IT Support & Network Engineer (m/w/d)

Unser Kunde ist ein etabliertes österreichisches IT-Serviceunternehmen, das Unternehmen unterschiedlichster Branchen bei der Planung, Umsetzung und dem laufenden Betrieb moderner IT-Infrastrukturen unterstützt. Das Leistungsspektrum reicht von Netzwerk und Security über Cloud und Datacenter bis hin zu Managed IT Services.
Mit einem starken Fokus auf technische Qualität, individuelle Kundenlösungen und langfristige Partnerschaften bietet das Unternehmen seinen IT-Spezialisten ein abwechslungsreiches Umfeld mit unterschiedlichen Technologien und anspruchsvollen Projekten.

Für den Standort Leonding suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit als Service Desk & Network Support Engineer (m/w/d).

• Bearbeitung und Lösung von technischen IT-Anfragen und Störungen
• Analyse und Troubleshooting komplexerer Supportfälle
• Betreuung von Anwendern und Kunden bei technischen Problemstellungen
• Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
• Analyse von Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung bei der Betreuung und Administration von Netzwerkinfrastrukturen
• Analyse und Behebung von Connectivity- und Netzwerkproblemen
• Unterstützung bei LAN-, WAN- und WLAN-Themen
• Monitoring und Troubleshooting von Netzwerkverbindungen
• Mitarbeit bei der Konfiguration und Betreuung von Netzwerkkomponenten
• Zusammenarbeit mit erfahrenen Network Engineers und weiteren IT-Fachteams