestellungen für Arzneimittel, Chemikalien, Kräuter und galenische Anfertigungen
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellaufträgen und Produkten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Einkauf, Vertrieb, Lager und Fuhrpark
• Bearbeitung von Reklamationen sowie laufende Datenpflege im System

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als PKA oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Freundliches und kompetentes Auftreten
• Selbstständige und genaue Arbeitsweise
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Kund*innen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
• Lösungsorientierung, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Einstiegsgehalt ab € 2.400, – brutto pro Monat (38,5 Std./Woche)
• Überzahlung je nach beruflicher Qualifikation und Berufserfahrung
• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
• Strukturierte Einschulungsphase zur Einführung in das Aufgabengebiet
• Wertschätzendes und kollegiales Miteinander
• Möglichkeit einer langfristigen Vollzeitbeschäftigung
• Mitarbeit in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Zentraler Standort mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
• Möglichkeit zu Telearbeit, Bereitschaft zum Wechseldienst
• Attraktive Benefits: Essenszuschuss, Obstkorb, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsaktionen, Betriebsärztin und Weiterbildungsmaßnahmen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Ihr Ansprechpartner
Alice Mörth
c/o Kwizda Holding GmbH
Universitätsring 6
1010 Wien